Udemy에서 전체 학습 경험을 향상시키기 위해 고안된 생성형 AI(GenAI) 기능을 자세히 소개해 드리고자 합니다. Udemy는 새로 제공될 혁신적인 기능이 어떻게 작용할 것이며 또 이것이 소중한 Udemy 고객인 여러분에게 어떤 의미가 있는지에 대한 명확한 정보를 제공해 드리고 싶습니다.
목차
AI 강화 학습의 이점
우리는 항상 사람 간의 연결과 전문 지식의 힘을 믿어 왔습니다. 학습을 통해 삶을 개선하는 Udemy의 미션은 우리가 하는 모든 일의 중심에 있습니다. 우리는 책임감 있게 AI를 수용함으로써 개인화를 통해 학습 경험을 크게 개선하고 궁극적으로 수강생, 기업 및 강사의 투자 수익을 높일 수 있습니다. 이러한 혁신을 소개하면서 다음 세 가지 주요 영역에 중점을 둘 것입니다.
- 수강생 지원:
- 기업체 서비스: 수강생에게 가장 관련성이 높은 평점 TOP 강사 콘텐츠로 안내합니다.
- 기업체 서비스 및 Team 플랜: 강의 관련 질문에 대한 실시간 답변을 제공합니다.
- 기업에 자문 제공(기업체 서비스): 기업에서 구체적으로 필요한 스킬을 정의하고 이에 맞춰 신속하고 효과적으로 관련 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
- 강사의 시간 절약: 강사가 일상적인 작업에 소비하는 시간을 줄여 수강생과 기업을 위해 더 영향력 있는 콘텐츠를 만드는 데 집중할 수 있습니다.
당사는 AI의 책임감 있는 개발과 사용을 보장하기 위해 보안 및 개인 정보 보호 검토를 포함한 정책과 프로세스를 수립했습니다. 귀하의 데이터는 무단 공개로 이어질 수 있는 방식으로 GenAI 도구를 교육하거나 미세 조정하는 데 사용되지 않습니다. Udemy AI 기능이 책임감 있는 AI 원칙을 사용해 구축되는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
새로운 AI 도구 소개
1. 수강생용 AI Assistant
강의 플레이어에 있는 Udemy AI Assistant는 영어, 일본어, 포르투갈어 및 스페인어 강의에서 사용할 수 있습니다. 강의 추천 AI Assistant는 영어로 사용할 수 있습니다. 향후 추가 언어를 지원할 계획입니다.
가격: 기업체 서비스 및 Team 플랜의 일부로 포함되며 추가 비용이 없습니다.
수강생은 가능한 학습 옵션이 너무 많아 압도당하는 경우가 많습니다. 적절한 콘텐츠를 찾아도 즉각적인 지원과 질문에 대한 답변이 없으면 학습이 막힐 수 있습니다. 기업의 경우 이로 인해 프로젝트 속도가 느려지고 목표 달성 능력이 심각하게 저하될 수 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해 새로운 AI Assistant를 출시했습니다. AI Assistant는 최고 평점을 받은 Udemy Business 강사 콘텐츠를 토대로, 자연스러운 대화를 통해 기업체 서비스 기업의 수강생의 학습 요구에 가장 적합한 콘텐츠를 안내합니다. 기업체 서비스 및 Team 플랜 수강생 모두에 대해 AI Assistant는 실시간으로 강의 관련 질문에 답변할 수 있습니다. AI Assistant는 질문 프롬프트를 제안하고, 내용을 요약하고, 복잡한 개념을 설명하는 등의 기능을 통해 학습의 장애물을 해소하고 수강생이 학습 및 비즈니스 목표를 그 어느 때보다 빠르게 달성할 수 있도록 지원합니다.
수강생이 참여 강사의 새 강의 또는 기존 강의 내에서 검색하는 경우를 포함하여 Udemy Business 학습 경험이 사용자의 언어로 사용 가능할 때 AI Assistant가 나타납니다. GenAI 기능을 켜야 할 수 있습니다. 방법 보기
목표에 맞는 최고의 강의 발견하기(기업체 서비스)
강의가 추천되는 이유를 알아보고 AI가 생성한 요약 받기(기업체 서비스)
복잡한 주제에 대한 답변과 설명을 실시간으로 받기(기업체 서비스 및 Team 플랜)
2. 기업 관리자용 스킬 매핑 및 AI 기반 학습 방향
영어 및 일본어로 제공되며 이후 다른 언어로 출시됩니다.
가격: 기업체 서비스의 일부로 포함되며 추가 비용이 없습니다.
스킬이 중요한 기업의 경우, 학습 콘텐츠를 중요 비즈니스 스킬과 효율적으로 연계하는 방법에 대한 요구가 증가하고 있습니다. 그러나 L&D 리더가 필요한 스킬을 파악하고 관련 콘텐츠를 선별하는 과정은 수동적이고 시간이 많이 걸릴 때가 많습니다. 당사의 스킬 매핑 및 AI 기반 학습 방향 도구는 이러한 문제를 정면으로 해결합니다.
이 혁신적인 도구는 Udemy Business 관리자가 중요 스킬을 빠르게 정의하고 맞춤형 학습 방향을 생성하여, 학습 방향당 수 시간 이상의 수동 작업이 소요되는 프로세스를 간소화할 수 있게 해줍니다. 기업의 필요에 맞는 최고 평점의 강사 콘텐츠를 직접 선별하여 비즈니스 목표를 충족할 수 있는 최적화된 학습 프로그램을 제공합니다.
1단계: 누구를 위해 학습 방향을 구축하고 있으며 무엇을 배우게 하고 싶은지 Udemy에 알려주세요.
2단계: 도구가 필요 스킬을 편집 가능한 스킬 트리 형태의 스킬 요구 사항으로 변환합니다.
3단계: 도구가 Udemy Business 콘텐츠 라이브러리에서 관련 강의 자료를 검색하며, 선호도에 따라 바꿀 수 있는 추가 항목과 함께 가장 많이 추천되는 섹션을 보내드립니다.
4단계: 도구가 스킬 트리의 권장 콘텐츠로부터 학습 목표 및 필요 스킬에 부합하는 편집 가능한 학습 방향을 구축합니다.
3. 기업용 AI 콘텐츠 생성 도구
Java, Python, C++, 웹 개발, JavaScript 영어 및 스페인어 강의로 제공됩니다.
당사는 솔루션 코드 및 테스트 사례를 생성하는 작업 부하를 줄이는 동시에 강의로 제공되는 업계 전문 지식을 보다 효과적으로 공유할 수 있도록 AI 기반 코딩 연습을 구축했습니다. 이는 시작에 불과하며, 앞으로 더 많은 개선 사항이 계획되어 있습니다.
GenAI와 함께 발전하는 미래의 Udemy 학습이 어떤 모습일지 많은 관심을 가지고 지켜봐 주시기 바랍니다! 이러한 기능을 사용하려면 기업이 새로운 GenAI 추가 약관에 동의하고 이를 수락해야 합니다. 기업의 계정 소유자가 관리자 대시보드에서 수락 작업을 수행할 수 있습니다. 9월 26일 이후 해당 메시지가 표시될 것입니다.
GenAI 프로그램 또는 GenAI 추가 약관에 대한 추가 질문이 있다면 이 FAQ를 참조하거나 고객 성공 관리자에게 문의하세요.