강의 수강 - Leadership Academy

이 문서에서는 상위 토론 주제를 보고, 개별 주제로 필터링하고, 각 주제에 속한 게시물의 수를 확인하는 방법 등 주제별 분석 기능에 대해 설명합니다.

• 강의 토론에 참여하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

주제별 분석 기능은 무엇인가요?

주제별 분석은 텍스트와 같은 정성적 데이터를 분석 및 해석하여 공통된 주제나 패턴을 파악하는 방법입니다. Udemy Business Leadership Academy(UBLA)의 경우 주제별 분석은 강의 토론 게시물의 주제를 결정하는 데 사용됩니다.

UBLA 주제별 분석 기능은 생성형 AI를 활용하여 게시물과 답변의 콘텐츠를 기반으로 개별 강의 토론 활동 내에서 2~7개의 토론 주제를 생성합니다. 이러한 주제는 각 강의 토론 활동 내에 표시되며 선택하여 특정 주제에 속한 게시물을 필터링할 수 있습니다.

운영 원리

최소 10개의 게시물 및/또는 답변이 공유되면 주제별 분석 기능은 게시물을 분석하고 게시물 콘텐츠에 따라 2~7개의 주제를 생성하며, 각 게시물은 하나의 주제에 속하게 됩니다. 완료 후 주제는 강의 활동 내 기존 토론 게시물 위에 표시됩니다. 

참고: 주제는 페이지를 새로 고침하기 전까지 표시되지 않습니다. 각 주제 버튼에는 주제 라벨과 해당 주제에 속한 게시물/답변의 수가 포함됩니다.

개별 주제에 속한 게시물/답변을 보려면 원하는 주제의 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 클릭하면 선택한 주제에 속한 게시물의 필터링된 보기를 확인할 수 있습니다. 

참고: 선택한 주제의 게시물/답변이 다른 주제에 속한 게시물/답변을 포함하는 토론 스레드의 일부인 경우 다른 주제에 속한 게시물/답변은 흐리게 표시됩니다. “View All _ Replies” 버튼을 클릭하면 전체 스레드가 표시됩니다. 

참고

• 주제별 분석을 실행하려면 분석 가능한 게시물과 답변을 합하여 최소 10개 이상을 공유해야 합니다.
• 현재 영어 게시물만 분석됩니다.
• 주제에 맞지 않는 모든 게시물(예: 비영어 게시물, 조정자 또는 스폰서와 같은 코호트 구성원이 아닌 다른 사람의 게시물)은 '기타' 카테고리에 배치됩니다.
• 주제는 강의가 종료된 후 7일까지 업데이트되며, 이 시점에 최종 주제는 각 토론 페이지에 유지됩니다. 이 기간 이후 공유된 모든 게시물은 '기타(Other)'로 라벨이 지정됩니다.
• 토론 활동이 있는 자율 학습 강의에는 주제별 분석 기능을 사용할 수 없습니다.
• 강의 토론만 분석되며, 현재 핑, 지식 공동체, 분류 그룹 일반 토론은 분석되지 않습니다.
• 현재 주제는 각 게시물이나 답변이 저장된 후에 새로 고침됩니다.

이 문서에서는 강의 경험에서 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 개요 및 성공적인 학습 여정을 위해 수행할 단계를 제공합니다.

강의나 프로그램 경험을 준비하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 참여자 가이드를 참고하세요.

• 참여자 가이드 PDF(영어)

이 문서에서는 홈페이지의 To Do(할 일) 섹션, My Courses(내 강의), Courses(강의) 탭을 통해 현재 강의를 찾을 수 있는 여러 방법에 대해 설명합니다.

아래 지침은 현재 수강한 강의와 현재 진행 중인 강의로 안내합니다.

• 종료된 강의로 이동하는 방법 및 진행 중인 강의와 종료된 강의의 차이에 대해 알아보세요. 

수강 신청했다고 생각되는 강의를 찾을 수 없는 경우, 누락된 강의를 찾는 방법에 대해 알아보세요.

헤더의 Courses(강의) 탭을 사용해 진행 중인 강의 찾는 방법

1. 내 계정으로 로그인합니다. 

2. 화면 상단에서 Courses(강의) 탭을 찾습니다. Courses(강의) 위로 커서를 가져간 다음 Current Courses(진행 중인 강의)로 커서를 옮기면 수강 신청한 모든 진행 중인 강의를 볼 수 있습니다. 참고: 관리자에게는 Participating(참가) 및 Supporting(지원) 옵션도 표시됩니다. Participating(참가)는 귀하가 코호트의 구성원으로 나열된, 즉 수강생인 강의를 말하며 Supporting(지원)은 귀하가 해당 강의 및 코호트의 관리자임을 의미합니다.

3. 이동하려는 강의를 클릭하면 강의 홈페이지로 이동합니다.

My Courses(내 강의)를 통해 진행 중인 강의 찾는 방법 

1. 내 계정으로 로그인합니다.

2. Courses(강의) 탭으로 커서를 가져갑니다.

3. My Courses(내 강의)를 클릭합니다. 

4. 다음 화면에서 모든 내 강의가 표시됩니다. 페이지 오른쪽 상단의 필터를 사용하여 진행 중인 또는 종료된 강의 기준으로 필터링할 수 있습니다. 참고: 관리자인 경우 왼쪽 탭을 사용해 참가 중이거나 지원 중인 강의를 기준으로 필터링할 수도 있습니다.

5. 이동하려는 강의를 클릭하면 강의 홈페이지로 이동합니다.

홈페이지의 To Do(할 일) 섹션을 통해 진행 중인 강의를 찾는 방법

1. 내 계정으로 로그인합니다.

2. 진행 중인 강의에 수강 신청한 경우 해당 강의는 홈페이지에 나열됩니다(즉, 로그인 후 표시되는 첫 화면). 이동하려는 강의를 찾습니다.

3. 강의 타일이나 View Course(강의 보기)를 클릭하면 강의 홈페이지로 이동합니다.

이 문서에서는 홈페이지의 To Do(할 일) 섹션, My Courses(내 강의), Courses(강의) 탭을 통해 종료된 강의를 찾을 수 있는 여러 방법에 대해 설명합니다.

아래 지침은 수강 신청이 되어 있고 더 이상 운영되지 않는 강의로 안내합니다.

• 진행 중인 강의로 이동하는 방법 및 진행 중인 강의와 종료된 강의의 차이에 대해 알아보세요. 

수강 신청을 했다고 생각되는 강의를 찾을 수 없는 경우, 누락된 강의를 찾는 방법에 대해 알아보세요.

헤더의 Courses(강의) 탭을 사용해 종료된 강의 찾는 방법

1. 내 계정으로 로그인합니다. 

2. 화면 상단에서 Courses(강의) 탭을 찾습니다. Courses(강의) 위로 커서를 가져간 다음 Current Courses(진행 중인 강의)로 커서를 옮기면 수강 신청한 모든 진행 중인 강의를 볼 수 있습니다. 참고: 관리자에게는 Participating(참가) 및 Supporting(지원) 옵션도 표시됩니다. Participating(참가)는 자신이 코호트의 구성원으로 나열된, 즉 수강생인 강의를 말하며 Supporting(지원)은 자신이 해당 강의 및 코호트의 관리자임을 의미합니다.

3. 이동하려는 강의를 클릭하면 강의 홈페이지로 이동합니다.

My Courses(내 강의)를 통해 종료된 강의 찾는 방법 

1. 내 계정으로 로그인합니다.

2. Courses(강의) 탭으로 커서를 가져갑니다.

3. My Courses(내 강의)를 클릭합니다. 

4. 다음 화면에서 모든 내 강의가 표시됩니다. 페이지 오른쪽 상단의 필터를 사용하여 진행 중인 또는 종료된 강의 기준으로 필터링할 수 있습니다. 참고: 관리자인 경우 왼쪽 탭을 사용해 참가 중이거나 지원 중인 강의를 기준으로 필터링할 수도 있습니다.

5. 이동하려는 강의를 클릭하면 강의 홈페이지로 이동합니다.

이 문서는 코호트 학습 플랫폼에서 수료증이 발급되는 방식을 간략하게 설명합니다. 수료증을 취득할 수는 있지만, 해당 교육 기관에서 학점을 인정하는 것이 아니라 단순히 수료 증명서에 불과하다는 점에 유의하세요.

어떤 강의 작성자가 수료증을 제공하나요?

당사는 공인 교육 기관 내 임원 교육 사업부와 파트너십 계약을 체결했습니다. 현재 당사와 교육 파트너십을 체결한 기관은 두 곳입니다.

1. The University of Michigan Ross School of Business(미시간대학교 로스 경영 대학원)
2. Penn State University Smeal College of Business(펜실베이니아주립대학교 스밀 경영 대학원)

또한 당사는 컨설팅 회사 RBL 그룹과 파트너십을 맺고 Dave Ulrich HR Academy에서 제공하는 프로그램의 수료증을 수여하고 있습니다.

당사와 교육 기관 사이의 파트너십은 학점 인정 계약이 포함하지 않으므로, 이들 학교는 당사의 강의 혹은 프로그램에 대해 학위 취득을 위한 대학 학점으로 인정하지 않습니다. 그러나 관련 수료증은 발급합니다.

The University of Michigan Ross School of Business(미시간대학교 로스 경영 대학원)

당사는 미시간대학교 로스 경영 대학원의 수료증 취득을 위해 수강생이 이수할 수 있는 5가지 강의를 제공합니다. 로스 경영 대학원은 수강생이 최소 3주(또는 9시간)에 달하는 콘텐츠로 구성된 강의 활동의 최소 80%(플랫폼에서 수집한 데이터로 확인)를 완료할 것을 요구합니다. 수료증을 받을 수 있는 강의는 아래 표에 나와 있습니다.

또한 당사는 미시간대학교 로스 경영 대학원 강의를 공식 지원 활동과 툴킷이 포함된 회사 프로그램과 번들로 제공하고 있습니다. 다시 말하지만, 프로그램 수료증을 받으려면 수강생은 강의 활동의 80%를 완료해야 합니다. 미시간대학교 로스 경영 대학원 수료증을 받을 수 있는 프로그램은 아래 표에서 확인할 수 있습니다.

미시간대학교 로스 경영 대학원 수료증의 예시는 아래와 같습니다.

Penn State University Smeal College of Business(펜실베이니아주립대학교 스밀 경영 대학원)

당사는 펜실베이니아주립대학교 스밀 경영 대학원의 수료증 취득을 위해 수강생이 이수할 수 있는 5가지 강의를 제공합니다. 펜실베이니아주립대학교는 수강생이 최소 3주(또는 9시간)에 달하는 콘텐츠로 구성된 강의 활동의 최소 80%(플랫폼에서 수집한 데이터로 확인)를 완료할 것을 요구합니다. 펜실베이니아주립대학교에서 수료증을 받을 수 있는 강의는 아래 표에 나와 있습니다.

펜실베이니아주립대학교 스밀 경영 대학원 수료증의 예시는 아래와 같습니다.

Dave Ulrich HR Academy

당사는 Dave Ulrich HR Academy의 수료증 취득을 위해 수강생이 이수할 수 있는 1가지 강의를 제공합니다. Dave Ulrich HR Academy는 수강생이 최소 4주(또는 12시간)에 달하는 콘텐츠로 구성된 강의 활동의 최소 80%(플랫폼에서 수집한 데이터로 확인)를 완료할 것을 요구합니다. 자격 과정은 아래와 같습니다

Accredible 수료증 플랫폼

수료증을 받을 수 있는 강의 또는 프로그램을 성공적으로 이수한 수강생은 Accredible을 통해 수료증을 받습니다. Accredible은 수강생이 다양한 소셜 미디어 및 기타 HR 시스템에 수료증을 게시할 수 있도록 공유 활동을 관리합니다. 

이 문서에서는 코호트 학습 플랫폼인 Leadership Academy에서 강의를 수강 중에 질문하는 과정에 대해 설명합니다. 최적의 질문자는 질문 유형에 다라 다르며 이 문서에는 각 질문 유형에 대한 적절한 지침이 포함됩니다.

• 코호트 외 학습: 강의에 대해 질문하는 방법을 검토해 보세요.

강의 내용에 관한 질문

강의 내용에 대한 질문의 경우 조정자에게 문의합니다. 홈페이지 오른쪽의 Moderator(조정자) 섹션에서 편지 봉투 아이콘을 클릭하여 조정자에게 문의할 수 있습니다.

플랫폼에서 기능을 사용하는 방법에 대한 질문

플랫폼에서 기능을 사용하는 방법에 대한 질문의 경우, 먼저 Learning Center(학습 센터)를 검색합니다. 여기서 플랫폼에서 제공되는 각 기능의 사용 방법을 안내하는 문서를 찾을 수 있습니다. 찾는 정보가 없으면 조정자에게 문의하세요.    

참고: 이것을 아래에 나와 있는 기술 관련 문제와 혼동해서는 안 됩니다.

강의 수강 신청에 대한 질문 

코호트에 추가되거나 코호트에서 제거되길 원하거나 강의 수강 신청에 대한 질문이 있는 경우 기업의 학습 리더에게 문의하세요. 학습 리더가 귀하를 코호트에 추가하거나 삭제할 수 있고 수강 신청에 대한 질문에 답변할 수 있습니다.

기술 관련 문제

기술 관련 문제가 발생한 경우 시스템 요구 사항을 검토하시기 바랍니다. 이러한 문제가 계속되면 Udemy 지원팀에 문의해주세요.

강의에 대한 피드백 

강의에 관한 피드백은 언제나 환영입니다! 강의 설문 조사 마지막에 피드백을 남겨주세요. 

강의에서 발견된 오류를 보고하려면 오류 스크린샷과 함께 조정자에게 문의해주세요. 빠르게 시정하도록 하겠습니다. 오류를 보고해 주신 것에 대해 미리 감사드립니다.

부적절한 콘텐츠 신고

강의에서 부적절한 콘텐츠를 발견했다고 생각되는 경우 당사 지원팀에 문의하여 지원을 받으세요. 당사는 콘텐츠 품질을 매우 중요하게 생각하며, 모든 우려 사항을 최대한 빠르게 해결할 것입니다.

이 문서에서는 수강생이 가이드 학습 여정을 진행하면서 서로 협업하고 코호트의 집단 지성을 활용할 수 있는 강의 토론 기능에 대해 설명합니다. 

토론 기능이란 무엇인가요?

당사 플랫폼의 코호트 학습 강의는 다중 모달로 동영상, 읽기, 되새기기, 평가 등 여러 학습 양식을 활용합니다. 토론은 코호트의 구성원이 서로 상호 작용할 기회를 제공하여 구조화된 대화에 참여하고, 서로에게서 배우고, 협업하며, 코호트의 집단 지성을 활용할 수 있도록 하기 때문에 강의의 주요 요소라고 할 수 있습니다. 

모든 강의 활동에는 강의 지도의 활동 이름 위에 작업 라벨이 있습니다. "discuss(토론)" 작업 라벨이 있는 활동에는 토론이 포함됩니다. 해당 활동은 각 강의 전체 및 각 수업 내에서 확인할 수 있습니다. 

토론에서 게시하는 방법

각 토론 활동에는 Contribute to This Discussion(이 토론에 기여) 섹션을 사용하여 의견을 게시할 수 있는 프롬프트가 있습니다. 

동영상 게시

의견을 입력하는 대신 동영상을 기록하는 방법을 선호하는 경우 동영상 아이콘을 클릭하고 동영상 파일을 업로드하기만 하면 됩니다(참고: 파일이 완전히 업로드되었는지 확인하고 Post Comment(의견 게시)를 클릭하여 토론에 게시되었는지 확인하세요). 

@ 멘션 기능 사용

게시물에 코호트 구성원이나 주요 사용자(예: 스폰서, 조정자)를 태그하려면 "@"과 해당 사람의 이름을 입력합니다. 입력하는 중에 코호트 구성원의 이름이 표시되는데 태그하려는 사람을 클릭하면 됩니다. 반드시 사용자 이름을 클릭해야 합니다. 이름을 입력하면 태그되지 않으며 해당 사용자가 알림을 받지 않습니다. 토론 게시물에는 원하는 만큼 코호트 구성원과 주요 사용자를 태그할 수 있습니다.

게시물에 사람을 태그하면 해당 인물이 토론 게시물에 태그되었다는 이메일 알림을 받게 됩니다.

토론 게시물에 응답

토론은 사용자가 특정 토론 게시물 또는 게시물의 응답에도 응답할 수 있도록 배치됩니다. 강의 활동에서 응답하려는 의견으로 이동한 다음 Reply(응답) 링크를 클릭하기만 하면 됩니다. 응답 대상인 사람이 사용자의 응답에 자동으로 태그되며 Post Reply(응답 게시)를 클릭하면 대상이 되는 사람에게 사용자가 응답했다고 알리는 알림이 전송됩니다. 

좋아요 의견

소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 당사 플랫폼의 토론 활동에서 의견과 응답에 좋아요를 누를 수 있습니다. 게시물에 좋아요를 남기려면, 게시물 아래에 있는 엄지척 아이콘을 클릭하면 됩니다. 

게시물에 좋아요를 남긴 후 해당 아이콘에 색상이 칠해져 귀하가 해당 게시물에 좋아요를 남겼음을 표시합니다.

누가 토론 게시물을 볼 수 있나요?

토론 게시물은 코호트 내 다른 수강생, 조정자, 강의 스폰서, 기업의 해당 강의 학습 리더가 포함한 모든 관리자가 볼 수 있습니다. 강의의 일반 역할에 대해 자세히 알아보세요. 코호트에 따라 라이브 이벤트 캡스톤에 강사진이 포함되는 경우, 강사진도 토론 게시물을 볼 수 있습니다.

Course Discussion(강의 토론) 위젯을 사용하여 새 게시글, 인기 게시글 및 인기 게시자를 포함한 강의 토론을 열람하는 방법을 알아보세요.

주제별 분석

강의 토론에 해당하는 게시물이 10개 이상 있는 경우 토론의 주제가 모든 공유 댓글 위에 각 주제에 속한 게시물 수와 함께 표시됩니다. 각 주제를 클릭하여 특정 주제를 필터링할 수 있습니다. 

주제별 분석 기능에 대해 자세히 알아보세요.

토론 알림

강의의 토론 활동에서 트리거되는 알림에는 여러 가지가 있습니다. 특히 다음과 같은 경우가 가장 많습니다. 강의 알림에 대해 자세히 알아보세요.

• 귀하가 게시물에 태그되었을 때
• 다른 사람이 귀하가 기여한 토론 스레드에 응답했을 때
• 다른 사람이 귀하의 게시물에 응답했을 때

팁: 토론 게시물에 대한 이메일 알림을 받았고 토론 게시물에 응답하려 하는 경우 이메일의 View Comment(의견 보기) 버튼을 누르면 해당 토론으로 바로 이동합니다. 이메일에 응답한다고 해서 토론 게시물에 응답하게 되는 것은 아닙니다. 

지난 토론 보기 

귀하가 작성한 모든 토론 게시물은 백팩에 보관되며 계정이 활성 상태인 경우에 볼 수 있습니다.

이 문서에서는 강의 활동을 완료로 표시하여 활동이 완료되었음을 나타내는 방법을 설명합니다.

Mark Complete(완료 표시) 버튼이란?

플랫폼에서 Mark Complete(완료 표시) 버튼을 사용하면 수강생이 강의 활동을 완료했음을 표시할 수 있습니다. 이 버튼을 클릭하면 해당 강의 활동이 완료되었고 수강생이 다음 활동을 할 준비가 되었음이 시스템에 전달됩니다. 

Mark Complete(완료 표시) 버튼은 모든 강의 활동의 오른쪽에 있습니다.

Mark Complete(완료 표시) 버튼을 클릭하면 어떻게 되나요?

Mark Complete(완료 표시) 버튼을 클릭하면 다음과 같은 조치가 이루어집니다.

• 플랫폼에서 수강생에게 활동 완료에 대한 크레딧을 제공합니다. 
• 수강생은 자동으로 다음 강의 활동으로 넘어갑니다.
• 완료된 활동 옆에 체크마크가 표시되어 해당 활동이 완료되었음을 나타냅니다.

Mark Complete(완료 표시) 버튼을 클릭하지 않으면 어떻게 되나요?

수강생이 활동을 끝냈더라도(예: 활동의 동영상 시청 완료) Mark Complete(완료 표시) 버튼을 클릭하지 않으면 플랫폼에서 수강생의 성과 지표(예: 완료율)를 업데이트하지 않습니다. 

수강생이 강의에서 완료했다고 생각하는 내용과 학습 리더가 강의 분석을 통해 완료된 것으로 표시하는 내용 간에 차이가 있는 경우를 흔히 볼 수 있는데, 그 이유는 수강생이 하나 이상의 활동에서 Mark Complete(완료 표시) 버튼을 클릭하지 않았기 때문입니다. 

이 문서에서는 플랫폼에서 동영상 재생 속도를 변경하여 긴 동영상을 빠르게 보거나 슬로 모션으로 장면을 검토할 수 있는 방법에 대해 설명합니다. 

참고: 이 기능은 Udemy Business Leadership Academy 동영상 또는 JW Player를 통해 추가된 동영상에만 사용할 수 있습니다. 따라서 동영상 재생 속도 옵션이 없는 동영상을 시청 중인 경우 다른 방법을 통해 업로드된 동영상일 수 있습니다.

동영상 재생 속도를 변경하는 방법

재생 속도를 2배로 높이거나, 0.5배로 낮출 수 있습니다. 원래 속도로 돌아가려면 1배를 선택합니다.

재생 중 동영상 속도 변경 방법:

1. 플레이어 툴바 오른쪽 하단의 ‘톱니바퀴’ 아이콘을 선택합니다.

2. ‘속도’ 아이콘을 클릭합니다.

3. 동영상을 보려는 속도를 선택합니다.

• 0.5x: 정상 속도보다 0.5배 느려집니다
• 0.75x: 정상 속도보다 0.75배 느려집니다
• 1x: 기본값인 정상 속도입니다
• 1.25x: 정상 속도보다 1.25배 빨라집니다
• 1.5x: 정상 속도보다 1.5배 빨라집니다
• 2x: 정상 속도보다 2배 빨라집니다

속도는 재생 전이나 재생 중에 언제든 조정할 수 있습니다. 플레이어의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 재생 속도를 조정할 수 있습니다.

참고: 설정한 속도는 동영상과 오디오 모두에 적용됩니다.

이 문서에서는 플랫폼에서 다운로드할 수 있는 파일과 다운로드할 수 없는 파일에 대해 설명합니다.

다운로드할 수 있는 항목

• 첨부파일: PDF나 동영상 대본과 같은 파일은 강의 활동 하단에 있습니다. 클릭하면 파일이 열리고 다운로드할 수 있습니다.

• 이미지: 강의 활동 본문에 도표나 흐름 차트 등 다운로드하려는 이미지가 포함되어 있는 경우 이미지를 오른쪽 클릭하고 Save Image As(다른 이름으로 이미지 저장)를 클릭해 파일을 다운로드합니다.

다운로드할 수 없는 항목

• 전체 강의: 강의의 콘텐츠를 모두 포함한 전체 강의는 다운로드할 수 없습니다.

• 강의 활동: 강의 활동의 모든 텍스트, 이미지, 동영상 등은 다운로드할 수 없습니다. 나중에 콘텐츠를 보려면 활동을 백팩에 저장하면 됩니다.

• 동영상

• 토론 및 되새기기를 포함한 강의 내 텍스트

이 문서에서는 각 강의 중에 플랫폼에서 보내는 강의 이메일 알림에 대해 자세히 설명합니다. 이러한 커뮤니케이션은 강의 수강 신청, 미리 알림, 시작, 진도, 토론에 대한 메시지 및 분류 그룹과 조정자의 메시지를 제공합니다.

• 알림 기본 설정을 업데이트하는 방법에 대해 알아보세요.

참고: 플랫폼의 이메일에는 이메일과 관련된 페이지로 직접 이동할 수 있는 버튼이 이메일에 포함됩니다. 예를 들어, 개시 공고문이 전송될 때 이메일에는 강의 페이지로 이동할 수 있는 버튼이 포함됩니다.

강의 이메일 알림 유형

• 수강 신청 알림(사이트 관리자가 활성화한 경우)
• 미리 알림(사이트 관리자가 활성화하고 기업의 학습 리더가 구성한 경우)
• 출시 알림
• 자동 일일 이메일
• 토론 댓글 및 @ 멘션
• 분류 그룹
• 조정자의 메시지

수강 신청 알림

사이트 관리자가 수강 신청 알림을 활성화한 경우 기업의 학습 리더가 또는 직접 강의에 수강 신청할 때 이메일을 받게 됩니다. 

미리 알림

사이트 관리자가 미리 알림을 활성화하고 학습 리더가 이 알림을 코호트에 대해 구성한 경우 이 이메일을 받게 됩니다. 미리 알림 공지는 코호트 구성원에게 향후 강의에 대해 알리기 위한 것입니다. 이 알림이 전송되는 시기는 학습 리더의 구성에 따라 코호트별로 다양하지만 일반적으로 강의 시작 며칠~일주일 전에 전송됩니다.

출시 알림

개시 공고문은 코호트의 모든 수강생에게 강의를 이용할 수 있게 되었음을 알리기 위해 전송되는 메시지입니다. 강의가 공식적으로 개설되고 코호트를 통해 해당 강의를 완료할 수 있게 되었을 때 이 알림을 받습니다.

자동 일일 이메일

자동 일일 이메일 알림은 강의에 강의 활동이 있는 경우 전송됩니다(선택 사항으로 설정되어 있는 경우라도). 공휴일이나 강의 속도 조절 등으로 인해 해당 날짜에 활동이 없으면 자동 일일 이메일을 받지 않습니다. 또한 이러한 이메일은 모듈 속도 설정된 또는 속도 설정이 안 된 강의에 대해 전송되지 않습니다. 일반적으로 이러한 이메일은 얼마나 많은 활동을 완료했으며 현재 예정된 활동이 몇 개인지에 대한 간략한 정보를 제공합니다.

토론 댓글 및 @ 멘션에 대한 알림

다른 사용자가 @ 멘션 기능을 사용하여 토론 게시물에서 사용자에게 태그를 지정하거나 사용자가 만든 토론 게시물에 응답할 때마다 게시된 내용을 알리는 이메일 알림을 받게 됩니다. 이메일에서 View Comment(의견 보기) 버튼을 클릭하면 해당 토론으로 바로 이동하여 쉽게 응답할 수 있습니다.

팁: 이메일에 응답한다고 해서 토론 게시물에 응답하는 것은 아닙니다. View Comment(의견 보기) 버튼을 클릭하고 강의 활동 자체에서 응답해야 합니다.

분류 그룹

강의에 분류 그룹이 통합된 경우, 누군가 분류 그룹 페이지 또는 분류 그룹 토론에 게시하면 알림을 받게 됩니다. 분류 그룹 토론 활동은 토론 활동과 비슷하게 기능하지만, 토론은 분류 그룹 구성원 간에만 해당하며 다른 코호트 구성원에게 표시되지 않습니다.

조정자의 메시지

주기적으로 조정자는 코호트 일부 또는 전체에 자신을 소개하고 강의와 관련된 정보를 보내기 위한 메시지를 전송합니다.

이 문서에서는 분류 그룹의 구성원 한 명이 분류 그룹의 결과물을 조정자에게 업로드할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

조정자에게 결과물을 제출하는 방법

그룹에서 배정된 연습을 완료하고 결과물(예: 메모, 사례 연구 등)을 제출할 준비가 되면 그룹 구성원 한 명이 다음 지침에 따라 결과물을 제출할 수 있습니다.

1. 결과물을 제출할 그룹 구성원을 한 명 배정하고 다른 사람에게는 아무것도 제출하지 말고 활동을 완료로 표시만 하라고 전달합니다. 그룹의 다른 사람이 파일을 제출하면 기존 모든 제출을 덮어씁니다.

2. Activity(활동) 페이지의 Summary(요약) 섹션에 결과물의 요약을 입력합니다. 이는 파일, 그룹 회의의 메모 또는 활동이 지시한 모든 항목에 대한 개요가 될 수 있습니다.

3. 강사가 지시했거나 결과물이 파일인 경우 파일을 File(파일) 섹션에 업로드합니다. 플랫폼에 파일을 업로드하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

4. 페이지 하단에 있는 Save(저장)를 클릭합니다.

5. Save(저장) 버튼 아래에서 제출물을 볼 수 있는 사람을 확인합니다. 강의가 어떻게 구축되었는지에 따라 결과물은 전체 코호트에게 표시되거나 조정자 및 다른 관리자에게만 표시됩니다.

이 문서에서는 카탈로그와 스플래시 페이지를 사용하여 수강 신청하는 방법에 대해 설명합니다.

카탈로그란 무엇인가요?

카탈로그는 사이트 소유자가 관리하는 옵션 기능으로, 이 기능을 사용하여 수강생은 수강 신청 전에 이용 가능한 강의를 검색할 수 있습니다. 카탈로그는 수강생이 수강 신청할 수 있는 강의를 표시하고, 수강생이 찾고 있는 강의를 쉽게 탐색할 수 있도록 검색 및 필터 기능을 제공합니다. 

참고: 사이트 관리자가 카탈로그 기능을 활성화하지 않으면 카탈로그를 사용할 수 없습니다. 하지만 학습 리더가 셀프 수강 신청 스플래시 페이지를 설정한 경우 해당 페이지를 사용해 수강 신청은 계속할 수 있습니다(아래 참조).

카탈로그 기능

• 강의 타일: 각 타일은 셀프 수강 신청을 위해 하나 이상의 코호트를 연 또는 앞으로 열 강의를 나타냅니다. 타일에는 강의 제목과 태그라인, 다음 코호트 시작 날짜, 강의 길이 등의 정보가 포함됩니다. 타일을 클릭하면 특정 코호트에 수강 신청할 수 있는 해당 강의의 스플래시 페이지로 이동합니다.
• 검색 표시줄: 찾고 있는 강의의 이름을 알고 있는 경우 검색 표시줄을 사용해 해당 강의를 이름으로 검색할 수 있습니다.

• 정렬: 강의를 내림차순 또는 오름차순으로 사전식으로 정렬합니다.

• 필터: 필터를 사용하여 현재 수강 신청할 수 있는 강의를 시작 날짜, 강의 길이 또는 강의 태그별로 필터링합니다(참고: 아래 스크린샷에 나열된 태그는 예시일 뿐입니다).

카탈로그를 사용해 강의에 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

등록하려는 강의로 이동한 후 아래 지침에 따라 강의에 대한 특정 코호트에 등록하세요.

1. 등록하려는 강의의 강의 타일을 클릭합니다.

2. 강의 스플래시 페이지가 표시됩니다. 이 페이지에는 강의에 대한 정보와 더불어 강의를 수강하게 될 등록 가능한 코호트의 정보가 포함됩니다. 강의 정보를 읽고 코호트 시작 날짜를 확인해 강의 정보, 배우게 될 내용, 다른 수강생의 후기, FAQ 및 강의 세부 정보에 대해 알아볼 수 있습니다.

3. 수강 신청하려면 Enroll Now(지금 수강 신청하기)를 클릭합니다. 선택할 수 있는 코호트가 여러 개인 경우 Enroll Now(지금 수강 신청하기) 버튼 옆에 있는 드롭다운을 사용해 수강 신청할 강의의 시작 날짜를 선택할 수 있습니다.

4. Enroll Now(지금 수강 신청하기)를 클릭하면 공식적으로 강의에 수강 신청된 것입니다. 강의가 Upcoming(예정)으로 나열되는 My Courses(내 강의) 페이지로 이동하게 됩니다. 강의 스플래시 페이지로 다시 돌아오면 이전에 Enroll Now(지금 수강 신청하기) 버튼이 있던 곳에 다음 메시지가 표시됩니다.

5. 기업의 학습 리더가 플랫폼에서 구성한 알림에 따라 즉시 확인 이메일을 받고 강의 시작 며칠 전에 미리 알림 이메일을 받을 수 있습니다. 강의가 언제 시작되는지 안내하는 이메일을 받게 되며 강의 중에는 자동 일일 알림 이메일을 받게 됩니다(참고: 해당 알림은 강의 속도 설정이 안 된 경우 전송되지 않습니다). 표준 강의 알림에 대해 자세히 알아보세요.

강의 수강 신청 취소 방법

1. My Courses(내 강의) 페이지로 이동합니다.

2. 수강을 취소하려는 강의를 찾습니다.

3. 강의 타일 왼쪽 상단에 있는 Options(옵션)를 클릭합니다.

4. Unenroll(수강 신청 취소하기)을 클릭합니다.

5. 표시되는 팝업에서 OK(확인)를 클릭합니다. 이제 강의 수강 신청이 취소되었습니다.

내 기업이 카탈로그를 사용하지 않는 경우 스플래시 페이지를 사용해 등록할 수 있나요?

네. 하지만 등록하려면 강의 스플래시 페이지에 대한 직접 링크가 필요합니다. 기업의 학습 리더에게 스플래시 페이지 링크를 요청합니다. 이 링크는 이메일이나 강의를 홍보하기 위한 다른 공지 수단을 통해 공유되었을 수 있습니다. 그런 다음 위 2~5단계를 따릅니다.

이 문서에서는 수강생이 학습하면서 메모하고 백팩에 해당 메모를 저장할 수 있는 강의 메모 기능에 대해 설명합니다.

Notes(메모) 기능이란 무엇인가요?

Notes(메모) 기능을 사용하면 수강생은 강의를 듣는 중에 메모를 적을 수 있습니다. 메모는 특정 강의 활동에 연결되며 수강생의 백팩에 저장됩니다. 메모는 계정이 활성 상태인 경우 언제나 다시 확인할 수 있습니다. 

메모를 적고 저장하는 방법

강의 활동에서 메모 기능은 수강생의 백팩에 해당 활동을 저장하는 하단의 Save for Later(나중을 위해 저장) 버튼 왼쪽에 있습니다. 

Notes(메모) 버튼을 클릭하면 줄이 그어진 텍스트 상자가 나타나며 수강생은 해당 상자에 메모를 작성할 수 있습니다. 메모를 작성하면 자동으로 저장됩니다. 

줄이 그어진 텍스트 상자를 제거하려면 Notes(메모) 버튼을 다시 누르면 됩니다.

메모는 어디에 저장되나요?

메모는 수강생의 백팩에 저장됩니다. 메모를 검색하거나 특정한 일련의 메모가 작성된 활동으로 가려면 아래 단계를 수행합니다.

1. 강의 페이지 오른쪽 상단에 있는 백팩 아이콘을 클릭합니다.

2. Your Notes(내 메모)를 클릭합니다.

3. 메모가 표시됩니다. 자신의 반영된 생각, 토론 게시물, 모든 저장한 활동을 쉽게 탐색할 수도 있습니다.

4. 메모를 작성한 특정 강의 활동으로 가려면 메모 오른쪽에 있는 Go(이동)를 클릭합니다.

이 문서에서는 학습 여정 내에서 “라이브 이벤트”라는 용어는 무엇이며, 라이브 이벤트에 어떻게 액세스하고, 라이브 이벤트에 참석하지 못하면 어떻게 해야 하는지를 포함하여 강의 경험 내 라이브 이벤트 강의 활동에 대해 설명합니다.

라이브 이벤트란 무엇인가요?

플랫폼의 강의는 코호트와 더불어 비동기식 및 동기식 학습이 모두 포함되는 경우가 많습니다. 비동기식 학습은 각 수강생이 자신의 일정에 따라 별도로 완료할 수 있는 반면 동기식 학습은 코호트 구성원이 동시에 가상 학습 이벤트에 함께 모여야 합니다. 비동기식 학습의 예로는 동영상 시청, 주제에 대한 정보 읽기, 토론 참여 등이 있습니다. 동기식 학습 경험의 가장 좋은 예는 라이브 이벤트 활동입니다.

라이브 이벤트는 일반적으로 각 강의나 모듈 마지막에 있으며 보통 강의 “캡스톤”이라고 부릅니다. 비동기식 학습 이후 며칠이 지나면 라이브 이벤트 캡스톤은 코호트를 한데 모아 조정자가 진행하는 의미 있는 대화에 참여하도록 하고 강의 스폰서 및/또는 강사진과 협력합니다. 라이브 이벤트는 구조 부분에 있어 다양하지만 수강생과 강의 스폰서 및/또는 강사진 사이의 의미 있는 대화를 수반하는 경우가 많습니다.

라이브 이벤트에 액세스하는 방법

라이브 이벤트는 두 가지 주요 방법으로 액세스할 수 있습니다.

• 캘린더 초대: 기업의 학습 리더는 강의의 모든 라이브 이벤트의 날짜와 시간에 대해 캘린더 초대를 보낼 가능성이 높습니다. 이러한 초대에는 지정된 회의 플랫폼(예: Zoom, Teams 등)을 통해 각 라이브 이벤트에 참여하기 위한 링크를 포함해야 합니다.

• 강의: 

1. 강의의 라이브 이벤트 활동으로 이동해 활동을 클릭합니다. 라이브 이벤트는 강의나 모듈 마지막 날에 찾을 수 있는 경우가 많으며 작업 라벨 “Live Event(라이브 이벤트)”를 포함합니다.

2. 활동 페이지에서 Launch Event(이벤트 시작) 버튼을 클릭하여 회의실(Zoom, Teams 등을 통함)을 엽니다. 회의 세부 정보 역시 활동 텍스트에서 찾을 수 있을 수 있습니다.

라이브 이벤트에 참석하지 못할 경우 할 수 있는 조치 

모든 라이브 이벤트는 기록되고 24시간 이내에 해당 강의 활동에 추가됩니다. 라이브 이벤트에 참석하지 못하면 강의 활동 페이지에서 기록된 이벤트를 볼 수 있습니다.

 라이브 이벤트 활동을 완료로 표시

라이브 이벤트 참석 후에는 강의 활동에서 Mark Complete(완료로 표시)를 클릭하여 활동 완료에 대한 크레딧을 받아야 합니다.

이 문서에서는 진행 중인 강의와 종료된 강의의 차이에 대해 설명합니다.

코호트 학습과 다른 학습 형태의 주요한 차이점 중 하나는 코호트 학습은 학습 여정을 공유하기 위해 특정 기간 동안 특정 그룹의 사람들을 한데 모은다는 것입니다. 즉, 각 학습 여정에는 코호트별로 시작과 중간, 그리고 끝이 있습니다. 따라서 현재 진행 중인 강의의 강의 경험과 이미 종료된 강의의 강의 경험의 차이를 이해하는 것이 중요합니다.

진행 중인 강의와 종료된 강의의 차이점

• “Current Courses(진행 중인 강의)”는 시작되었으나 예정된 강의 활동의 종료에 아직 도달하지 않은 강의를 의미합니다. 예를 들어, 강의 시작 날짜가 4월 1일이고 활동 마지막 날짜가 4월 5일인 경우, 강의는 해당 기간 중에는 Current(진행 중)로 간주되며 Current Courses(진행 중인 강의)로 이동할 때 Current Courses(진행 중인 강의) 아래에 나열됩니다. 
  • 참고: 속도 설정이 안 된 강의에는 시작이나 종료 날짜가 없으므로 이러한 강의는 어떠한 시점에도 Ended(종료됨)으로 분류되지 않아 항상 Current(진행 중) 상태입니다.

• “Ended Courses(종료된 강의)”는 활동 마지막 날짜가 과거인 강의를 의미합니다. 예를 들어, 강의의 마지막 활동 날짜가 4월 5일인 경우 해당 강의는 4월 5일 이후 Ended(종료됨)로 간주됩니다.*

*참고: 활동 마지막 날 이후 엄밀히 강의가 Ended(종료됨) 상태여도 플랫폼 홈페이지 및 Courses(강의) 내에서 강의는 추가로 7일 동안 더 Current(진행 중)로 표시되어 수강생에게 여유 기간을 부여합니다. 이는 수강생이 주기적으로 강의 종료 후 며칠 이내에 최종 강의 활동을 완료하기 때문입니다.

• 진행 중인 강의로 이동하는 방법에 대해 알아보세요.
• 종료된 강의로 이동하는 방법에 대해 알아보세요.

이 문서에서는 코호트 학습 강의 경험과 연관된 사람들 및 해당 사람들이 성공적인 학습 경험을 만드는 데 있어 수행하는 역할에 대해 설명합니다.

코호트 구성원이란 무엇인가요?

코호트 학습과 다른 학습 형태의 주요한 차이점 중 하나는 코호트 학습은 학습 여정을 공유하기 위해 특정 기간 동안 특정 그룹의 사람들을 한데 모은다는 것입니다. 즉, 혼자서 강의나 프로그램을 수강하는 데 그치지 않고 다른 수강생과 경험을 공유합니다. 수강생들은 함께 모여 코호트를 구성하며 각 수강생이 해당 코호트의 구성원이 됩니다. 학습 여정에서 수강하는 강의에 따라 수강생은 플랫폼의 토론에 참여하기도 하고, 라이브 이벤트 캡스톤에 가상으로 모이기도 하며, 분류 그룹의 일부로 만날 수도 있습니다.

조정자란 무엇인가요?

조정자는 강의의 시작부터 끝까지 각 코호트를 이끄는 역할을 합니다. 조정자는 학습 경험 내내 수강생과 소통하면서 협업을 유도하는 토론 활동을 진행하고, 주요 강의 세부 정보를 전달하고, 뒤처진 수강생에게 동기를 부여하고, 코호트의 라이브 이벤트를 주최하여 수강생이 더욱 깊이 있게 배울 수 있도록 지원합니다.

조정자는 대화 및 발견을 통해 기업 그룹을 이끌어가는 경험을 가진 리더십 개발 전문가입니다. 조정자는 플랫폼 및 방법에 대한 교육을 받았으며 당사에 의해 플랫폼 조정 및 토론 용이화에 대한 인증을 받았습니다.

조정자는 강의 홈페이지 오른쪽의 Moderator(조정자) 라벨 아래에서 찾을 수 있습니다. Moderator(조정자) 라벨 옆에 있는 편지 봉투 아이콘을 사용해 조정자에게 메시지를 보낼 수 있습니다.

강의 스폰서란 무엇인가요?

강의의 스폰서는 강의가 소속된 이니셔티브를 대변하는 리더이며, 때로는 고위 리더가 스폰서가 되기도 합니다. 스폰서는 각 강의 또는 프로그램에 다양한 수준으로 관여합니다. 여기에는 강의의 토론에 참여하거나, 라이브 이벤트에 참석하고 발표하거나 학습 여정 시작 시 환영 동영상을 제공하는 등이 있습니다. 강의 및 프로그램에는 다수의 스폰서가 포함될 수 있으며, 해당 스폰서는 기업에서 다양한 직책의 사람들일 수 있고, 해당 강의 또는 프로그램에 다양한 수준으로 관여할 수 있습니다. 

스폰서는 수강생으로 강의를 수강하지 않기 때문에 코호트 구성원은 아닙니다. 플랫폼의 토론에 참가하고 일부 강의 콘텐츠를 볼 수는 있지만 플랫폼의 코호트 구성원으로 간주되지 않습니다.

스폰서는 강의 홈페이지 오른쪽에 Sponsor(스폰서) 또는 Executive Sponsor(고위 스폰서) 라벨 아래에서 찾을 수 있습니다. 일부 기업에서는 Champion(챔피언)과 같은 다른 용어를 선호하기도 하며, 또 일부는 스폰서의 여러 카테고리를 두기도 합니다.

강의 관리자란 무엇인가요?

강의 관리자는 강의를 수강하는 코호트에 액세스할 수 있도록 기업의 학습 리더(코호트의 학습 여정을 조직하는 사람)가 지정한 사람입니다. 관리자의 역할과 권한 수준에 따라 관리자는 강의 페이지, 강의의 분석, 토론을 볼 수 있습니다.

각 코호트에 둘 수 있는 관리자의 수는 다양하며 기업 학습 리더, 스폰서, 조정자 및 강의나 프로그램 경험 관리와 연관된 다른 프로젝트 리더를 포함하는 경우가 많습니다. 

관리자는 수강생으로 강의를 수강하지 않기 때문에 코호트 구성원은 아닙니다. 플랫폼의 토론에 참가하고 일부 강의 콘텐츠를 볼 수는 있지만 플랫폼의 코호트 구성원으로 간주되지 않습니다.

강의 강사진이란 무엇인가요?

강의에 라이브 이벤트 캡스톤이 있는 경우 강사진은 심도 있는 주제 관련 전문가로 참석하여 해당 주간의 학습을 종합하고 추가로 적용 아이디어를 살펴볼 수도 있습니다. 라이브 이벤트에서 강사진은 대화에서 수강생 및 임원과 직접 교류하여 새로운 이야기, 모범 사례, 적절한 적용 아이디어를 끌어냄으로써 해당 조직이 더욱 깊이 사고하고 아이디어를 적용할 수 있도록 유도합니다.

강사진 구성원은 해당 강의 주제에 대한 학위를 보유하고 있으며, 리더십, 관리, 임원 교육 분야에서 신뢰할 수 있습니다. 강사진 구성원은 컨설턴트로서 일하거나 권위 있는 기관의 비상근 강사진, 부교수 또는 정교수로 활동하는 경우가 많습니다.