이 문서는 관리자가 수강생의 비밀번호 재설정 요청을 위해 수행해야 할 단계를 간략하게 설명합니다. 수강생이 직접 비밀번호를 변경할 수 있지만, 관리자는 주기적으로 비밀번호 재설정을 요청할 수 있습니다.
Trigger Password Reset(비밀번호 재설정 트리거) 기능을 사용하여 비밀번호 재설정을 요청하는 방법
- 페이지 오른쪽 상단에 있는 관리자 도구 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 패널에서 Members(회원)를 클릭합니다.
- 올바른 계정을 찾아 클릭합니다. 팁: 더 빠르게 검색하려면 검색창, 상태 필터를 사용하거나 페이지의 열을 정렬하세요.
- 왼쪽 패널에서 Trigger Password Reset(비밀번호 재설정 트리거)를 클릭합니다.
- Profile(프로필) 페이지 상단에 비밀번호 재설정 이메일이 전송되었음을 알리는 메시지를 받게 됩니다. 이것은 수강생이 비밀번호 재설정 지침이 포함된 이메일을 받았다는 의미입니다.
Expire Password(비밀번호 만료) 기능을 사용하여 비밀번호 재설정을 요청하는 방법
수강생의 비밀번호를 재설정하려는 관리자를 위한 또 다른 옵션은 수강생의 비밀번호를 만료하여 다음에 로그인할 때 강제로 비밀번호를 변경하도록 하는 것입니다. 이 옵션이 Trigger Password Reset(비밀번호 재설정 트리거) 옵션과 다른 점은 이 옵션을 사용하면 수강생이 비밀번호 변경에 대한 이메일 통지를 받지 못한다는 점입니다.
- 위의 1~3단계를 수행합니다.
- Profile(프로필) 페이지에서 Expire Password(비밀번호 만료) 확인란을 선택합니다.
- 페이지 하단에 있는 Save(저장)를 클릭합니다.