이 문서에서는 Team 플랜 구독의 가격 책정 및 구매와 관련된 자주 묻는 질문을 다룹니다.
- Team 플랜 구독 및 관련 사항에 대해 자세히 알아보세요.
목차
- 비용은 어떻게 되나요?
- 무료 체험판을 이용할 수 있나요?
- 무료 체험판을 건너뛸 수 있나요?
- 사용자를 위해 Team 플랜을 구매할 경우 몇 명까지 가능한가요?
- 구독 기간 내에 사용자 추가가 가능한가요?
- 관리자도 라이선스가 필요한가요?
- 월별 결제가 가능한가요?
- 결제 가능한 통화가 어떻게 되나요?
- 수표나 판매 주문, 구매 주문으로도 결제가 가능한가요?
- 환불 정책은 어떻게 되나요?
- Team 플랜 구독 갱신은 어떻게 하나요?
- 저는 판매세 면세 증서가 있습니다. 구독 시 면세를 받을 수 있나요?
- 구매 시 세금을 납부했으나 면세 증서가 있습니다. 환불을 받을 수 있나요?
비용은 어떻게 되나요?
Team 플랜은 1인당 결제하는 연 구독입니다. Team 플랜을 구매할 때는 전체 구독 기간에 대해 전액 결제해야 합니다. 계정을 사용하는 위치 등 몇 가지 요인에 따라 요금은 상이할 수 있습니다.
Team 플랜의 구독 요금은 사용자 수 x 사용자 라이선스별 해당 가격 + 적용되는 세금의 공식을 사용해 계산됩니다. 자세히 알아보기
무료 체험판을 이용할 수 있나요?
무료 체험판은 대부분 지역의 Udemy Business 계정 사용자가 이용할 수 있습니다. 거주하시는 지역의 Team 플랜에 대한 정보와 귀하에게 무료 체험판 이용 자격이 있는지 검토해 보세요.
- 참고: Team 플랜 무료 체험판은 기업당 한 번으로 제한됩니다. 기업이 Team 플랜 무료 체험판을 시작한 후에는 추가 무료 체험판이 허용되지 않습니다.
무료 체험판을 건너뛸 수 있나요?
구독을 즉시 시작하길 원하면 무료 체험판 버튼 아래에 있는 지금 구매 옵션을 선택하면 됩니다.
사용자를 위해 Team 플랜을 구매할 경우 몇 명까지 가능한가요?
Team 플랜은 주문형 학습이 필요한 팀이나 기업을 위해 설계된 셀프서비스 Udemy 구독 서비스입니다. 기업이 위치한 지역에 따라 Team 플랜의 최소 라이선스 요구 사항은 2개 또는 5개로 다르며, 최대 인원 수는 20~50인입니다. 지역에 필요한 최소 라이선스 수는 결제 시 표시됩니다.
구독 기간 내에 사용자 추가가 가능한가요?
예. 구독에 라이선스를 더 추가하는 방법에 대해 알아보세요.
관리자도 라이선스가 필요한가요?
예. 귀하가 계정 관리자인 경우에는 Udemy Business 학습 계정에 접속하기 위한 라이선스를 가지고 있어야 합니다. 즉, Team 플랜 사용자가 5명이고 귀하가 관리자라면 이는 곧 귀하 계정에 4명을 더 추가할 수 있다는 것을 의미합니다.
월별 결제가 가능한가요?
아니요. 현재로써는 연간 결제만 가능합니다.
결제 가능한 통화가 어떻게 되나요?
현재로써는 미국 달러(USD)로 결제가 가능합니다.
추가로 특정 국가의 기업의 경우 다음 통화 결제도 허용합니다.
- 호주 달러(AUD)
- 브라질 레알(BRL)
- 영국 파운드(GBP)
- 캐나다 달러(CAD)
- 칠레 페소(CLP)
- 콜롬비아 페소(COP)
- 이집트 파운드(EGP)
- 유로(EUR)
- 인도 루피(INR)
- 인도네시아 루피아(IDR)
- 이스라엘 셰켈(ILS)
- 일본 엔(JPY)
- 말레이시아 링깃(MYR)
- 멕시코 페소(MXN)
- 나이지리아 나이라(NGN)
- 노르웨이 크론(NOK)
- 페루 솔(PEN)
- 필리핀 페소(PHP)
- 폴란드 즐로티(PLN)
- 싱가폴 달러(SGD)
- 남아프리카공화국 랜드(ZAR)
- 대한민국 원(KRW)
- 신 대만 달러(TWD)
- 태국 바트(THB)
- 터키 리라(TRY)
- 루마니아 레우(RON)
- 베트남 동(VND)
수표나 판매 주문, 구매 주문으로도 결제가 가능한가요?
현재로써는 불가능합니다. 모든 Team 플랜은 온라인에서 신용카드로 결제해야 합니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
Udemy Business 계약서 제8조에 명시된 바와 같이 현재는 환불이 불가능합니다. 모든 구매는 최종적이며 환불이 불가합니다. 참고: 변경된 세금의 환불은 가능할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 확인하세요.
Team 플랜 구독 갱신은 어떻게 하나요?
직접 Team 플랜 구독을 갱신하거나 자동 갱신 설정을 하는 방법에 대해 알아보세요.
내 비즈니스는 면세 대상입니다. 구독 시 면세를 받을 수 있도록 관련 서류를 어떻게 제출하나요?
Udemy Business 마스터 서비스 계약(MSA)에 따르면 적용되는 거래세는 고객의 책임이라고 명시되어 있습니다. 이에 따라 Udemy Business의 인보이스에는 귀하의 라이선스를 이용하는 곳의 법을 기반으로 하여 Team 플랜 구독 총액에 VAT, GST, 판매세와 같은 거래세를 포함합니다.
이러한 세금을 면제받을 수 있는 고객은 Udemy Business 지원 팀에 문의하여 Team 플랜 구매에 적용된 세금의 환불을 요청할 수 있습니다.
구매 시 세금을 납부했으나 면세 증서가 있습니다. 세금 환불을 받을 수 있나요?
예. 해당 증서를 Udemy Business 지원팀으로 보내 주시면 Team 플랜 구매와 관련된 세금의 환불을 진행하도록 하겠습니다.