이 문서에서는 기업이 도메인 변경을 진행 중이고 Udemy Business 계정에 대해 현재 보유 중인 도메인을 업데이트해야 할 때 수행할 수 있는 단계를 설명합니다.
예를 들어, 회사 사명을 EXAMPLE A에서 EXAMPLE ABC(으)로 변경 중이어서 Udemy Business 도메인을 examplea.udemy.com에서 exampleabc.udemy.com으로 변경해야 하는 경우가 있습니다.
Udemy Business 계정 도메인 업데이트 요청 제출
계정의 현재 도메인이 관리자 도구의 외관 사용자 지정 섹션에 나열되어 있더라도 도메인이 초기에 설정된 후에는 관리자라도 이 페이지에서 도메인을 변경할 수 없습니다. 도메인을 변경하려면 Udemy 지원이 필요합니다.
기업 고객: 기업체 서비스 고객인 경우 고객 성공 관리자에게 문의하거나 Udemy에 직접 문의하여 도메인 변경을 요청합니다. 해당 팀에서 필요한 조치를 안내하고 원활한 전환을 위해 내부 팀과 조율할 것입니다. Udemy Business 지원팀에 문의할 수도 있습니다.
Team 플랜 고객: Team 플랜 고객인 경우 Udemy Business 지원팀에 문의하여 계정의 도메인 변경에 대한 지원을 받으시기 바랍니다.
통합 서비스 이용 고객을 위한 중요 참고 사항
기업이 다음과 같은 Udemy Business 통합을 사용하는 경우:
- SSO(Single sign-on)
- 학습 관리 시스템(LMS)
- API 액세스
도메인 변경 시 모든 관련 구성 URL에서 업데이트되어야 합니다. 그렇지 않으면 로그인 오류, 강의 동기화 문제 또는 API 오류가 발생할 수 있습니다.