이 문서에서는 수강 신청 확인, 수강 신청 취소, 수강 신청 미리 알림 등 수강 신청 알림의 유형과 이러한 옵션을 구성하는 방법에 대해 설명합니다. 이러한 알림을 활성화하면 관리자는 수강생이 예정된 강의의 수강 신청, 수강 취소 또는 미리 알림 메시지를 자동으로 수강생에게 보낼 수 있습니다.
참고: 수강생이 수강 신청 알림을 받도록 하려면 수강 신청 알림을 Site Settings(사이트 설정)에서 활성화해야 합니다.
강의 수강 신청 알림이란 무엇인가요?
강의 수강 신청 알림은 코호트에 추가된 수강생에게 전송되는 표준화된 자동 이메일입니다. 이메일은 다음 상황에 전송되며 자세한 내용은 아래에서 확인할 수 있습니다.
1. 수강 신청: 수강생이 강의에 수강 신청했을 때
2. 취소: 코호트의 강의가 취소되었을 때
3. 미리 알림: 관리자가 강의 시작 전 코호트 구성원에게 미리 알림을 보내도록 지정한 때
수강 신청 확인
수강생은 다음 방법을 통해 코호트에서 수강 신청되었을 때 수강 신청 확인 이메일을 자동으로 받게 됩니다.
- 직접 수강 신청
- 개별로 또는 대량 추가를 통해 관리자가 수강 신청
- 데이터 피드를 통해 수강 신청
수강 신청 취소
수강생은 코호트에서 제거 또는 포기되었을 때 수강 신청 취소 이메일을 자동으로 받게 됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 수강생이 강의 스플래시 페이지에서 수강 신청을 취소
- 관리자가 코호트에서 구성원을 제거
- 데이터 피드가 코호트에서 구성원을 제거
수강 신청 미리 알림
관리자는 플랫폼에 미리 알림 날짜를 설정하여 자동으로 미리 알림을 강의 시작 전 코호트 구성원에게 보내도록 할 수 있습니다. 이 날짜는 강의 시작 날짜 1주일 전인 경우가 많습니다.
미리 알림 알림을 구성하는 방법
1. 로그인한 후 오른쪽 상단에 있는 관리자 도구 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽의 관리자 도구에서 Courses(강의)를 클릭합니다.
3. 원하는 강의를 선택합니다.
4. 원하는 코호트를 클릭합니다.
5. Configure(구성) 페이지에서 Notifications(알림) 섹션으로 이동한 다음 알림을 전송하려는 날짜를 선택합니다. 알림은 코호트 구성원의 시간대 기본 설정에 따라 자정 직후 전송됩니다.