스킬 향상을 위한 시간을 예약하여 학습 문화 구축
개요
DEAL 시간은 무엇인가요?
DEAL은 '모든 것을 내려놓고 학습'한다는 것을 의미합니다. DEAL 시간은 회사의 L&D 또는 HR 부서에서 설정한 기업 전체의 월간 전용 학습 세션입니다. 직원들은 Udemy Business를 사용하여 전문 개발에 전적으로 집중하기 위해 일일 업무에서 한 시간을 할애합니다.
DEAL 시간이 중요한 이유
배우기 위해 시간을 마련하기란 어렵습니다. 전 세계 직원의 절반 이상이 시간 부족이 학습에 대한 가장 큰 장벽이라고 말합니다. 한편, 73%의 L&D 리더들은 '직장 내 학습을 위한 시간을 찾는 것'을 가장 큰 과제로 언급하고 있습니다.
DEAL 시간을 예약하면 직원 개발을 위한 보호된 시간을 제공하여 지속 가능한 학습 문화를 만들 수 있습니다. DEAL 시간은 직원들이 일관된 학습 습관을 기르는 데 도움을 주며, 회사가 실제 비즈니스 결과를 이끌어낼 우선 주제에 집중하도록 합니다.
구현 일정
1일: 계획(30분)
이 가이드를 검토하고 기업에 맞게 접근 방식을 맞춤 설정합니다.
1개월: 기초(총 1.5시간)
- 경영진 승인 확보(1시간 준비 + 30분 회의)
- 월간 일정 및 실행 계획 최종 확정
2개월: 출시(총 2시간)
- 공지 캠페인 실행
- 첫 DEAL 시간 계획 및 개최
- 초기 피드백 수집
3개월 이상: 성장(매월 1시간)
- 월간 DEAL 시간 계속 진행
- 참여 이니셔티브 구현
- 영향 추적 및 측정
단계별 구현 가이드
1단계: 경영진 동의 확보
DEAL 시간의 가치를 경영진이 믿게 하는 것이 성공적인 도입과 프로그램의 지속 가능성을 위한 핵심입니다. 맨 위부터 경영진과 고위 관리자들에게 학습의 중요성을 납득시키세요. 인사 관리자들이 자신들의 관리자가 DEAL 시간을 지지하는 것을 보면, 인사 관리자들은 직원들이 참여하도록 격려할 것입니다. 아래의 직장 내 학습의 이점과 학습을 위한 시간 부족에 대한 내용을 통해 경영진이 가치를 이해하고 DEAL 시간을 지지하도록 도와주세요.
임원 프레젠테이션을 위한 주요 논의 사항: - 학습 시간 위기 제시: 54%의 직원이 더 많은 학습 시간이 필요합니다 - 스킬 중단의 긴급성 강조: 44%의 스킬이 5년 이내에 중단될 위험이 있습니다 - DEAL 시간을 단순한 교육 프로그램이 아닌 전략적 문화 이니셔티브로 자리매김합니다 - 가시적인 임원 지원과 참여를 요청합니다
경영진의 약속 필요: - 회사 회의에서의 공개 지지 - DEAL 시간에 개인적으로 참여 - 직원의 시간 투자에 대한 지원
2단계: 공지 전략 설계
다음 단계는 DEAL 시간을 공지하여 직원들이 그것이 무엇인지 알 수 있도록 하는 것입니다. 고위 스폰서를 통해 공지를 하고 흥미를 유도하세요. 공지를 만들 수 있지만, 고위 스폰서에게서 메시지를 받으면 기업 내 모두에게 DEAL 시간이 회사의 지원을 통해 이뤄진다는 것을 보여줄 수 있습니다.
회사의 전체 회의나 이메일에 공지를 포함하세요. 하지만, 한 번만 공지하지 마세요. 여러 채널을 통해 공지하고 예정되어 있음을 알려 직원의 흥미를 유지하는 것이 중요합니다. Udemy의 학습 가치와 그것이 업무나 커리어에 미친 영향에 대해 이야기할 수 있는 학습 선도자를 찾으세요.
캠페인 접근 방식:
- 공지: 고위 스폰서가 보낸 회사 전체 회의 또는 기업 전체 이메일
- 시각적 캠페인: 포스터, 카운트다운 그래픽, 브랜드 Teams/Zoom 배경
- 사회적 증거: 학습 선도자 동영상, 리더십 추천글
- 커뮤니케이션 타임라인: - 2~3주 전: 공식 발표 및 프로그램 개요 - 1일 전: 강의 선택 가이드가 포함된 알림 이메일 - 당일: '오늘이 그 날입니다!' 동기 부여 메시지
3단계: 최대 참여를 위한 일정
기업 내에서 DEAL 시간에 잘 맞는 시간을 찾고 매달 같은 시간에 한 시간씩 일정을 잡아 사람들이 항상 일정에 DEAL 시간을 갖도록 하세요. 일정을 잡을 때, 주요 반복 마감일, 월말 또는 분기 말과 같이 사람들이 참여하지 못하게 할 수 있는 사항을 염두에 두세요.
Udemy Business의 사용자 활동 보고서를 사용하여 직원들이 학습하는 시기에 대한 경향을 파악할 수 있는지 확인하고, 이를 DEAL 시간 일정을 잡는 기준으로 사용하세요.
일부 기업에서는 모든 사람이 하고 있는 일을 중단하고 동시에 학습하는 것이 실용적이지 않거나 불가능합니다. 근무 중에 학습할 시간을 가질 수 없는 대기 근무자, 생산 현장 근로자 또는 고객과 직접 대면하는 근로자가 있다면 DEAL 시간을 더 유연하게 만들 수 있습니다. 직원이 그날이나 그 주 동안 자신에게 잘 맞는 시간을 찾거나 동료들과 번갈아 가며 시간을 정해 모두가 한 번에 배우지 않도록 하게 하세요.
4단계: 학습 방향 제공
Udemy Business에는 훌륭한 강의가 많이 있으며, DEAL 시간을 위해 단 하나를 선택하는 것이 어려울 수 있습니다! 기업에 가장 적합하다고 생각되는 강의를 추천하는 것을 고려하세요. 대안으로, 강의 일부, 내부 교육 및 회사 프레젠테이션 또는 동영상에 대한 링크가 혼합된 1시간 분량의 러닝 패스를 만드세요.
전략적 우선 사항에 맞춘 AI 기반 러닝 패스를 만드는 것을 고려하거나, 확인된 스킬 격차를 다루세요. 웰니스, 다양성 및 포용성 또는 직원 커리어 개발과 같은 이벤트에 초점을 맞춘 영감을 위한 월간 주제를 둘 수도 있습니다.
Udemy Business의 강의 정보 대시보드를 사용하여 최고의 콘텐츠 또는 강의를 식별하고 직원이 요청한 주제를 고려하세요. 수강생에게 개인 개발 목표를 지원하는 선택한 주제를 검색하고 탐색하는 방법에 대한 안내를 제공하세요.
5단계: 학습 환경 최적화
가끔 책상에 앉아 있으면 주의가 산만해질 수 있습니다. 책상 위의 서류, 이메일 알림, 그리고 다이렉트 메시지로 인해 업무가 생각나면 모든 것을 내려놓고 학습하는 것이 훨씬 더 어렵습니다.
산만함 감소: - 이메일 및 메시징 시스템 종료 권장 - 대체 학습 장소(책상에서 먼 곳) 홍보 - 야외 학습 산책을 위한 모바일 앱 사용 제안
물리적 공간 개선: - 편안한 좌석이 있는 전용 학습 공간 만들기 - 그룹 학습을 위한 회의실 예약 - DEAL 시간 동안 팝업 학습 공간 설정
6단계: 그룹 학습 경험 촉진
직원들이 사무실에서 직접 또는 가상으로 참석할 수 있도록 1~3개의 선별된 세션을 주최하는 것을 고려해 보세요. 이 세션에서는 직원들이 모여 강의나 강의의 일부를 시청하고 함께 내용을 논의할 시간을 가집니다!
선별된 세션 설정: - 그룹 학습을 위한 1~3개의 강의 선택 - 다양한 진행자 모집(임원, 관리자, 직원) - 강의 미리보기를 포함한 등록 시스템 생성 - 적절한 공간 예약(물리 및 가상)
토론 촉진 모범 사례: - 세션 전: 3~5개의 토론 질문 준비 - 세션 중: 콘텐츠 소비(30~45분)와 토론(15~30분) 균형 맞추기 - 세션 후: 주요 인사이트 및 실행 항목 캡처
샘플 토론 질문: - 어떤 인사이트를 즉시 적용할 것인가? - 이 콘텐츠가 기업 과제를 어떻게 다루는가? - 이 학습을 향상시킬 추가 리소스는 무엇인가?
단계 7: 참여와 동력 유지
DEAL 시간의 동력을 유지하는 가장 좋은 방법은 재미있게 만드는 것입니다! 직원들에게 매달 배우도록 영감을 주기 위해 간식이나 대회로 유인하세요. Udemy Business의 사용자 활동 보고서를 사용하여 한 달 동안 가장 많이 학습한 개인이나 가장 활발한 수강생이 있는 부서를 확인하여 사내 친선 경쟁을 유도하세요. 초콜릿, 점심 또는 회사 기념품과 같은 상품으로 개인이나 팀에게 보상하세요!
동력을 유지하는 또 다른 중요한 요소는 경영진의 동의와 지지를 유지하는 것입니다. 임원들에게 회사 전체 회의에서 DEAL 시간을 계속 강조하고 공지를 통해 알리도록 요청하세요. DEAL 시간 동안 배우고 있는 내용을 기업의 나머지와 공유하도록 유도하세요.
8단계: 영향 측정 및 최적화
DEAL 시간을 성공적으로 도입한 후, Udemy Business 내의 보고 및 인사이트 도구를 사용하여 기업에서 매달 사람들이 얼마나 더 많이 배우고 있는지를 추적하여 직원들에게 미친 영향을 측정하세요. 기업 내 사람들이 직장 학습을 어떻게 인식하는지 파악하기 위해 설문조사를 보낼 수도 있습니다.
정량적 지표: - Udemy Business 사용자 활동 보고서 - 월별 학습 참여 증가 - DEAL 시간 동안의 강의 학습 완료율 - 부서 참여 비교
정성적 평가: - DEAL 시간 후 피드백 설문조사 - 학습 문화 인식 변화 - 전문성 개발에 대한 직원 만족도 - 프로그램 개선 제안
보고 일정: - 월간 참여 대시보드 - 분기별 영향 요약 - 연간 프로그램 평가 및 발전 계획
커뮤니케이션 템플릿
경영진 공지 이메일
제목: DEAL 시간 소개 - 여러분의 성장을 위한 우리의 약속
메시지: “[회사 이름]에서는 여러분이 직면하고 있는 전문성 개발을 위한 시간을 찾는다는 과제를 해결하기 위해 DEAL(모든 것을 내려놓고 학습) 시간을 시작합니다.
[날짜]부터 우리는 Udemy Business 플랫폼을 사용하여 기업 전체 학습을 위해 매월 한 시간을 할애할 것입니다. 이것은 단순한 이니셔티브가 아닙니다. 여러분의 성장과 우리의 공동 성공에 대한 약속입니다.
다음 단계: - 달력에 표시: 매월 [일/시간] - 강의 추천 둘러보기: [링크] - 선별된 세션에 등록: [링크]
여러분과 함께 배우게 되어 기쁘게 생각합니다. [경영진] 드림”
알림 이메일
제목: 내일 DEAL 시간 - 무엇을 배우게 될까요?
“내일 [시간]에 우리는 모든 것을 내려놓고 함께 학습합니다!
빠른 준비: - 선별된 추천 둘러보기: [Link] - 진행자 주도 세션에 참여: [Link] - 또는 본인의 학습 여정 선택
자신에게 투자할 준비가 되셨나요? [경영진] 드림”
당일 이메일
제목: DEAL 시간이 되었습니다!
“지금, 모든 [회사] 지점에서 우리는 새로운 것을 배우기 위해 모든 것을 내려놓고 있습니다.
여러분을 위한 시간: - 알림 끄기 - 학습 공간 찾기 - 성장에 몰두하기
이 시간을 의미 있게 만들어 봅시다. [경영진] 드림”
성공 팁
꼭 지켜야 할 것:
- 강력한 경영진 후원으로 시작
- 일관된 월간 일정을 유지
- 참여와 성취 축하
- 정기적인 피드백 수집 및 반영
- 콘텐츠의 최신성 및 관련성을 유지
피해야 할 것:
- 공지 없이 여러 달을 건너뛰지 않기
- 모든 직원의 접근성 요구를 무시하지 않기
- 참여를 강요하는 방식이 아니라 스스로 동기부여를 느낄 수 있도록 유도하기
- 잊지 않고 영향 측정 및 공유하기
일반적인 과제 해결:
- 낮은 참여도: 경영진의 가시성과 동료 인정 높이기
- 일정 충돌: 최적의 타이밍을 위한 설문조사 및 유연한 대안 제공
- 내용 관련성: 정규 직원의 학습 우선순위에 대한 의견
기술 문제: IT 지원 및 대체 접근 방법을 보장
이 가이드는 DEAL 시간을 통해 지속 가능한 학습 문화를 구축하기 위한 프레임워크를 제공합니다. 이 권장 사항을 기업의 고유한 요구와 문화에 맞게 조정하세요.