강의 평점을 남기는 것은 강사에게 개선할 수 있는 방법에 대한 피드백을 전달하고 잠재적 수강생들이 올바른 강의를 선택할 수 있도록 돕는 간단한 방법입니다. 수강을 시작한 후에는 언제든 후기를 남길 수 있습니다. 또한, 후기를 남긴 뒤에는 언제든지 후기를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
후기 남기는 방법
아래 세 가지 방법을 통해 후기를 남길 수 있습니다.
- 내 학습 페이지의 강의 카드를 통해 후기 남기기
- 강의 플레이어에서 평점 남기기를 클릭하여 후기 남기기
- 강의 내 메시지: 강의 시청 중 세 번 (시작, 중간, 끝) 동안 후기를 요청하는 메시지를 통해 후기 남기기 메시지를 받았을 때 후기를 바로 남기고 싶지 않으면 다음 기회에를 클릭할 수 있습니다.
후기에 포함할 내용
메시지를 통해 후기를 남길지, 직접 들어가서 후기를 남길지 그 방법을 막론하고 과정은 동일합니다.
- 평점 남기기를 클릭한 뒤 몇 개의 별점을 주고 싶은지 선택합니다. (별 1개 이상부터는 별 반 개 단위로 가능).
- 귀하의 경험을 보여 주는 구체적인 후기를 작성합니다.
- 강의 특성에 관한 질문에 답하면서 추가적으로 피드백을 제공합니다.
- 게시하기를 클릭합니다
후기 수정 또는 삭제하기
강의 플레이어에서 언제든지 강의 후기를 변경할 수 있습니다.
- 페이지 우측 상단에 있는 줄임표를 클릭합니다.
- 다음으로, 내 평점 수정하기를 클릭합니다.
- 원하는 대로 내용을 변경합니다.
- 저장하고 나가기를 클릭하여 수정을 완료합니다.
해당 강의에 수강 신청을 하지 않은 수강생들이 귀하의 후기를 볼 수 있습니다. 새로운 수강생에게 보이는 귀하의 후기를 확인하려면 Udemy 계정에서 로그아웃한 뒤 해당 강의를 마켓플레이스에서 검색하면 됩니다.
좋은 후기를 남기기 위한 팁
강의 후기를 남길 때 유의해야 할 점은 다음과 같습니다.
이유를 알려 주세요. 별 개수로 평점을 남기는 것뿐만 아니라, 귀하의 의견도 공유해 주시기 바랍니다. 강의에 대한 귀하의 의견은 다른 수강생들에게 중요하지만 별점만 남긴 경우에는 다른 수강생들이 귀하가 어째서 이런 평점을 남겼는지 이해하기가 어렵습니다.
구체적으로 작성하세요. 다른 수강생들이 구체적인 후기를 보고 해당 강의가 자신에게 적합한지 알 수 있습니다. 개선해야 할 점이 있습니까? 강의가 귀하의 기대에 부합했습니까? 지금까지 해당 강의에서 가장 마음에 드는 점은 무엇입니까?
정직하게 작성해 주세요! 강의에 수강 신청하기 전에 수강생들이 가장 중요하게 보는 것 중 한 가지가 바로 후기입니다. 단, 후기에는 솔직한 경험이 반영되어 있어야만 그 가치를 지닙니다. 존중심 있는 태도로 귀하의 느낌을 공유해 주신다면, 마켓플레이스에 가치 있고 유용한 피드백을 남길 수 있습니다.