귀하의 Udemy Business 계정에 액세스 권한이 있는 사용자를 관리하세요. 수강생이 어떤 강의를 수강하는지 살펴보고, Udemy Business의 기업의 학습 트렌드를 파악할 수 있습니다.
기업체 서비스 계정에는 인사이트 기능이 있어 사용자 활동의 보다 심도 있는 파악을 돕고, 사용자 그룹에 대한 종합적인 인사이트도 확인할 수 있습니다.
사용자 관리 접근하기
다음 단계를 따라 사용자 관리로 이동할 수 있습니다.
- Udemy Business 계정에 로그인합니다.
- 페이지 우측 상단의 관리를 클릭하고, 드롭다운 메뉴에서 사용자 관리를 선택합니다
계정의 사용자 보고서 내보내기
관리자는 여러 사용자 데이터를 CSV 보고서로 내보낼 수 있으며, 이는 이메일을 통해 발급됩니다.
이러한 보고서는 모든 사용자, 라이선스 사용자, 대기 중 초대 및 비활성화된 사용자 페이지에서 내보내기 버튼을 클릭하여 내보낼 수 있습니다.
보고서에는 각 페이지 내 사용자와 관련된 이메일 주소, 이름, 성, 업무, 상태, 그룹, 외부 ID, LMS 사용자 ID 및 라이선스 유형 등의 데이터가 포함됩니다.
Udemy Business 계정의 접근 권한 관리하기
사용자 초대하기
Udemy Business 계정으로 사용자를 초대하고 보류 중인 초대장을 다시 보내는 방법을 알아보세요.
사용자 삭제하기
계정에서 사용자를 제거하고 비활성화하는 방법을 알아보세요.
귀하 Udemy Business 계정 관리자 관리하기
관리자에게는 다음 권한이 있습니다.
- 귀하의 계정에서 사용자 추가 및 삭제하기.
- 사용자 역할 편집하기.
- 강의 및 사용자 인사이트 (기업체 서비스만 해당) 접근하기.
- 그룹 생성 및 관리하기 (기업체 서비스만 해당).
그룹 관리자는 관리자 역할이 배정될 때 설정된 권한 수준에 따라 관리하기로 배정된 그룹의 일원인 수강생에 대해 위의 조치 일부 또는 전부를 완료할 수 있습니다.
- 수강생 역할을 관리하고 보는 방법에 대해 알아보세요.
- 그룹 관리자의 다양한 권한 수준에 대해 알아보세요.
구매 유도 확인하기
구매 유도 대시보드를 이용하여 귀하의 단체에서 Udemy Business 계정에 로그인한 사용자의 수와 각 사용자를 파악할 수 있습니다.더 알아보기.
사용자들이 무엇을 학습하는지 알아보세요
관리자들은 다음 절차를 따라 계정 사용자들이 어떤 강의에 수강 신청했는지 확인할 수 있습니다.
- 모든 사용자 하단에 위치한 검색 도구에서 이름이나 이메일 주소로 사용자를 찾아볼 수 있습니다.
- 사용자 이름을 클릭하여 수강 신청한 강의와 진행률을 알아봅니다.
그룹을 생성하고 귀하 팀 및 부서의 인사이트 확인하기(기업체 서비스 사용자)
귀하 계정에 등록된 사용자가 많을 경우에는, 팀이나 부서별 사용자 그룹을 만들어 그룹의 구매 유도, 사용자 활동 및 강의 인사이트를 확인할 수 있습니다.
그룹 생성, 편집 및 삭제하기
그룹 생성, 편집 및 제거 방법에 대해 알아보세요.
그룹에서 사용자 추가 및 삭제하기
그룹에서 사용자 추가 및 제거 방법에 대해 알아보세요.
그룹의 인사이트 확인하기 (기업체 서비스만 해당)
특정 그룹의 사용자 구매 유도, 강의 인사이트 및 사용자 활동 보고서를 확인할 수 있습니다. 인사이트 대시보드를 열어 페이지 상단에 위치한 그룹 필터를 사용하여 특정 그룹의 데이터를 조회합니다.