Primeiros passos – Leadership Academy

  • Udemy Business Leadership Academy: descrição dos serviços

    Este artigo descreve as licenças e os serviços correspondentes oferecidos pela Udemy Business Leadership Academy (UBLA). A UBLA é uma experiência de aprendizado de coorte que reúne os líderes para fomentar uma liderança que reflete em toda a organização, criando alinhamento com os principais resultados comerciais. 

    Tipo de licença  Descrição 
    Licença Enterprise de coorte* 
    • Acesso a um número ilimitado de semanas de aprendizado informal
    • Acesso a todos os programas de aprendizado da UBLA
    • Acesso à plataforma da UBLA 
    • Moderação padrão de cursos 
    • Suporte padrão de administração do programa
    • Ajuste de contexto padrão
    • Um relatório de impacto do engajamento 
    Licença apenas para a plataforma
    • Acesso apenas à plataforma da UBLA (não aos programas de aprendizado da UBLA ou outros serviços fornecidos pela Udemy) 
    Licença de programa da UBLA
    • Acesso aos programas de aprendizado da UBLA listados no formulário de pedido  
    Licença Enterprise de coorte da UBLA Oferece acesso a um número ilimitado de semanas de aprendizado para o detentor da licença.  Cada semana inclui acesso à plataforma, ao programa selecionado e aos serviços padrão necessários para entregar a experiência de aprendizado.
    Licença apenas para a plataforma da UBLA Acesso à plataforma de aprendizado de coorte da UBLA para clientes criarem e entregaram de maneira independentes seus próprios cursos. Essa licença exclui acesso aos programas de aprendizado da UBLA e aos serviços de entrega e execução da Udemy.

     

    Apenas serviços da plataforma da UBLA  
    Treinamento de integração da plataforma da UBLA Nosso programa de integração equipa os clientes com conhecimento da plataforma por meio de três sessões de treinamento virtual (Conceitos básicos para alunos, Administrador, Análise), guias de recursos, gravações e um exercício prático de criação de curso. Os clientes também completam um curso de design de coorte de duas semanas que aborda a metodologia, o design e os sprints da UBLA, além de um curso de moderação de uma semana sobre práticas recomendadas para facilitação e feedback. O suporte contínuo inclui pontos de verificação, orientação de design, uma chamada final de preparação e uma avaliação pós-curso para garantir um lançamento tranquilo e bem-sucedido.
    Apenas serviços da plataforma Serviços adicionais estão disponíveis para clientes com licenças da plataforma que não compraram licenças do programa. Esses serviços podem incluir serviços de suporte administrativo, serviços de moderação e apresentação de eventos ao vivo. Os entregáveis variam de acordo com os serviços selecionados. 

    *Mínimo de 25 alunos, salvo especificação contrária. 

    Serviços da UBLA

    “Padrão” (incluído na 

    taxa de licença básica)

    Adições à 

    taxa de licença básica
    Gestão de projetos Até 8 semanas de gestão de projetos para apoiar o planejamento, a coordenação e o lançamento de um programa de aprendizado, incluindo acompanhar tarefas de projetos, atribuir responsabilidades, monitorar prazos e oferecer atualizações regulares de status. Um número adicional de semanas para suporte à gestão de projetos, além das 8 semanas iniciais incluídas na licença básica do programa, conforme especificado no formulário de pedido.
    Moderação de cursos Monitorar e facilitar para apoiar a participação e o engajamento durante o número acordado de semanas de aprendizado formal e as semanas de aplicação. Isso inclui monitorar a participação, facilitar discussões online iniciando prompts de conversa, responder às dúvidas dos participantes e garantir que as discussões sejam produtivas, bem como facilitar eventos ao vivo coordenando o fluxo do evento, gerenciando a interação dos participantes e abordando questões ou dúvidas em tempo real.  N/A
    Definição de contexto Integração de até três vídeos, três documentos e três prompts de discussão para garantir que os materiais de aprendizado sejam relevantes para o contexto do cliente. Isso inclui análise do material fornecido quanto à relevância, alinhá-los aos objetivos de aprendizado e integrá-los na estrutura do programa para aprimorar o engajamento do participante.  Esse serviço adicional inclui edições no conteúdo existente para alinhar às necessidades específicas do cliente, a integração de mais conteúdo além dos três vídeos e documentos incluídos na licença básica do programa e tradução dos materiais conforme especificado no formulário de pedido.
    Administração do programa Serviços para configurar e entregar os programas de assinatura da UBLA aos alunos. Isso inclui configurar o coorte, gerenciar os lançamentos de coorte, oferecer suporte contínuo e gerar certificados de conclusão ou insígnias digitais para reconhecer os participantes.  N/A
    Relatório de impacto do engajamento Preparação de um único relatório e apresentação documentando o impacto do programa de aprendizado. Isso inclui resumir as principais métricas, como engajamento do participante, dedicação, comprometimento e compreensão. O relatório também pode documentar mudanças nos níveis de habilidades e os resultados das experiências de aplicação conforme necessário. Os entregáveis incluem um relatório detalhado por escrito e uma apresentação complementar. Preparação de um número acordado de relatórios e apresentações adicionais documentando o impacto do programa de aprendizado.
    Participação do instrutor em eventos ao vivo N/A O instrutor do curso vai participar com o moderador de um evento ao vivo. 
    Evento ao vivo adicional N/A Eventos ao vivo, virtuais e adicionais, apresentados por um moderador da UBLA.
    Ritmo que requer moderação adicional N/A O ritmo do programa que inclui semanas não consecutivas de aplicação/aprendizado formal e que exige um moderador para monitorar o engajamento contínuo e resposta às dúvidas dos alunos.
    Serviços adicionais do programa N/A Serviços adicionais para apoiar a entrega da experiência de aprendizado. Esses serviços podem incluir sessões de coaching individuais, coaching em grupo e sessões de aprendizado facilitadas no local. O escopo dos serviços e as taxas associadas serão negociados e acordados entre a Udemy e o cliente. 

     

    Serviços Definição
    Semana de aprendizado formal Cinco (5) dias de atividades de aprendizado, incluindo leituras, vídeos, reflexões, temas de discussão e exercícios.
    Semana de aplicação Cinco (5) dias de atividades de aplicação prática e o evento ao vivo.
    Programa de aprendizado Uma experiência de aprendizado indicada, obtida no catálogo de cursos de aprendizado de coorte (UBLA) da Udemy
    Plataforma da UBLA A plataforma onde os alunos acessam a experiência de aprendizado. Os clientes apenas com a plataforma também recebem acesso a ela para criar, lançar e gerenciar suas próprias experiências de aprendizado.
    Evento ao vivo Um evento virtual moderado por um moderador da Udemy e frequentado pelos participantes do programa de aprendizado. Outros orientadores e patrocinadores do programa também podem ser convidados para participar do evento ao vivo.
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