Udemy Business 비영리단체 서비스는 Udemy Business 기업체 서비스의 특별가 제품입니다. 미국 내 제501(c)(3)조에 따라 등록된 조직은 비영리단체 서비스를 이용할 수 있습니다. 비영리단체로 인정받기 위해서는 유효한 고용주 식별 번호(EIN)가 있어야 합니다. 플랜은 수천 개의 Udemy 최고 강좌를 최소 21명의 사용자에게 제공하는 연간 구독입니다. Nonprofit 플랜에 무엇이 포함되어 있는지 자세히 확인해 보세요.
다음은 Udemy Business 비영리단체 서비스 관련하여 가장 많이 받는 질문에 대한 답변입니다.
목차
- 비용은 어떻게 되나요?
- 월별 결제가 가능한가요?
- 비영리단체 서비스는 어떻게 결제하나요?
- 저는 국제 비영리단체에서 일하고 있습니다. 특별 할인 가격을 받을 수 있나요?
- 결제 가능한 통화가 어떻게 되나요?
- 저는 21개 라이선스 모두가 필요하지는 않습니다. 덜 받을 수 있나요?
- 비영리단체 서비스에는 어떤 강의가 포함되어 있나요?
- 강의는 어떤 언어로 제공되나요?
- 환불 정책은 어떻게 되나요?
- 구독 기간 내에 사용자 추가가 가능한가요?
- 관리자도 라이선스가 필요한가요?
- 단체의 로고 혹은 브랜드로 팀 계정을 맞춤 설정할 수 있나요?
- 어떤 보고서 및 인사이트가 제공되나요?
- 저는 기존 Udemy Business 고객입니다. 이에 대해 소급으로 할인을 받을 수도 있나요?
- 비영리단체 서비스 관련 추가 질문이 있다면 어디로 문의하면 되나요?
비용은 어떻게 되나요?
미국에는 다양한 규모 및 형태의 비영리단체가 있기 때문에, 저희 영업 팀은 귀하와 긴밀히 협력하여 귀하의 조직에 알맞은 가격을 파악하고자 합니다. 저희 영업 팀에게 여기를 통해 데모를 요청하시면 귀하 조직에서 학습 및 개발을 우선순위로 먼저 도와드리겠습니다.
월별 결제가 가능한가요?
현재로써는 연간 구독만 가능합니다.
비영리단체 서비스는 어떻게 결제하나요?
모든 Udemy Business 비영리단체 서비스 고객은 계약 완료 후 인보이스가 발행된 후 30일 이내에 결제를 진행해야 합니다. 결제는 수표나 자동 결제(ACH)로 가능합니다.
저는 국제 비영리단체에서 일하고 있습니다. 특별 할인 가격을 받을 수 있나요?
현재 이 서비스는 미국에 등록된 비영리단체에만 제공됩니다. 학습 및 개발 요구에 Udemy Business를 활용하고 싶다면, 기업체 서비스 또는 Team 플랜에 대해 알아보시기 바랍니다. 다른 질문이 있으시면 여기로 문의해 주세요.
결제 가능한 통화가 어떻게 되나요?
현재로써는 미국 달러로만 결제가 가능합니다.
저는 21개 라이선스 모두가 필요하지는 않습니다. 덜 받을 수 있나요?
현재로써는 불가능합니다. 전국의 비영리단체를 최선으로 지원하기 위해 최소 21개의 라이선스 구매를 요청하고 있습니다.
비영리단체 서비스에는 어떤 강의가 포함되어 있나요?
귀하의 비영리단체는 20개 이상의 경영 및 기술 주제에 걸친 수천 개의 콘텐츠 컬렉션에 주문형 수강 권한을 갖게 됩니다. Udemy.com은 전 세계 수만 명의 강사가 수백만 명의 수강생에게 강의를 제공하는 저희의 글로벌 마켓플레이스로, 선별된 강의는 이 중 평점 TOP 강의들입니다. (Udemy.com의 모든 강의가 Udemy Business 비영리단체 서비스에 포함되지 않는다는 점 참고 바랍니다.)
저희 콘텐츠 팀은 Udemy.com에서 가장 참여도가 좋은 강의만을 선별하기 위해 최선을 다합니다. 전체 콘텐츠 강의 모음은 여기에서 확인할 수 있습니다. 저희는 또한 비영리단체의 특정 요구에 맞는 강의도 제공하고 있습니다. 여기에서 샘플 강의를 살펴볼 수 있습니다.
강의는 어떤 언어로 제공되나요?
현재로써는 비영리단체 서비스의 모든 강의가 영어로 제공됩니다. 그 중 일부 강의는 영어 자막도 제공합니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
Udemy Business 계약서 제8조에 명시된 바와 같이 현재는 환불이 불가능합니다. 모든 구매는 철회가 불가능합니다. 모든 요금은 미국 달러로 결제해야 하며 환불은 불가능합니다.
구독 기간 내에 사용자 추가가 가능한가요?
물론이죠! 여기로 문의하시면 도와드리도록 하겠습니다.
관리자도 라이선스가 필요한가요?
네. 귀하가 계정 관리자인 경우에는 학습 계정에 접속할 수 있는 라이선스를 소지하고 있어야 합니다. 즉, 최소 21개의 라이선스가 필요한 비영리단체 서비스를 구매한 경우, 귀하가 관리자의 권한을 가지며, 계정에 20명의 사용자를 더 추가할 수 있습니다.
단체의 로고 혹은 브랜드로 팀 계정을 맞춤 설정할 수 있나요?
물론입니다! 비영리단체 계정의 관리자는 귀하 조직의 맞춤 로고 및 브랜드를 설정할 수 있습니다. 이 지원 문서에서 계정에 대한 사용자 맞춤 설정 방법을 알아볼 수 있습니다.
어떤 보고서 및 인사이트가 제공되나요?
비영리단체 서비스 구독자는 Udemy Business 기업체 서비스에서 제공하는 동일한 분석 및 보고서를 조회할 수 있습니다. 이 문서에서 다양한 보고서 및 대시보드에 대해 알아볼 수 있습니다.
저는 기존 Udemy Business 고객입니다. 이에 대해 소급으로 할인을 받을 수도 있나요?
저희의 모든 계약은 연간 구독이므로 귀하의 계정에 소급으로 할인을 적용할 수는 없습니다. 다음 연도 갱신 시 할인은 가능합니다.
비영리단체 서비스 관련 추가 질문이 있다면 어디로 문의하면 되나요?
여기서 비영리단체 서비스와 관련하여 더 자세히 알아볼 수 있습니다. 비영리단체 서비스 관련 추가 질문이 있다면 business-support@udemy.com으로 문의해 주시기 바랍니다.