이 문서에서는 CSOD(Cornerstone OnDemand)를 개략적으로 설명해 LMS(학습 관리 시스템) 및 LXP(학습 경험 플랫폼)의 기본 통합 과정을 설명합니다. 또한 CSOD와 Udemy Business 웹 애플리케이션 통합으로 얻을 수 있는 다양한 이점도 설명합니다.
목차
개요
Udemy Business 강의 모음의 가치를 높이기 위해 저희는 Cornerstone OnDemand(CSOD)와 제휴하고 있습니다. 이와 같은 CSOD용 학습 관리 시스템(LMS) 및 학습 경험 플랫폼(LXP) 기본 통합을 통해 수강생은 CSOD에서 바로 Udemy Business 콘텐츠를 검색하고 발견할 수 있습니다. 통합을 통해 관리자도 쉽게 CSOD LMS에서 진행 및 완료된 활동의 보고 데이터를 볼 수 있습니다.
Udemy Business 강의에 딥 링크 및 통합 인증(SAML 2.0을 통해 제공)으로 원활하게 Cornerstone에서 Udemy Business 강의를 실행할 수 있습니다. 강의 진행도는 Udemy Business와 수강생 Cornerstone 성적표에서 실시간으로 자동 동기화됩니다(Cornerstone의 활성 학습 개체에 대해 Cornerstone에서 Udemy Business 강의가 실행될 때 지원됨).
참고: LMS/LXP 통합은 기업체 서비스에서만 이용할 수 있습니다.
통합의 이점
- 수강생이 Udemy Business 콘텐츠를 Cornerstone에서 바로 검색하고 발견할 수 있습니다.
- 자동으로 수강생 진행도와 완료 상황을 Cornerstone 성적표에 동기화합니다.
- 관리자가 간단히 Udemy Business 환경과 Cornerstone LMS를 통합할 수 있습니다.
- 카탈로그 동기화.
- 수강생 보고(진행도 및 완료 상황) 동기화.
- CSOD 내장 SSO 또는 전용 ID 및 액세스 관리 시스템(Azure, Okta, AD FS 등)을 통한 통합 인증.
참고: CSOD를 통한 SSO는 선택 사항이며 카탈로그 및 보고 동기화와 독립된 기능입니다.
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카탈로그 동기화 |
수강생 진행도 및 완료 상황 |
인증 |
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API를 통해 매일 가능 |
사용자 진행도를 위한 API를 통해 실시간으로 가능. |
가능. Cornerstone OnDemand를 ID 공급자(IdP)로 사용하는 SAML 2.0 통합 인증(SSO)인 경우. 또는 ID 및 액세스 관리 시스템을 통한 SSO인 경우(Okta, Azure, OneLogin, AD FS 등). |
통합 설정 절차
Udemy Business 웹 애플리케이션과 Cornerstone OnDemand 환경을 통합하려면 양쪽 시스템이 모두 구성되어 있어야 합니다. 귀하의 Cornerstone OnDemand 환경의 경우 Cornerstone 콘텐츠 전송 시스템(CDS)으로 통합을 활성화할 수 있습니다. 전체적인 절차는 다음과 같습니다.
- 1단계: Cornerstone 콘텐츠 전송 API를 활성화합니다. 다음 Cornerstone API 매개변수는 Udemy Business에서 통합을 구성하기 전에 필요한 항목입니다.
- 환경 기본 URL
- 환경 API 클라이언트 ID
- 환경 API 클라이언트 비밀번호
- 2단계: Udemy LMS/LXP 통합을 활성화합니다. 귀하의 Udemy Business 관리자 포털에서 Cornerstone OnDemand에 LMS/LXP 통합을 실행합니다. 1단계에서 획득한 CSOD API 매개변수가 필요합니다. Udemy Business가 구성된 후에 Udemy Business 클라이언트 통합 식별자(CIID) 토큰을 CSOD와 공유해야 합니다. CIID가 Cornerstone를 활성화해 Udemy Business 카탈로그를 온라인 학습 개체로 검색하도록 가져옵니다.
- 3단계: SSO를 구성합니다. Cornerstone 글로벌 통합 서비스 팀에 문의해 귀하의 CSOD 환경에서 내장 SSO를 활성화합니다. SSO가 귀하의 CSOD 환경에서 활성화된 후에는 귀하의 Udemy Business 환경에서 SSO를 활성화합니다.
Cornerstone 콘텐츠 전송 API 활성화
귀하의 Cornerstone 학습 관리 시스템에 Udemy Business 강의 카탈로그를 온라인 학습 개체로 나열하기 위해서는 먼저 Cornerstone에서 콘텐츠 전송 API 키에 권한을 설정해야 합니다. Cornerstone 고객 지원 팀과 협력해 카탈로그와 진행도 동기화 API를 활성화합니다. Cornerstone 콘텐츠 전송 API가 활성화되면 환경별(예: 스테이지, 파일럿, 프로덕션) 기본 URL, API 클라이언트 ID 및 클라이언트 비밀번호를 검색하기 위한 Cornerstone 프로세스를 따릅니다.
이러한 값은 강의 카탈로그 동기화에 쓰일 Udemy Business 클라이언트 통합 식별자(CIID)를 생성하고 Udemy Business 와 Cornerstone 사이에 사용자 진행도 동기화를 활성화하기 위해 필요합니다.
이미지: Udemy Business용 Cornerstone 통합 센터 구성.
Udemy LMS/LXP 통합 활성화
이 섹션에서는 Cornerstone OnDemand로 Udemy Business 통합을 활성화하는 방법을 알아볼 수 있습니다.
먼저 Cornerstone 콘텐츠 전송 API를 활성화하고 기본 URL, API 클라이언트 ID 및 클라이언트 비밀번호를 Cornerstone 환경에 획득합니다(예: 스테이지, 파일럿 및/또는 프로덕션). 그리고 다음에 나온 단계에 따라 귀하의 Udemy Business 환경에 카탈로그 및 사용자 진행 상황 동기화를 구성합니다.
필요 조건:
- 귀하의 Cornerstone 환경에 콘텐츠 전송 API를 활성화합니다. Cornerstone 고객 성공 관리자에게 문의해 지원을 요청합니다.
- CSOD 환경 API 매개변수를 획득합니다. (a) 기본 URL, (b) API 클라이언트 ID, (c) 클라이언트 비밀번호.
카탈로그 및 사용자 진행도 동기화 활성화
1. 귀하의 Udemy Business 웹 앱에 관리자로 로그인합니다.
2. 메뉴 우측 상단에 있는 관리 | 설정으로 이동합니다.
3. 좌측 패널에서 LMS/LXP 통합을 선택합니다.
4. 설정 시작하기 버튼 중에서 Cornerstone On Demand를 선택합니다.
5. Cornerstone에서 획득한 기본 URL 엔드포인트, 클라이언트 ID 및 클라이언트 비밀번호를 입력합니다.
6. 자격 증명 테스트하기를 클릭하여 자격 증명 유효성을 검사합니다.
7. 저장하기를 클릭합니다. 성공적으로 활성화되면 Udemy Business가 확인을 표시한 후 Udemy Business Cornerstone OnDemand 통합 상태 화면이 표시됩니다. Udemy Business와 Cornerstone의 사용자 진행도 동기화가 활성화되었습니다.
8. Udemy Business Cornerstone OnDemand LMS/LXP 통합 화면에서 Cornerstone CIID를 복사합니다. 이 CIID 토큰을 귀하의 Cornerstone 통합 팀과 공유하여 귀하의 Cornerstone 환경에서 카탈로그 동기화를 활성화합니다.
귀하의 Cornerstone 환경에 Udemy Business 강의 카탈로그 목록이 표시되려면 24시간이 필요합니다. Udemy Business 카탈로그가 귀하의 Cornerstone 환경 포함되면, Udemy Business 카탈로그를 검색하고 찾을 수 있으며 전용 Udemy Business 환경에서 강의 경험을 시작할 수 있습니다.
학습 방향 통합 활성화
학습 방향은 요청 시 활성화할 수 있습니다. 전담 고객 성공 관리자에게 문의해 지원을 요청합니다.
CSOD는 HTTP 헤더 If-Modified-Since를 사용해 하루에 한 번 델타 동기화하므로 학습 방향 통합을 추가하면 학습 방향 동기화에 사용 가능한 옵션이 2가지 있습니다.
- 전체 동기화 트리거(CSOD 포털에서 Udemy 통합 타일을 비활성화하고 다시 활성화)
- Udemy에서 각 LP를 소규모 편집(예: LP에 설명이 없으면 추가 또는 마침표/공백 추가)
수강생의 보기 권한 설정:
수강생 보기 권한을 설정하려면 관리자 > 카탈로그 > 강의 카탈로그로 이동합니다. 여기서 학습 방향의 이름을 검색합니다. 학습 방향을 클릭하고 스크롤을 내려 가용성을 편집합니다.
가능하도록 활성화하려는 사용자를 검색하고 해당 사용자의 계정 옆에 있는 확인란을 클릭합니다. “선택”을 클릭하고 변경 사항을 “저장”합니다.
LP에서 풀링하고 올바른 수강생 보기 권한을 설정했으면 해당 수강생이 모달 > 강의 모음에서 Udemy 학습 방향을 볼 수 있습니다.
통합 인증 활성화(선택 사항)
참고: 이 단계는 선택 사항이며 Udemy Business 통합 작동을 위해 Cornerstone OnDemand로 SSO를 활성화할 필요는 없습니다.
Cornerstone OnDemand로 SSO를 활성화하려면 사용자 지정 SSO 연결 구성 방법에 대한 지침을 검토하세요.
통합 테스트하기
Udemy Business 및 Cornerstone API와 선택적 SSO를 구성했다면 Udemy Business와 LMS의 통합을 테스트할 수 있습니다.(방법 보기)
질문 또는 지원
Udemy Business SSO나 LMS/LXP 구성 관련 문제가 발생하거나 도움말이 필요하다면 저희 지원 팀에 문의하시기 바랍니다. Cornerstone 관련 문제는 전담 Cornerstone 지원 팀에 문의하시기 바랍니다.