이 문서에서는 관리자와 그룹 관리자가 검토하는 인사이트 및 보고에 반영될 수 있도록 활성 사용자로 간주되려면 수강생이 Udemy Business 계정을 통해 어떤 작업을 수행해야 하는지 알아볼 수 있습니다.
- 활성 및 비활성 사용자의 차이점과 관리자 보고서에 미치는 영향을 알아보세요.
- Udemy Business에서 사용할 수 있는 인사이트와 보고를 확인해 보세요.
사용자 활동으로 간주되는 행동은 무엇인가요?
다음의 활동을 Udemy Business 활동으로 간주하며, 이는 관리자 및 그룹 관리자를 위한 인사이트 및 보고에 기록됩니다.
- 강의 수강 신청 (직접 신청 또는 배정)
- 15초 단위의 동영상 강의 학습
- 강의 학습 완료
- 맛보기 활동 시도
- 맛보기 활동 완료
- 전체 강의 학습 완료
- 강의 후기/평점 남기기
어떤 행동이 보고서와 대시보드에 반영될까요?
선택된 기간 동안 위의 행동 중 하나라도 취한 사용자는 플랫폼에서 활성 사용자로 간주되지만, 각기 다른 보고서는 서로 다른 행동을 고려합니다.
예를 들어, 활성 일수 보고서 필드는 다음과 같은 행동을 고려합니다.
실시간 사용자 활동 보고서의 경우:
- 동영상 강의를 통해 진도 나감
- 실전 테스트 시도함
- 실전 테스트 완료함
레거시 사용자 활동 보고서의 경우:
- 강의 수강 신청 (직접 신청 또는 배정)
- 15초 단위의 동영상 강의 학습
- 강의 학습 완료
- 맛보기 활동 시도
- 맛보기 활동 완료
- 전체 강의 학습 완료
- 강의 후기/평점 남기기
사용자의 행동을 기반으로 사용자가 포함될 보고서 및 보고서 필드가 무엇인지 자세히 알아보려면 다음을 참조하세요.
- 데이터 내보내기 보고서 필드 설명.
- 사용자 활동 데이터 내보내기 보고서 세부 정보.
사용자 활동 대시보드
사용자 활동 대시보드의 활성 사용자 수는 선택한 기간 동안 계정에 라이선스를 부여 받은 총 사용자 수의 백분율로 산출합니다. 이는 기간이 끝나기 전에 가입(최초 방문)한 모든 사용자를 포함합니다. 또한 사용자가 해당 기간 시작 후에 비활성화된 경우, 비활성화된 사용자까지 포함될 수도 있습니다. 이 방법을 통해 해당 기간에 발생한 모든 활동을 산출식에 포함하도록 합니다.
- 사용자 활동 대시보드에 대해 자세히 알아보세요.
활성 사용자 기반 원형 도표
사용자 활동 대시보드에 있는 활성 사용자 기반 원형 도표에는 Udemy Business 계정에서 해당 기간 내에 강의를 진행하거나 실전 테스트를 시도한 사용자가 포함됩니다. 활성 사용자 원형 도표 내 활성 사용자 수는 사용자 활동(활성 사용자) 보고서의 사용자 수와 일치해야 합니다.
사용자 활동 데이터 내보내기 보고서
이러한 사용자 활동 보고서는 사용자 활동 대시보드에서 다운로드할 수 있습니다.
- 사용자 활동 보고서(활성 사용자): 해당 기간에 계정에서 활동한 모든 사용자가 포함됩니다. 데이터를 내보내는 시점에 비활성화된 모든 사용자는 보고서에 비활성 상태로 표시됩니다.
- 사용자 활동 보고서(모든 사용자): 해당 기간 내 활동 여부와 상관없이 계정에 등록된 전체 사용자가 보고서에 포함됩니다. 이를 통해, 활동하지 않았던 사용자를 식별하고, 학습에 다시 참여하도록 조치를 취할 수 있습니다.