사용자를 잠시 비활성화했다가 Udemy Business 계정에 다시 복귀시키려는 경우(예: 장기 휴가 중인 직원, 계약자 복직) 또는 비활성화를 취소해야 하는 경우(예: 실수로 사용자를 비활성화함) 재활성화 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 사용자가 재활성화되면 비활성화 당시의 역할, 그룹, 권한을 유지하게 되며 중지한 곳부터 강의를 이어서 들을 수 있습니다.
비활성화된 사용자만 재활성화할 수 있습니다. 비활성 상태인 사용자를 검토하려면 사용자 관리 페이지 사이드바 메뉴에서 비활성화됨 필터를 사용합니다.
- 사용자 관리 페이지로 이동하는 방법을 알아보세요.
目次
- Udemy Businessアカウントでユーザーを再アクティブ化する方法
- ユーザーを再アクティブ化するためのライセンスプールの要件
- 再アクティブ化の通知
- Proライセンスが割り当てられた非アクティブユーザーを再度アクティブにする（Udemy Business Proのみ）
Udemy Business 계정에서 사용자를 재활성화하는 방법
이메일 및 비밀번호를 통해 로그인하는 계정
1. 사용자 이름 오른쪽에 있는 줄임표(또는 작업 메뉴)를 클릭하고 사용자 재활성화하기를 선택합니다.
2. 재활성화를 확인하는 메시지가 표시됩니다. 사용자를 재활성화하면 자동으로 해당 사용자에게 접근 권한이 부여됩니다. 사용자는 이전과 마찬가지로 본인 계정에 접속할 수 있습니다.
SSO 로그인이 필요한 계정
사용자가 통합 인증(SSO)을 통해 Udemy Business 계정에 접속해야만 하는 경우 재활성화될 수 있는 방법은 Udemy Business SSO 설정의 자동 재활성화 옵션을 사용하도록 설정했는지 여부에 따라 다릅니다(아래 참조).
- 자동 재활성화 옵션 사용 안 함: 사용자를 ID 제공업체는 물론 Udemy Business 계정에서 수동으로 재활성화해야 합니다(SSO 또는 이메일 및 비밀번호를 통해 접속한 계정용으로 설명된 것과 동일한 단계 수행).
- 자동 재활성화 옵션 사용: ID 제공업체에서만 사용자를 재활성화해야 합니다. 사용자는 SSO를 통해 다시 자신의 Udemy Business 계정에 로그인하면 자동으로 재활성화됩니다.
교차 도메인 ID 관리 시스템(SCIM)을 통해 프로비저닝된 계정
SCIM 관리형 Udemy Business 계정의 경우, 조직의 ID 제공업체에서 사용자를 직접 재활성화해야 합니다(사용자의 개인 식별 가능 정보가 익명화되지 않은 경우).
ユーザーを再アクティブ化するためのライセンスプールの要件
Udemy Businessアカウントのライセンスプールを作成したお客様の場合、ユーザーを再アクティブ化するときにいくつかの要件があります。
- ライセンスプールの詳細をご覧ください。
- 学習者にライセンスプールを割り当てる方法をご覧ください。
| メモ: ライセンスプール機能は現在ベータモードです。将来的にすべての組織で利用できるように取り組んでいます。これに関心がある組織は、アカウントのカスタマーサクセスパートナーに連絡して詳細を確認することをお勧めします。 |
ユーザーが非アクティブ化された場合のライセンスプールライセンスへの影響
ユーザーが非アクティブ化されると、元々割り当てられていたライセンスプールに割り当てられた状態が維持されますが、そのライセンスは使用できなくなります。管理者がユーザーを再アクティブ化する際に、この割り当てを管理するには、元のライセンスプールを維持するか、ライセンスを管理のドロップダウンオプションから別のライセンスプールを選択します。
ユーザーは、利用可能なライセンスがあるライセンスプール内でのみ再アクティブ化を行うことができます。つまり、再アクティブ化中にライセンスプールに使用可能なライセンスがない場合、再アクティブ化を続行するには、追加のライセンスを使用可能にする必要があります。これは、他のユーザーを非アクティブ化するか、ライセンスプールの容量を増やすことによって実行できます。これと同じことが、SSOログインを必要とするユーザーアカウントやSCIMによって管理されるユーザーアカウントにも当てはまります。
- ライセンスプールを編集する方法をご覧ください。
利用可能なライセンスなし: 管理者体験
非アクティブ化前にユーザーが属していたライセンスプールに、再アクティブ化時に利用可能なライセンスがない場合、エラーメッセージが表示されます。このメッセージは、追加のライセンスが利用可能になるまで、現在のライセンスプール内のユーザーを再アクティブ化できないことを管理者に警告するものです。管理者は、このプロセス中にライセンスプールを変更することもできます。
利用可能なライセンスなし: グループ管理者体験
ユーザーを管理できるグループ管理者のライセンスプールは、招待権限に基づいて自動的に決定されます。再アクティブ化中にこのライセンスプールに使用可能なライセンスがない場合、エラーメッセージが表示されます。このメッセージは、追加のライセンスが利用可能になるまでユーザーを再アクティブ化できないことをグループ管理者に警告するものです。
メモ:
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재활성화 알림
또한, Udemy Business에 다시 접속할 수 있음을 재활성화된 사용자에게 알리는 이메일 알림을 보내도록 선택할 수도 있습니다. 참고: 이메일 확인의 언어는 사용자 계정의 언어와 일치합니다.
Pro 라이선스가 배정된 비활성화된 사용자 재활성화하기(Udemy Business Pro 전용)
이전에 비활성화된 사용자에게 Udemy Business Pro 라이선스가 배정되었고, 이후 재활성화되면 해당 사용자에게 Pro 라이선스를 재배정하여 Pro 기능을 이용할 수 있도록 해야 합니다.
기업 계정 내 모든 사용자에 대한 Udemy Business Pro 라이선스를 구매한 경우 사용자가 재활성화되면 사용 가능한 경우 자동으로 Pro 라이선스를 배정 받습니다.
Udemy Business Pro 라이선스를 배정하고 제거하는 방법에 대해 알아보세요.