모바일 - 일반

이 문서에서는 Udemy Business 모바일 앱을 사용하여 계정 비밀번호를 재설정하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

• 다른 기기를 사용 중이신가요? 브라우저에서 Udemy Business 비밀번호를 재설정하는 방법에 대해 알아보세요.

다음을 참고하시기 바랍니다.

• Udemy Business에 Okta, OneLogin과 같은 통합 인증(SSO)으로 접속하신 경우, 귀하 회사의 IT 부서로 SSO 권한(사용자 이름 또는 비밀번호)에 관해 문의하시기 바랍니다.
• 귀사가 SSO를 옵션으로 설정하고 있는 경우에는 SSO 자격 증명 또는 Udemy Business 자격 증명 (이메일 및 비밀번호)를 사용하여 계정에 접근할 수 있습니다. 아래 비밀번호 재설정 방법을 따라서 SSO가 아닌 자격 증명을 생성할 수 있습니다. Udemy Business 비밀번호를 생성하거나 재설정해도 SSO 권한에는 영향을 주지 않습니다.
• Leadership Academy 수강생: Leadership Academy 계정의 비밀번호를 재설정하는 방법을 검토해 보세요.

Udemy Business 모바일 앱에서 비밀번호를 재설정하는 방법

통합 인증을 사용하지 않는 경우, 아래의 단계를 따라 회사 계정의 URL 로그인 페이지에서 비밀번호 재설정 이메일을 요청할 수 있습니다.

1. 로그인 화면에 접속하면 회사의 Udemy Business 도메인 페이지(예: 회사명.udemy.com)를 입력하여 진행합니다.

2. 비밀번호를 잊으셨어요?를 탭합니다.

3. 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 재설정을 탭합니다.

4. 받은 메일함에서 비밀번호 재설정 이메일을 확인하고 비밀번호 변경을 위한 단계를 완료합니다.

암호를 재설정할 수 있는 이메일을 곧 받으실 것입니다. 이메일을 찾을 수 없는 경우에는 스팸 메일함 및 휴지통을 확인하시기 바랍니다.

30분 안에 비밀번호를 받지 못했다면 Udemy Business 지원팀으로 문의하시기 바랍니다.

참고: Udemy Business에 Okta, OneLogin과 같은 통합 인증(SSO)으로 접속한 경우, 회사의 IT 부서로 SSO 권한(사용자 이름 또는 비밀번호)에 관해 문의하시기 바랍니다.

Udemy Business는 iOS와 Android에서 모두 사용 가능합니다.

•  iOS 앱
• Android 앱

참고:

• Udemy Business 앱은 별도의 앱이며, Udemy Business 계정은 Udemy.com이나 모바일 앱에서는 접속할 수 없습니다.
• Udemy Android 모바일 앱은 Chromebooks 또는 Chrome OS 기기에서는 지원되지 않습니다.
• 현재 Leadership Academy를 통한 코호트 학습은 Udemy Business 모바일 앱으로 접속할 수 없습니다.

Udemy Business 사용자는 iOS 및 Android 기기 모두에서 사용할 수 있는 Udemy Business 모바일 앱을 통해 강의를 들을 수도 있습니다. 이 문서에서는 Udemy Business 앱에 로그인하여 학습 경험을 계속할 수 있는 방법을 설명합니다.

• 어떤 모바일 앱을 다운로드해야 하는지 검토하세요.

Udemy Business 모바일 앱에 로그인하는 방법

Udemy Business 모바일 앱에 로그인하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. Android 또는 iOS 기기에서 Udemy Business 모바일 앱을 엽니다.
2. 기업의 계정 이름을 입력합니다. 브라우저에서 Udemy Business 강의에 접속할 때 사용하는 URL의 하위 도메인을 입력합니다. 

• 예를 들어, 브라우저를 사용할 때 company.udemy.com으로 이동해 계정에 접속한다면 기업의 계정 이름은 “company”입니다. 아직 잘 모르시겠어요? 자세한 내용은 아래를 확인하세요.

    3. 다음을 탭합니다.

• 기업의 로그인 옵션
• SSO 및 이메일: 기업에서 SSO 및 이메일 로그인 옵션을 둘 다 사용하는 경우 둘 중 하나로 로그인할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 
• SSO만 사용: 기업이 SSO를 통한 로그인 옵션만 제공하는 경우, 기업의 SSO 포털로 이동하게 됩니다.
• MFA: 기업이 다중 인증(MFA)을 활성화했다면 MFA로 로그인하는 방법을 알아보세요.
• Email만 사용: 기업이 SSO를 통한 로그인 옵션을 제공하지 않는 경우, Udemy Business에서 생성한 자격 증명을 통해 로그인하는 페이지로 이동하게 됩니다.

    4. 다음으로 자격 증명을 입력합니다.

• SSO를 통해 로그인하는 경우, 기업에서 제공한 자격 증명을 사용하여 로그인하세요. 해당 자격 증명에 문제가 발생하면 기업의 IT 팀에 문의하세요.
• 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 로그인하는 경우, 이메일 또는 사용자 이름 필드에 이메일 주소를 입력하고 비밀번호 필드에 비밀번호를 입력합니다.

    5. 마지막으로 로그인을 탭합니다. Udemy Business 계정에 로그인되면 강의를 듣고 모바일 앱 기능을 활용할 수 있습니다

비밀번호가 생각나지 않으세요? 

Udemy Business 모바일 앱에서 비밀번호를 재설정하는 방법에 대해 알아보세요.

기업의 계정 이름을 모르시나요?

기업의 계정 이름이 요청되었을 때 이를 모르는 경우 계정 이름 찾기 옵션을 선택할 수 있습니다. 계정에 등록된 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요.

참고: 계정과 연결되지 않은 다른 이메일 주소를 입력한 경우, 이메일이 발송되지 않습니다. 받은 편지함에 이메일이 없으면 스팸 메일함도 확인하시기 바랍니다.

계정 관리자가 앱 접근을 비활성화했다는 알림이 표시되나요? 

기업의 계정 이름을 입력하고 다음을 선택하니 계정 관리자가 모바일 앱 접근을 비활성화했다는 메시지가 표시되면 관리자나 IT 팀에 문의하여 자세한 내용을 확인하세요. 그런 다음 계정 관리자에게도 연락하여 도움을 받으세요.

다른 모바일 앱 로그인 문제가 발생하면 당사 지원 팀에 문의하시기 바랍니다. 로그인 시도 시의 스크린샷을 보내주세요.

Udemy Business에는 언제 어디서나 새로운 기술을 학습할 수 있는 수천 개의 최고 평점 강좌가 있습니다. 소프트웨어 개발, IT, 디자인, 리더십부터 커뮤니케이션 기술에 이르기까지 Udemy Business 모바일 앱은 최신이자 수요가 가장 높은 콘텐츠를 제공합니다. 재능을 향상시키고 전 세계의 유명한 실무자, 이론가, 전문가에게서 가르침을 받을 수 있습니다.

*앱에 접속하려면 Udemy Business 접근 자격이 필요합니다.*  

기능:

• 온라인 강의 동영상 스트리밍 및 오디오 강의 청취와 강의 자료 확인
• 연관 있는 콘텐츠 탐색 및 발견
• 탭 몇 번으로 쉽게 보관한 강의나 좋아하는 강의 시청
• 휴대폰을 통해 퀴즈를 풀거나 연습 시험을 치를 수 있는 최적의 학습 활동
• 강의 다운로드 후 오프라인으로 시청하기
• 다운로드 품질: 오프라인 콘텐츠를 위한 영상 화질 선택 및 다운로드할 파일의 크기 관리
• 수강생 본인의 속도에 맞춰 다양한 재생 속도 옵션 선택
• 자주 묻는 질문 기능을 통한 강사와의 상호 작용
• 미니 플레이어: 학습 중 멀티태스킹 가능
• 백그라운드 플레이어: 백그라운드 재생으로 강의 청취

참고로,

• Udemy Business 모바일 앱에서는 수료증을 확인할 수 없습니다. 수료증 다운로드 방법에 관한 지시 사항을 보시려면 여기를 클릭하시기 바랍니다.
• 현재 Udemy Business 모바일 앱에서는 프로필을 업데이트할 수 없습니다. 웹 브라우저에서 프로필에 액세스하고 업데이트하는 방법을 알아보세요.

이 문서에서는 모바일 앱에서 Udemy Business의 광범위한 강의 라이브러리를 빠르게 검색하여 수강하고자 하는 강의를 찾는 다양한 방법을 소개합니다. 

• 브라우저에서 Udemy Business에 접속 중이세요? 브라우저에서 강의를 검색하는 방법을 알아보세요.
• 강의에 액세스하고 모바일 강의 플레이어를 사용하는 방법에 대해 알아보세요.

모바일 앱에서 검색 도구 사용하기

1. Udemy Business 모바일 앱을 연 다음 화면 하단에서 검색(iOS 사용자) 또는 찾아보기(Android 사용자) 아이콘을 탭합니다.

2. 화면 상단의 검색을 탭하여 검색 도구에 액세스합니다.

3. 강의와 관련이 있는 키워드 또는 주제를 검색 도구에 입력합니다. 그런 다음 키보드 화면 오른쪽 하단에서 돋보기(Android 사용자) 또는 검색(iOS 사용자)를 탭합니다.

모바일 앱에서 카테고리 및 러닝 패스 보기

검색 도구 아래에는 강의를 찾는 데 사용할 수 있는 다양한 기능이 있습니다.

내 기업 아래에서 탭하여 귀하 또는 귀하의 기업에서 설정한 러닝 패스와 카테고리를 볼 수 있습니다. 

러닝 패스를 생성하는 방법에 대해 알아보세요.

카테고리 찾아보기에서 아무 옵션이나 탭하여 선택한 강의, 강사 및 추가 하위 카테고리를 볼 수 있습니다.

iOS 사용자의 경우 인기 검색어를 사용하여 Udemy에서 가장 인기 있는 검색 항목을 찾아볼 수 있습니다.

모바일 앱의 검색 필터링하기

검색 결과 또는 카테고리로 이동한 후 화면 상단에 있는 필터 아이콘을 탭합니다.

여러 필터 옵션을 사용하여 검색 결과를 좁힐 수 있습니다. 정렬 방식을 탭하여 특정 기능에 따라 결과를 분류할 수도 있습니다. 그런 다음 화면 하단의 적용을 탭합니다.

관심이 있는 강의를 선택한 후 지금 수강 신청을 탭하여 학습 경험을 시작할 수 있습니다.

이 문서에서는 Udemy Business용 Android 모바일 앱을 사용하여 강의를 학습 완료 처리하거나 수강 신청을 취소하는 방법에 대해 설명합니다. 

• 브라우저에서 Udemy Business에 접속 중이세요? 브라우저에서 강의를 학습 완료 처리 또는 수강 신청 취소하는 방법에 대해 알아보세요.
• iOS 앱에서 Udemy Business에 접속 중이세요? iOS 앱에서 강의를 학습 완료 처리 또는 수강 신청 취소하는 방법에 대해 알아보세요.

학습 완료와 수강 신청 취소 비교

강의를 학습 완료 처리하면 내 학습 페이지에서 강의가 사라지지만, 해당 강의는 여전히 학습 완료 섹션에서 이용할 수 있습니다. 수강 신청을 취소하면 학습 내역에서 강의가 삭제됩니다.

참고:

• 기업의 관리자가 강의를 배정한 경우 수강 신청을 취소할 수 없습니다.
• 강의 수강 신청을 취소하면 해당 강의를 수강한 시간이 삭제되며, 계정 관리자가 이 데이터를 볼 수 없게 됩니다. 따라서 강의를 학습 완료 처리하는 것이 훨씬 좋습니다.

Android 모바일 앱에서 강의를 학습 완료 처리하는 방법

1. Udemy Business 모바일 앱에서 화면 하단의 내 학습을 탭합니다.

2. 학습 완료 처리하려는 강의를 탭합니다.

3. 모바일 강의 플레이어에서 더 보기를 탭합니다.

4. 이 강의 학습 완료 처리를 탭합니다.

이제 학습 완료 처리된 강의는 내 학습의 학습 완료 내역 섹션에 표시됩니다.

학습 완료 내역에 액세스하는 방법

1. Udemy Business 모바일 앱에서 화면 하단의 내 학습을 탭합니다.

2. 내 학습에서 학습 완료 처리됨을 탭하여 학습 완료 내역을 봅니다.

강의 수강 신청 취소 방법

강의에서 영구적으로 본인을 제거하려면 아래 단계를 따릅니다. 

참고 

• 기업의 관리자가 강의를 배정한 경우 수강 신청을 취소할 수 없습니다.  
• 강의 수강 신청을 취소한 후에는 다시 되돌릴 수 없습니다.

1. 수강 신청을 취소하려는 강의를 선택한 다음 위에 설명된 지침에 따라 더 보기 섹션으로 이동합니다.

2. 강의 수강 신청 취소를 탭합니다.

3. OK를 탭하여 선택을 확인합니다.

이 문서에서는 Udemy Business용 iOS 모바일 앱을 사용하여 강의를 학습 완료 처리하거나 수강 신청을 취소하는 방법에 대해 설명합니다. 

• 브라우저에서 Udemy Business에 접속 중이세요? 브라우저에서 강의를 학습 완료 처리 또는 수강 신청 취소하는 방법에 대해 알아보세요.
• Android 앱에서 Udemy Business에 접속 중이세요? Android 앱에서 강의를 학습 완료 처리 또는 수강 신청 취소하는 방법에 대해 알아보세요.

학습 완료와 수강 신청 취소 비교

강의를 학습 완료 처리하면 내 학습 페이지에서 강의가 사라지지만, 해당 강의는 여전히 학습 완료 섹션에서 이용할 수 있습니다. 수강 신청을 취소하면 학습 내역에서 강의가 삭제됩니다.

참고 

• 기업의 관리자가 강의를 배정한 경우 수강 신청을 취소할 수 없습니다.
• 강의 수강 신청을 취소하면 해당 강의를 수강한 시간이 삭제되며, 계정 관리자가 이 데이터를 볼 수 없게 됩니다. 따라서 강의를 학습 완료 처리하는 것이 훨씬 좋습니다.

iOS 모바일 앱에서 강의를 학습 완료 처리하는 방법

1. Udemy Business 모바일 앱을 열고 화면 하단의 내 학습을 탭합니다.

2. 학습 완료 처리하려는 강의를 탭합니다.

3. 모바일 강의 플레이어에서 더 보기를 탭합니다.

4. 강의 학습 완료 처리를 탭합니다.

이제 학습 완료 처리된 강의는 내 학습의 학습 완료 내역 섹션에 표시됩니다.

학습 완료 내역에 액세스하는 방법

1. Udemy Business 모바일 앱을 열고 화면 하단의 내 학습을 탭합니다.

2. 화면 우측 상단에 있는 필터 아이콘을 탭합니다.

3. 필터 선택에서 학습 완료 내역을 탭하여 학습 완료 처리된 강의에 액세스합니다.

강의 수강 신청 취소 방법

강의에서 영구적으로 본인을 제거하려면 아래 단계를 따릅니다. 

참고 

• 관리자가 강의를 배정한 경우 수강 신청을 취소할 수 없습니다.  
• 강의 수강 신청을 취소한 후에는 다시 되돌릴 수 없습니다.

2. Udemy Business 모바일 앱을 열고 화면 하단의 내 학습을 탭합니다.

2. 수강 신청을 취소하려는 강의를 탭합니다.

3. 모바일 강의 플레이어에서 더 보기를 탭합니다.

4. 강의 수강 신청 취소를 탭합니다.

5. OK를 탭하여 선택을 확인합니다.

이 문서에서는 차량으로 이동하는 동안 Udemy Business 강의를 듣고 학습 경험을 계속할 수 있는 방법을 설명합니다.

안전 참고사항: 법에 따라 허락되고 안전 사용 조건이 충족될 때만 모바일 기기를 사용하세요.

Udemy Business 모바일 앱에서 들을 강의 준비하기

차량 내에 있을 때 학습 경험을 이어서 계속하려면 Udemy 모바일 앱을 통해 기기에 강의를 다운로드하여 오프라인으로 강의를 들을 준비를 하는 것이 좋습니다.

• iOS 지침

CarPlay를 통해 강의 듣기

차량과 iOS 모바일 기기에서 Apple의 CarPlay를 지원하면 Udemy 강의 오디오 재생 기능을 사용할 수 있습니다. 차량에 모바일 기기를 연결한 다음 Udemy Business 모바일 앱을 통해 들을 강의를 선택하고 강의를 핸즈프리로 진행할 수 있습니다.

차량에 있는 동안 강의를 들을 수 있는 다른 방법

차량 사운드 시스템에 모바일 기기를 연결하고 Udemy Business 모바일 앱을 통해 재생하여 강의를 들을 수도 있습니다. 

기기를 연결하는 추가 방법:

• AUX 또는 USB 케이블
• Bluetooth

문제가 발생하나요?

차량에서 강의를 들으려 할 때 문제가 발생하면 다음을 수행하세요.

• 동영상 강의가 기기에 다운로드되었는지 확인합니다.
• 다운로드한 강의의 재생 문제 해결 단계를 따르세요.
• 기기의 운영 체제가 Udemy Business 앱의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
• 모바일 앱을 다시 시작합니다.
• 차량을 다시 시작합니다(시동을 껐다가 켜기).
• AUX 또는 USB 케이블을 사용하는 중이라면 기기와 호환되는 케이블을 사용 중이고 손상되지 않았는지 확인합니다.

문제가 계속되면 차량이나 사운드 시스템 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.