이 문서에서는 스킬 숙련도 인사이트 대시보드와 관리자가 이 기능에 액세스하는 방법을 설명합니다.
스킬 숙련도 인사이트 대시보드는 평가 결과를 통해 입증된 대로 수강생의 스킬 숙련도 수준에 대한 인사이트를 제공합니다.
참고:
- 고급 스킬 숙련도 인사이트는 기업체 서비스에서 제공됩니다.
- 스킬 숙련도 인사이트 대시보드는 평가 기반 숙련도 데이터를 표시합니다. 기업에 평가 결과가 아직 없다면, 스킬 숙련도 데이터가 없다는 메시지가 표시됩니다. 평가에 대해 자세히 알아보세요.
추가 인사이트의 경우 관리자는 스킬 인사이트 대시보드에 액세스하여 카테고리와 주제 데이터의 세부 분석을 통해 직원이 학습 시간을 사용하는 위치를 확인하여 직원의 학습 우선 순위를 파악할 수 있습니다.
- 스킬 인사이트 대시보드에 대해 자세히 알아보세요.
목차
스킬 숙련도 인사이트 대시보드에 액세스하는 방법
관리자는 페이지 오른쪽 상단의 관리 탭으로 이동한 다음 왼쪽 탐색에서 인사이트 및 보고 > 스킬 숙련도 인사이트를 선택하여 스킬 숙련도 인사이트 대시보드에 액세스할 수 있습니다.
대시보드 필터
대시보드 필터를 사용하여 기간, 사용자 유형 및 스킬별로 데이터를 볼 수 있습니다.
스킬 필터를 사용하면 특정 스킬을 10개까지 검색 및 선택하여 특정 스킬 세트별로 기업의 요구 사항을 추가로 평가할 수 있습니다.
스킬 숙련도 인사이트 대시보드 개요
스킬 숙련도 인사이트 대시보드는 직원들의 스킬이 시간 경과에 따라 어떻게 발전하고 있는지에 대한 명확한 데이터 기반의 시각을 제공합니다. 이는 평가 결과를 실행 가능한 인사이트로 변환하여 팀 및 기업 수준에서 강점, 격차 및 진행 상황을 이해하는 데 도움을 줍니다.
활동보다는 스킬 성장에 집중함으로써 기업은 '얼마나 많은 학습이 이루어졌는가?'에서 '얼마나 많은 스킬을 얻었는가?'로 대화를 전환할 수 있습니다.
- 평가 숙련도 수준에 대해 자세히 알아보세요.
스킬 숙련도 인사이트 대시보드는 다음을 포함합니다.
- 평가를 치른 수강생: 선택한 기간에 평가를 완료한 수강생의 수입니다.
- 평가 시도 수: 선택한 기간 동안 완료된 평가의 총 수입니다. 이는 첫 번째 시도와 재평가를 모두 포함합니다.
- 재평가 시도 수: 선택된 기간 동안 수행된 재평가의 수입니다.
- 재평가 개선 비율(%): 선택된 기간 동안 개선된 평가를 치른 수강생의 비율입니다. 예를 들어 발전 중에서 인정으로 개선되는 것 등입니다. 낮은 비율은 시도 사이에 더 많은 학습이 필요함을 나타낼 수 있습니다.
- 스킬 개선 수(기업체 서비스 전용): 수강생 전반에서 개선된 스킬의 총합입니다. 예를 들어, 수강생 A가 스킬 1과 스킬 2에서 향상되었고, 수강생 B가 스킬 1에서 향상되었다면, 스킬 개선 지표는 3을 표시합니다.
- 개선된 수강생(기업체 서비스 전용): 최소한 하나의 스킬을 하나의 스킬 수준만큼 향상시킨 수강생의 수입니다.
시간 경과에 따른 스킬 평가
시간 경과에 따른 스킬 평가 그래프 는 해당 기간 동안의 평가와 재평가 시도 수를 보여줍니다. 그래프의 세분성은 선택한 기간의 길이에 따라 달라집니다.
스킬 수준 분포 변화(기업체 서비스 전용)
이 스킬 수준 분포 변화 그래프는 전체 스킬 수준 분포의 변화를 보여줍니다. 두 번째 열은 선택한 기간의 끝에서 최신 분포를 보여주고 첫 번째 열은 해당 시도의 시작 수준을 보여줍니다.
이 예에서는 우수 숙련도에 도달한 수강생이 2% 증가하고, 부진 수준으로 평가된 수강생이 3% 감소한 것을 볼 수 있습니다.
스킬 숙련도 목록
스킬 숙련도 목록 표는 스킬별 분석을 제공하며, 가장 많이 평가를 받은 스킬, 평가를 완료한 수강생의 수, 재평가 빈도, 개선된 수, 각 스킬의 숙련도 수준 분포를 시간 범위에 따라 보여줍니다.
이 표는 해당 기간 동안 가장 인기 있는 스킬에 따라 정렬된 스킬별 분석을 표시합니다(평가 수 기준).
- 주제: 평가를 받은 스킬의 제목입니다.
- 평가를 치른 수강생: 해당 기간에 평가를 치른 수강생의 수입니다.
- 평가 시도 수: 해당 기간에 수행된 평가의 수입니다.
- 재평가 시도 수: 해당 기간에 수행된 평가 중 재평가의 수입니다.
- 스킬 개선 수: 해당 기간 동안 개선된 스킬 수준의 수입니다.
- 스킬 수준 분포: 선택된 기간이 끝날 때 해당 스킬에 대한 스킬 수준의 분포입니다.
우선 순위 스킬
우선 순위 스킬 탭을 클릭하면 선택한 스킬을 강조 표시하는 표를 볼 수 있습니다.
기업에 가장 중요한 분야에 집중할 수 있도록 우선 순위 스킬을 선택할 수 있습니다. 선택된 항목이 없으면, 탭을 처음 열 때 우선 순위 스킬을 선택하라는 모달이 표시됩니다.
우선 순위 스킬 목록을 변경하려면, 표 상단에서 우선 순위 스킬 편집을 선택합니다. 그런 다음 가장 우선 순위가 높은 스킬 목록을 선택, 검색하거나 직접 입력할 수 있습니다.
플랜 유형별 스킬 데이터 보기
모든 UB Enterprise, Pro 및 Team 플랜 고객은 관리 탭의 인사이트 및 보고에서 스킬 숙련도 대시보드를 볼 수 있습니다.
대시보드에 액세스하면 플랜과 기업에 대한 평가 데이터 존재 여부에 따라 무엇이 표시되는지 달라집니다. 일부 고급 스킬 숙련도 인사이트는 기업체 서비스에서만 제공됩니다.
평가 데이터가 있는 Udemy Business Enterprise 및 Pro 고객
- 완전히 채워진 대시보드를 볼 수 있습니다.
평가 데이터가 없는 Udemy Business Enterprise 및 Pro 고객
- 두 고객 유형 모두에게 데이터가 없다는 메시지가 표시됩니다(아래 스크린샷 참조). 관리자가 평가버튼을 클릭하면 평가 목록 페이지로 이동하며 자세히 알아보기 버튼을 클릭하면 평가 도움말 센터 문서로 연결됩니다.
기업체 서비스로 다운그레이드한 이전 Pro 고객
- 기업에 한때 Pro 애드온이 있었고 Pro 사용 중 평가 데이터를 생성한 경우, 해당 기록 데이터는 계속 대시보드에 표시됩니다.
전환하지 않은 Udemy Business 및 Pro 체험판 고객
- 체험판 중에 평가 데이터가 생성되면, 체험판이 끝난 후에도 대시보드에 계속 표시됩니다.
New Ventures 고객
- New Ventures 고객은 사이드바에서 스킬 숙련도 대시보드를 볼 수 없습니다.