この記事では、初回ログイン時のログインとパスワード作成の方法について説明します。
メモ: この記事にはUdemy Business Leadership AcademyであるCorpUに関する情報が含まれています。 |
以下に説明するように、プラットフォームにアクセスする経路に応じて、パスワードを作成する方法がいくつかあります。
新規アカウントの歓迎メールからパスワードを作成
管理者が学習者用のアカウントを作成すると、アカウントに関連付けられたメールアドレスに自動的に歓迎メールが届きます(メモ: 迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合があります)。そのメールにはボタンが含まれており、それをクリックするとパスワードを作成して初回ログインできます。
![パスワード作成](/hc/article_attachments/25989851019543)
アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力し、パスワードを設定して、ログインするだけです。
プラットフォームのメール内のリンクからパスワードを作成
コースのローンチレターやコース毎日の通知メールなど、システムが生成するメール内のリンクを使用してプラットフォームに初めてアクセスする場合、新規アカウントの歓迎メールと同様に、パスワード設定を求めるプロンプトが自動的に表示されます。
ブラウザーに組織のドメインを入力してパスワードを作成
ブラウザーに組織のドメイン(www.yourorganization.corpu.comなど)を入力して初めてプラットフォームにアクセスする場合は、パスワードをリセットする必要があります。
シングルサインオン(SSO)でのログイン
会社がシングルサインオン(SSO)を有効にしている場合は、SSOプロバイダー(Okta、OneLoginなど)またはアカウントのカスタムURL(yourcompany.corpu.com)経由でアカウントにアクセスできます。SSOでの認証時にエラーが発生する場合は、会社のIT部門にプラットフォームへのアクセス権がご自身に割り当てられているかどうかを確認し、割り当てられていない場合はアクセス権を申請してください。
その他サポート
アカウントへの参加またはサインインで引き続き問題が発生する場合は、サポートに連絡し、次の情報を提供してください。
- 氏名
- アカウントに関連付けられたメールアドレス
- 組織/会社名
- 問題の詳しい説明
- スクリーンショット(該当する場合)
- アクセスしようとしているプラットフォームのコースまたは場所