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登录问题

如果您的用户受邀加入您的 Udemy Business 帐户,但却无法登录,先让他们重置密码。如果不起作用,让受影响的用户提交一份支持工单,我们的支持团队成员将在 24 小时内予以回应。

如果您为 Udemy Business 设置了单点登录 (SSO) ,请联系贵组织的 IT 部门,以确保您的 SSO 提供商允许用户访问 Udemy Business。

如果您公司的防火墙设为一般限制性(会拦截一些常用的网站),您需要将来自 Udemy 的电子邮件加入白名单,以确保密码重置功能正常运作。了解更多有关将 Udemy Business 电子邮件发送域和子域加入白名单的信息。

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