이 문서 및 관련 스폰서 가이드 PDF는 강의 중 스폰서에 대한 기대치, 강의 또는 프로그램의 성공에 이들의 역할이 중요한 이유, 플랫폼에서 강의를 찾는 방법, 플랫폼 기능을 사용해 수강생이 경험을 최대한 활용하도록 돕는 방법 등을 포함하여 스폰서가 자신의 역할을 준비하는 데 필요한 사항을 안내합니다.
스폰서의 역할
스폰서는 강의 또는 프로그램에서 중요한 역할을 합니다. 이들은 투명성, 안전 및 열린 대화를 권장하는 조건을 만들고 환경을 조성하여 학습 결과를 낼 수 있도록 만드는 조직의 리더입니다.
스폰서인 여러분은 강의 전반에 걸쳐 플랫폼의 토론에 참여하여 질문에 답하고, 주제를 이끌며, 양질의 인사이트와 그룹 토론을 끌어내기 위해 코호트에 질문을 하는 것이 좋습니다. 참여 활동:
- 모든 수강생들을 위한 포용적이고 영향력 있는 경험 조성
- 개인 및 그룹 수준에서 참여 및 협업 촉진
- 이니셔티브에 대한 현지의 입장과 견해를 대변
- 수강생의 직무 책임에 콘텐츠와 활동을 연결하여 자료를 적절하게 활용할 수 있도록 지원
스폰서는 매일 약 15-30분 정도를 플랫폼의 토론 활동 참여에 할애하는 것이 권장됩니다. 이러한 시간은 여러 코호트 세션 참여에 사용할 수도 있고, 수강생의 게시글에 답변하고 토론을 심화시키기 위한 질문을 하는 데에도 사용할 수 있습니다. @ mention 기능을 사용하여 다른 코호트 회원을 대화에 추가할 수도 있습니다.Course Discussion(강의 토론) 위젯을 사용하여 새 게시글, 인기 게시글 및 인기 게시자를 포함한 강의 토론을 열람하는 방법을 알아보세요.
강의에 킥오프 및/또는 캡스톤 라이브 이벤트가 포함되는 경우, 조정자가 따로 있더라도 스폰서 또한 이벤트에 참여하는 것이 권장됩니다. 킥오프 동안 스폰서는 강의에 대한 기대치를 간략하게 설정하고 회사의 목표에 대해 강의가 갖는 중요성을 전달할 수 있습니다. 캡스톤 중에 스폰서는 수강생의 코멘트에 답변하고 리더십의 관점을 제공할 수 있습니다.
스폰서가 학습 여정 전반에서 모습을 드러내면 수강생 참여도를 높일 수 있고 대화를 활성화하는 데에도 도움이 됩니다. 이 두 가지 모두 학습 채택에 있어 중요한 부분입니다. 스폰서의 참여는 강의의 성공을 견인하는 진정한 원동력입니다.
조정자
각 코호트에는 조정자가 한 명 있습니다. 조정자는 스폰서의 의견이 가치가 있을 만한 기회를 파악하여 @ mention 기능을 사용해 스폰서를 대화에 추가합니다. 그러면 스폰서가 코멘트에 대한 직접 링크를 이메일 알림으로 수신하게 됩니다.
로그인
시스템의 확인 이메일을 수신하여 로그인하고 비밀번호를 설정하고 강의로 이동합니다.
강의 찾기
강의는 홈페이지에서 로그인한 후 헤더의 Courses(강의)를 클릭하고 Supporting(지원)을 선택한 다음, 라이브 강의의 Current Courses(진행 중인 강의)를 선택하고 강의 이름을 클릭하여 찾을 수 있습니다.
성공적으로 로그인했지만 강의 드롭다운 메뉴에 강의가 나와 있지 않은 경우, Udemy 고객 성공팀에 연락을 담당하는 조직의 강의 관리자 또는 고객 성공 담당자에게 문의하세요.
관리자로서 강의를 탐색하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
@ mention 기능
소셜 미디어 플랫폼에서 볼 수 있는 @ mention 기능을 사용하면 영향력과 인사이트를 더할 수 있다고 생각되는 다른 사람들을 대화에 포함시킬 수 있습니다. 특정한 토론에 대한 이메일 알림과 직접 링크를 제공하기 때문에 대화를 장려하는 데 있어 매우 유용한 기능입니다.
게시글에서 누군가를 태그하려면, “@” 뒤에 그 사람의 이름을 입력합니다. 입력하는 중에 사용자들의 이름이 표시되는데 태그하려는 사용자를 클릭하면 됩니다. 이때 태그할 사용자를 클릭해야 하며, 이름을 입력만 한다고 태그가 되지는 않습니다.
중요: 이 기능은 코호트별 기능이므로 각 코호트 내에 있는 다른 수강생들과 스폰서만이 태그 가능한 사용자로 표시됩니다.
수강생 질문
수강생은 명확한 설명과 이해를 위해 강의 정보에 관한 질문을 할 수 있습니다. 즉시 응답하고 리더로서 최선의 판단력을 사용하세요. 구체적인 질문을 기반으로 더 적절한 사람에게 리디렉션하거나 조사한 후 다시 답변하겠다고 알려줄 수도 있습니다.