本文简要介绍了 Udemy Business 管理员和群组管理员如何邀请新学员加入帐户，以及如果对方没有收到邀请，他们可以采取的措施。
目录
- 如何邀请用户
- 如何通过个人电子邮件地址选项邀请用户
- 如何通过批量 CSV 导入选项邀请用户
- 邀请用户并为用户分配 Udemy Pro 许可证
- 为您的邀请选择语言并包含自定义消息
- 将电子邮件地址加入白名单
- 用户如何接受邀请
- 邀请和许可证使用
- 用户没有收到邀请怎么办
- 待处理和重新发送邀请
- 重新发送多份邀请
- 单点登录 (SSO) 帐户
- SCIM（跨域管理系统）帐户
如何邀请用户
要邀请 新用户，导航至帐户右上方的管理选项卡，并点击下拉菜单中的管理用户。可以通过个人电子邮件地址选项或通过 CSV 导入来邀请用户（注意：只有管理员可以使用 CSV 导入选项）。
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- 点击邀请新用户按钮
- 点击单个电子邮件地址逐一邀请学员。
- 要通过 CSV 导入功能批量导入用户，点击“从 CSV 导入用户” 。请注意：目前只有管理员可以访问 CSV 导入功能。
如何通过个人电子邮件地址选项邀请用户
- 导航到管理用户页面后，单击邀请新用户按钮。
- 然后，添加单个电子邮件地址来逐一邀请用户。
3. 如果客户已经为其 Udemy Business 网站创建许可证池：
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- 对于管理员：选择所邀请用户的许可证所属的许可证池
请注意：只有 Udemy Business 管理员才能查看和控制许可证池。系统会根据群组管理员的邀请权限来自动确定他们可以使用的许可证池，因此将忽略“选择许可证池”选项。
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4. 对于已经购买 Udemy Business Pro 以分配 Pro 许可证的客户：
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- 如果您希望为邀请的用户分配 Udemy Business Pro 许可证，请点击选择许可证加载项下的“Pro 许可证”复选框。这样一来，当选定的学习者接受邀请加入 Udemy Business 时，系统将自动允许他们访问 Udemy Business Pro 功能
| 请注意：如果客户已经为其所有 Udemy Business 用户购买了 Pro 许可证，则系统会自动选中并禁用“Pro 许可证”复选框。这样可确保在用户接受 Udemy Business 邀请后自动为其分配 Pro 许可证。 |
5. 如果要将邀请的用户添加到特定群组中，请从列表中选择相应用户。
6. 最后，选择您希望发出邀请的语言，并根据需要添加自定义消息（请参阅下文了解更多信息）。点击发送邀请。
如何通过批量 CSV 导入选项邀请用户
- 了解如何通过 CSV 导入功能添加和管理用户。
邀请用户并为用户分配 Udemy Pro 许可证
为您的邀请选择语言并包含自定义消息
管理员和群组管理员还可以选择他们发送的邀请的语言，并根据需要添加自定义消息。
- 请注意，虽然邀请模板将以您选择的语言进行本地化，但您包含的任何自定义消息都不会被翻译成其他语言。
选择一种语言后，将以该语言向指定用户发出邀请和后续邀请提醒。
如果您选择添加自定义消息，它将显示在邀请的顶部。
将电子邮件地址加入白名单
如果贵公司的防火墙通常设置为限制性的（会拦截一些常用的网站），则您需要将来自 Udemy Business 的某些电子邮件地址列入允许列表，以确保顺利收到邀请邮件且密码重置功能正常运作：了解更多有关将 Udemy Business 电子邮件发送域和子域列入允许列表的信息。
用户如何接受邀请
受邀用户会通过电子邮件收到邀请，以 加入 Udemy Business。电子邮件主题行将包含您公司的 Udemy Business 帐户名；例如，公司帐户邀请。邀请邮件的发件人是 e.udemymail.com，但发送邀请的管理员的电子邮件地址也将显示在此地址前。例如，john.smith@company.com 通过 e.udemymail.com 发送。
邀请用户加入您的帐户后，系统会自动向这些用户发送邀请邮件。该电子邮件会将用户链接您的 Udemy Business 帐户，他们将在此输入其姓名和电子邮件地址，创建密码。系统将提示用户 通过验证电子邮件验证他们的帐户信息，其中包含的链接在一小时内有效*。通过验证邮件激活他们的帐户后，便可以首次登录并开始学习。如果用户在 48 小时内没有回复邀请邮件，系统会自动发送邀请提醒。
*请注意，单点登录 (SSO) /跨域管理系统 (SCIM) 用户不需经过此验证流程。
邀请和许可证使用
在用户注册其帐户之前，邀请不会消耗许可证。如果在用户尝试注册时许可证不再可用，用户将进入错误消息页面。在错误消息页面上，他们需要联系邀请他们的管理员寻求进一步帮助。
对于已经为所有用户购买 Udemy Business Pro 许可证的客户，在用户接受邀请时，或者在用户通过 SSO/SCIM 进行身份验证时，系统将自动为用户分配 Pro 许可证。
用户没有收到邀请怎么办
如果您的用户没有收到加入您帐户的邀请，请让他们查看自己的垃圾邮件文件夹。如果他们依然没有收到任何邀请邮件，而且贵组织已将 Udemy Business 电子邮件地址加入白名单，请让他们直接联系我们的支持团队以获取进一步帮助。
待处理和重新发送邀请
要查看待处理邀请页面，点击管理用户屏幕左上方的待处理邀请。
在待处理邀请页面，您可以查看哪些人尚未接受邀请，并通过点击相应图标重新发送或取消邀请。您还可以通过点击页面右上方的全部重新发送，向所有用户重新发送待处理邀请。
如果邀请者通过 CSV 导入功能发送单个邀请或批量上传用户的电子邮件地址，邀请者的姓名也将显示在待处理邀请中。如果您向用户发送了邀请，将显示“由我发出邀请”字样。
重新发送多份邀请
要重新发送多份邀请，您可以通过点击左侧的复选框，选中多名用户。选定发送对象后，将出现一个小组，您可以在此选择重新发送或取消多份邀请。
请注意：Internet Explorer 不允许从 Excel 复制粘贴内容到邀请用户工具的字段 1 中。用户需要使用 Chrome 或其他浏览器。
单点登录 (SSO) 帐户
如果您配置了 SSO并且在设置 SSO 时启动了自动配置功能，您可以在贵组织的身份提供程序中允许用户访问 Udemy Business。您不需要在帐户中逐一邀请用户，也不需要通过 CSV 文件来导入用户。
但如果您禁用了自动配置功能，您将需要通过以上方法邀请用户（此外还需要通过您的 SSO 目录来配置访问权限）。
SCIM（跨域管理系统）帐户
如果您启用了 SCIM 以进行配置，您可以在贵组织的身份提供程序中允许用户访问 Udemy Business，而且不需要逐一邀请用户。