이 문서에서는 롤플레이 기능의 개요, 이 기능에 액세스하고 상호 작용하는 방법 및 자주 묻는 질문을 제공합니다.
- 담당 강사세요? 사용자 지정 강의를 위한 롤플레이를 만드는 방법을 알아보세요.
목차
- 롤플레이 완료가 강의 완료 시 수료증 생성 여부에 영향을 미치나요?
- Udemy 롤플레이는 어떤 언어로 사용할 수 있나요?
- Udemy 모바일 앱에서 롤플레이에 액세스할 수 있나요?
- 롤플레이 목표를 이해하거나 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 누구에게 문의해야 하나요?
- 롤플레이 연습을 완료하는 데 시간 제한이 있나요? 아니면 롤플레이는 몇 번 완료할 수 있나요?
- 완료하기 전에 롤플레이 목표 및 세션에 대한 피드백을 검토할 수 있나요?
- 고객의 입력 내용, 결과 또는 개인 데이터가 GenAI 모델의 훈련 또는 미세 조정에 사용되나요?
- 롤플레이는 내 데이터의 개인정보 보호 및 보안을 어떻게 보장하나요?
- 롤플레이는 사용자 데이터를 어떻게 처리, 보관 및 삭제하나요?
롤플레이란 무엇인가요?
롤플레이는 수강생이 현실적인 상황에서 AI 캐릭터와 교류하여 스킬을 연습할 수 있는 대화형 기능입니다.
처음에는 대화를 위해 대화 상대인 AI 캐릭터 및 회의 목표에 대한 더 많은 정보가 담긴 의제를 받게 됩니다. 대화를 나누고 질문을 하고 실제 상황에서 연습할 수 있습니다.
롤플레이는 실습을 통해 강의에서 배운 내용을 적용하는 데 도움을 주어, 자신감을 키우고 의사 결정, 문제 해결 및 커뮤니케이션과 같은 스킬을 개발할 수 있게 지원합니다.
어떤 강의가 롤플레이를 제공하나요?
강의에서 롤플레이를 제공하는 경우, 강의 미리보기의 강의 포함 사항 섹션에서 확인할 수 있습니다.
롤플레이 액세스 방법
강의가 롤플레이를 제공하는 경우 강의 커리큘럼에서 이 섹션에 액세스할 수 있습니다.
참고: 롤플레이 기능은 데스크톱 및 모바일 웹 모두에서 해당하는 강의에 액세스하는 중에 사용할 수 있습니다. 모바일 앱에서는 사용할 수 없습니다.
롤플레이를 시작하기 전에 시나리오, AI 캐릭터 및 세션의 목표가 표시되는 화면이 표시됩니다. 이 정보를 검토한 후 롤플레이 시작을 클릭해 세션을 시작합니다.
AI 캐릭터와 상호 작용하기
다음 옵션 중에 선택하여 AI 캐릭터와 상호작용할 수 있습니다. 강의 및 기업의 설정에 따라 동영상 롤플레이도 제공될 수 있습니다.
참고:
- 동영상 롤플레이는 현재 일부 강의에서만 제공됩니다. 제공 여부는 기업의 계정 설정에도 영향을 받습니다. 기업에서 동영상 롤플레이에 접근할 수 있는지가 확실치 않은 경우 기업의 관리자에게 문의하여 자세히 알아보시기 바랍니다.
- 롤플레이의 동영상 버전을 이용할 수 있다면 AI 캐릭터의 오디오 버전도 제공됩니다.
회의에 참여하면 AI 캐릭터가 대화를 시작합니다. 대화 시작 시 마이크가 켜져 있지만, 언제든지 마이크 아이콘을 선택하여 비활성화할 수 있습니다.
참고:
- 마이크 문제가 발생하는 경우 브라우저의 마이크 설정이 활성화되어 있는지 확인하세요. 아래 언급된 채팅 기능도 사용할 수 있습니다.
- 상기했듯이 롤플레이의 동영상 버전을 이용할 수 있다면 아래처럼 AI 캐릭터의 오디오 버전도 제공됩니다.
대화가 진행되는 동안 C.C(자막) 아이콘을 클릭하여 실시간 대본을 볼 수 있습니다.
원하는 경우 텍스트 커뮤니케이션을 사용해 AI 캐릭터와 소통할 수 있습니다. 채팅 창에 액세스하려면 마이크 아이콘 왼쪽의 채팅 아이콘을 클릭하면 됩니다.
왼쪽에서 시나리오, 목표 및 AI 캐릭터에 대한 정보를 검토할 수 있습니다.
대화를 마칠 준비가 되면 전화 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 결과 보기를 선택합니다.
결과를 보기 전에 피드백 제공 버튼을 클릭하여 롤플레이 경험에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다. 이는 롤플레이 콘텐츠 자체가 아닌 제품 개선에 대한 피드백을 제공하기 위한 것입니다.
결과 검토하기
롤플레이가 끝나면 완료한 목표에 대한 세부 정보가 포함된 보고서를 받게 됩니다. 완료된 목표마다, 강점에 대한 개요와 향후 대화를 개선하는 데 도움이 되는 실행 가능한 팁을 받게 됩니다. 목표가 완료되지 않은 경우, 개선이 필요한 영역과 다음 대화를 안내하는 예시를 볼 수 있습니다.
대화 대본 다운로드: 전체 대화의 텍스트 대본을 다운로드하려면 다운로드 아이콘을 클릭합니다.
세션을 다시 시도하려면 다시 연습하기를 클릭합니다.
자주 묻는 질문
롤플레이 완료가 강의 완료 시 수료증 생성 여부에 영향을 미치나요?
강의를 마치기 위해 롤플레이를 완료해야 할 필요는 없습니다. 강의 수강 완료 시 수료증이 제공되는 경우 필수 강의 항목을 완료한 후 수료증을 다운로드할 수 있습니다.
- 수료증을 다운로드하는 방법에 대해 알아보세요.
Udemy 롤플레이는 어떤 언어로 사용할 수 있나요?
Udemy의 롤플레이는 일부 언어로 제공됩니다. Udemy GenAI 도구의 지원 언어에 대해 자세히 알아보세요.
Udemy 모바일 앱에서 롤플레이에 액세스할 수 있나요?
아니요. 상기했듯이 롤플레이 기능은 데스크톱 및 모바일 웹 모두에서 해당하는 강의에 액세스하는 중에 사용할 수 있습니다. 모바일 앱에서는 사용할 수 없습니다.
롤플레이 목표를 이해하거나 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 누구에게 문의해야 하나요?
강의에 대한 질문이 있거나 문제가 발생했을 때 누구에게 문의해야 하는지 알아보세요.
롤플레이 연습을 완료하는 데 시간 제한이 있나요? 아니면 롤플레이는 몇 번 완료할 수 있나요?
강의 강사가 가이드로 롤플레이에 권장 시간을 제시할 수 있지만, 설정된 시간 제한은 없습니다. 타이머는 계속 흐르며 언제든 롤플레이 종료를 클릭해 연습을 종료할 수 있습니다.
롤플레이를 수행하고 완료할 수 있는 수에는 제한이 없습니다.
완료하기 전에 롤플레이 목표 및 세션에 대한 피드백을 검토할 수 있나요?
아니요. 롤플레이의 목표와 세션에 대한 피드백은 시나리오를 완료해야 검토할 수 있습니다.
고객의 입력 내용, 결과 또는 개인 데이터가 GenAI 모델의 훈련 또는 미세 조정에 사용되나요?
아니요. Udemy Business는 고객의 입출력 또는 개인 데이터를 사용하여 당사의 GenAI 기능을 위한 GenAI 모델을 훈련하거나 미세 조정하지 않습니다.
- Udemy의 책임감 있는 AI 원칙에 대해 알아보세요.
롤플레이는 내 데이터의 개인정보 보호 및 보안을 어떻게 보장하나요?
당사는 안전한 개발 관행 등 AI 기술을 책임감 있게 개발 및 배포하기 위한 당사의 약속을 설명하는 책임감 있는 AI 원칙을 수립했습니다. Udemy Business 기업의 경우 당사는 개인 데이터, 입력 또는 출력을 사용하여 Udemy의 GenAI 기능에 사용되는 GenAI 모델을 훈련하거나 미세 조정하지 않습니다. 당사의 정책은 또한 공급업체가 수강생, 강사 및 Udemy Business 기업 데이터를 사용하여 AI 모델을 훈련하는 것을 금지합니다.
롤플레이는 사용자 데이터를 어떻게 처리, 보관 및 삭제하나요?
롤플레이는 귀하의 입력 내용(음성 오디오 또는 텍스트) 및 사용 지표 등을 포함하여 개인 데이터를 최소한으로 처리합니다. 롤플레이 개인 데이터는 수강생의 계정이 폐쇄되면 삭제됩니다. 이러한 관행은 Udemy의 책임감 있는 AI 원칙을 따릅니다.