如果您的用户受邀加入您的 Udemy Business 帐户，但却无法登录，先让他们重置密码。如果不起作用，让受影响的用户提交一份支持工单，我们的支持团队成员将在 24 小时内予以回应。
如果您为 Udemy Business 设置了单点登录 (SSO) ，请联系贵组织的 IT 部门，以确保您的 SSO 提供商允许用户访问 Udemy Business。
如果您公司的防火墙设为一般限制性（会拦截一些常用的网站），您需要将来自 Udemy 的电子邮件加入白名单，以确保密码重置功能正常运作。了解更多有关将 Udemy Business 电子邮件发送域和子域加入白名单的信息。