コース外で学習者を引き付ける - Leadership Academy

この記事では、カスタムトピックを演習のコミュニティーに追加する方法について説明します。カスタムトピックはコミュニティーにリソースを追加するときに選択できます。

カスタムトピックを追加する方法

1. コミュニティーページに移動します。

2. 「Toolkit（ツールキット）」セクションまでスクロールし、右側で「Manage Sub-Topics（サブトピックの管理）」をクリックします。

3. 次のページで、ページ上部の「Sub-Topics（サブトピック）」タブをクリックします。

4. 新しいトピック名を入力し、「Save（保存）」をクリックします。 

5. トピック名を編集するには、トピック名の横にある「Edit（編集）」をクリックします。トピック名を削除するには、「Edit（編集）」をクリックしてから、「Delete（削除）」をクリックします。トピックを右側のゴミ箱アイコンにドラッグアンドドロップすることもできます。

この記事では、演習のコミュニティー（CoP）に学習者を追加する手順について説明します。

コースコホートを介してコミュニティに学習者を追加する

デフォルトでは、コースに登録しているすべての学習者は、コースが存在する演習のコミュニティーに追加されます。演習のコミュニティー内のコホート、コースバージョン、コースの階層の詳細をご覧ください。学習者がコホートに追加されている場合、学習者はデフォルトでコミュニティーに追加されるため、追加する必要はありません。演習のコミュニティーに含まれるコースに登録しておらず、コミュニティーに参加させたい学習者のみをコミュニティーに追加する必要があります。

コミュニティーのメンバーページを使用してコミュニティに学習者を追加する

以下で説明するどの方法も、最初に次の手順を行います。

1. 任意のページの右上にある管理ツールアイコンをクリックします。

2. 次の画面で、左側のパネルにある「Communities（コミュニティー）」をクリックします。

3. 更新したいコミュニティーを見つけてクリックします。「View（表示）」ボタンをクリックせず、コミュニティーの名前をクリックしてください。ヒント: より速く移動するには、ステータスフィルターを使用するか、ページ内の列を並べ替えます。

4. 左側のパネルで「Members（メンバー）」をクリックして「Members（メンバー）」ページに移動します。

既存アカウントを持つ学習者をコミュニティーに追加する方法

1. 右側で、「Members（メンバー） 」と「Non-Members（非メンバー）」を選択します。これにより、コミュニティーにすでに参加しているかどうかに関係なく、すべての学習者を検索できます。

2. 追加する学習者のメールアドレスまたは名前を入力し、「OK」をクリックします。

3. 学習者のアカウントが表に表示されます。学習者をコミュニティーに追加するには、「Is a Member（メンバーです）」列の下のチェックボックスを選択します。

別のコミュニティーからすべての学習者を追加する方法

1. ページの右上にある「Copy Members（メンバーのコピー）」をクリックします。

2. 「Organization（組織）」と「Community（コミュニティー）」ドロップダウンを使用して、すべての学習者をコピーするコミュニティーを選択します。それぞれのチェックボックスを使用して、コミュニティーから管理者と注目ユーザーをコピーすることもできます。

3. ページ下部の「Copy（コピー）」をクリックします。

新しいアカウントを作成して学習者を追加する方法

一般に、この方法は他の方法ほど管理者には好まれませんが、プラットフォームで新しい学習者アカウントを作成し、同時に学習者をコミュニティーに追加することができます。

1. ページの右上にある「Invite New Member（他のメンバーを招待）」をクリックします。

2. アカウントを作成したい学習者のメールアドレスを入力し、「Check User（ユーザーの確認）」をクリックします。学習者がすでにアカウントを持っている場合は、コミュニティーに追加されるだけです。

3. 次に、学習者の名、姓、役職を追加し、「Create（作成）」をクリックします。別のアカウントを作成する場合は、「Create and Add Another（作成して別のアカウントを追加） 」をクリックします。

4. 学習者のアカウントがコミュニティーに追加され、学習者はプラットフォームからログインしてアカウントとプロフィールを設定する手順が記載された歓迎メールを受け取ります。

この記事では、演習のコミュニティーにバナー画像を追加する方法について説明します。バナー画像には、組織のロゴ、スローガン、または学習者がコミュニティーページにアクセスしたときに管理者が表示させたいその他の種類のバナー画像などのブランドファイルを含めることができます。

コミュニティーにバナー画像を追加する方法

1. 任意のページの右上にある管理者ツールアイコンをクリックします。

2. 次の画面で、左側のパネルにあるコミュニティーをクリックします。

3. コミュニティーの名前を見つけてクリックします。「表示」ボタンをクリックしないでください。ヒント: より速く移動するには、ステータスフィルターを使用するか、ページ内の列を並べ替えます。

4. 「ブランディング」で、「メインバナー」画像または「サイドバーバナー」画像、あるいはその両方を追加します。プラットフォームにファイルをアップロードする方法の詳細をご覧ください。

5. 必要に応じて、「リンクURL」フィールドにURLを入力して、アップロードする画像をURLにリンクします。

この記事では、演習のコミュニティー（CoP）にリソースを追加する手順について説明します。

コミュニティーにはどのような種類のリソースが追加されますか？

リソースは多くの場合、ビデオ、PDFやスライドなどの添付ファイル、リソースページ内に埋め込まれたコンテンツで構成されます。コミュニティーリソースの例としては、次のものが挙げられます。

• プログラムまたはコースの重要なコンテンツ
• スポンサーやエグゼクティブスポンサーからのビデオメッセージ
• 学習者がダウンロードする組織からのテンプレートとドキュメント
• プログラムマップ
• 組織戦略

演習のコミュニティーページで、リソースはどのような順序で表示されますか？

リソースは時系列で表示され、最新のリソースがツールキットの上部と左側に表示されます。さらに、注目リソースは、大きなサムネイル画像とともにページの上部に目立つように表示されます。

コミュニティーにリソースを追加する方法

1. コミュニティーページに移動します。

2. 下にスクロールして「Toolkit（ツールキット）」セクションまで移動し、「Add New（新規追加）」をクリックします。

3. 次に、リソースの名前を入力し、説明を追加します。テキストエディターの書式設定機能の使用方法の詳細をご覧ください。この機能は、コースアクティビティを作成するときに書式設定機能を反映するものです。

4. 「Settings（設定）」で、「Allow Comments（コメントを許可）」がデフォルトで選択されています。これにより、コースのディスカッションアクティビティと同様に、コミュニティーメンバーがリソースにコメントできます。これをオフにしたい場合は、「Allow Comments（コメントを許可）」の選択を解除します。 

5. サムネイル画像を追加します。サムネイル画像は、演習のコミュニティーページのリソースのタイルとリソースページの上部に表示されます。プラットフォームにファイルをアップロードする方法の詳細をご覧ください。メモ: 画像は長方形で、適切なサイズに調整する必要があります。コミュニティーリソースの最大画像サイズの詳細をご覧ください。

6. 必要に応じて、サムネイル画像に代替テキストとタイトルテキストを追加します。

7. 「Topics（トピック）」で、リソースが「Insight（インサイト）」または「Tool（ツール）」かを選択します。これは必要フィールドです。カスタムトピックを追加する方法をご覧ください。

8. ビデオまたは添付ファイルを追加する場合は、「File（ファイル）」セクションで「Document（ドキュメント）」または「Video（ビデオ）」を選択します。ビデオはコミュニティーリソースに埋め込まれ、ドキュメントはリソースに添付されます。ファイルのアップロード方法 とビデオのアップロード方法の詳細をご覧ください。

9. エグゼクティブスポンサーやスポンサーなどの注目ユーザーに代わって投稿したい場合は、ページの下部で誰に代わって投稿するかを指定できます。ほとんどの場合、スポンサーやエグゼクティブスポンサーに代わってリソースが追加され、学習者がコンテンツを閲覧するよう促します。

この記事では、Pingとは何か、Pingを送信する方法など、Ping機能の使用方法について説明します。

メモ: コンテンツ編集者とコミュニティー管理者の両方がPingを送信できます。コミュニティー管理者の詳細をご覧ください。

Pingとは？

Pingは、リーダー向けのリアルタイムフィードバックツールです。これによりと、学習者のグループが、フィードバックが豊富な環境で協力することで、質問への回答、意思決定、問題解決を一緒に行うことができます。リーダーたちが協力して意思決定を模索し、短時間で望ましい解決策に集中できるようにすることで、Pingは十分な情報に基づいた選択を行う能力と、それを成功させる可能性を高めます。

リーダーはPingを使用して、チームが予測を立てたり、質問に答えたり、アイデアに関するフィードバックを即座に得たりすることを促します。Pingを作成すると、学習者はすぐにメールで通知を受け取り、迅速に回答できます。

学習者は、回答を選択すると、プラットフォームに移され、ディスカッションで彼らが選択した回答の理由を説明する機会が与えられます。このような会話によって、学習者は元の立場を変えることがありますが、Pingでは1～3日間中は投票内容を変更することができるようになっています。

Pingを使用すると、学習者はプロセスに同意する機会が増え、リーダーは貴重なリアルタイム情報を獲得し、学習リーダーは学習者の態度や考えを素早く評価する機会が得られます。

Pingの作成方法

1. コミュニティーページに移動します。

2. 「Ping」で、「 Create New Ping（新しいPingの作成）」をクリックします。

3. 「Create Ping（Ping の作成）」ページが表示されます。まず、コミュニティーのメンバーに尋ねたい質問を入力します。ヒント: これは多肢選択式の質問であるため、それを考慮して質問を作成してください。

4. 次に、学習者が選択できる回答を入力します。回答オプションを最大で9つ追加することができます。

5. 次に、Pingが送信されてからの受付期間（1日、2日、3日のいずれか）を入力します。Pingが終了すると、学習者は質問に回答できなくなります。

6. エグゼクティブスポンサーやスポンサーなどの注目ユーザーに代わって投稿したい場合は、ページの下部で誰に代わって投稿するかを指定できます。ほとんどの場合、スポンサーやエグゼクティブスポンサーに代わってPingが送信され、学習者に返信を促します。

7. ページ下部の「Preview（プレビュー）」をクリックします。

8. 次に、Pingのプレビューが表示されます。Pingを編集し直すには、「Edit（編集）」をクリックします。Pingを公開して送信するには、「Publish and Send（公開して送信）」をクリックします。

9. 「 Publish and Send（公開して送信）」をクリックすると、コミュニティーのすべてのメンバーに、Pingへの回答を求めるメールがすぐに送信されます。

この記事では、各管理者の役割に付与される権限を含め、演習のコミュニティーに管理者を追加する方法について説明します。

コミュニティーの注目ユーザーとは？

注目ユーザーは、コミュニティーページの右側のサイドバーに表示されるように選択されたプラットフォーム内のユーザーです。注目ユーザーを作成することで、学習者は、誰がコミュニティーのリーダーとして、コミュニティーに注意を払っているかを確認できます。これは、コース中に学習者のモチベーションを高め、学習コミュニティーに誰が関わっているかを理解するのに役立ちます。

デフォルトでは、「Featured Users（注目ユーザー）」のコンテナが1つあり、「Leader（リーダー）」というタイトルが付けられています。このコンテナの名前を変更し、注目ユーザーカテゴリーを追加することもできます。

演習のコミュニティーの注目ユーザーと、コースの注目ユーザーを混同しないでください。  

コミュニティーの注目ユーザーを追加する方法

1. 任意のページの右上にある管理ツールアイコンをクリックします。

2. 次の画面で、左側のパネルにある「Communities（コミュニティー）」をクリックします。

3. 更新したいコミュニティーを見つけてクリックします。「View（表示）」ボタンをクリックせず、コミュニティーの名前をクリックしてください。ヒント: より速く移動するには、ステータスフィルターを使用するか、ページ内の列を並べ替えます。

4. 左側のパネルで「Featured Users（注目ユーザー）」をクリックして「Featured Users（注目ユーザー）」ページに移動します。

5. 各コンテナの下にある「Add User（ユーザーの追加）」セクションに注目ユーザーの名前またはメールアドレスを入力し、表示されたらその名前をクリックします。ユーザーにはすでにアカウントがあるため、入力を開始すると、注目ユーザーが表示されます。メモ: 多くの場合、各コンテナに複数のユーザーが含まれます。

注目ユーザーグループの名前を変更する方法

注目ユーザーグループの名前を変更するには、変更する名前の横にある鉛筆アイコンをクリックし、新しい名前を入力します。たとえば、「講師」というラベルを、コースページに表示したい個人またはグループを表す別のラベルに変更できます。

注目ユーザーグループの表示を変更する方法

コミュニティーページでの注目ユーザーグループの表示サイズを変更することもできます。サイズを変更するには、「Style（スタイル）」オプションのドロップダウンをクリックします。グループはすべてデフォルトで大に設定されています。

新しい注目ユーザーグループを追加する方法

新しい注目ユーザーグループを追加するには、ページの下部にある「Add Featured User Group（注目ユーザーグループの追加）」セクションに移動し、新しいグループの名前を追加して、「Add（追加）」をクリックします。

注目ユーザーグループの順序を変更する方法

コースページで特定のグループを他のグループの上または下に表示したいことがあります。その場合は、表示の順序を変更できます。 

グループの順序を変更する方法は以下のとおりです。

1. 移動したいグループの左側にある色付きのパネルをクリックします。

2. コンテナを新しい位置にドラッグします。

3. 下に下げます。色付きパネルの横に新しい場所を示す矢印が表示されたら、コンテナを所定の位置に下げます。

「注目ユーザー」ページで付与される権限

「Featured Users（注目ユーザー）」タブのコンテナにユーザーを追加しても、追加の権限は付与されません。注目ユーザーに管理者権限を付与したい場合は、コミュニティーの「Admin（管理者）」ページで必要な権限を付与する必要があります。 

この記事では、演習のコミュニティー（CoP）のリソースを編集する手順について説明します。

1. コミュニティーページに移動します。
2. 編集したいリソースをクリックします。
3. リソースページの上部で、「Edit Resource（リソースの編集）」をクリックします。
4. リソース編集ページが表示され、コミュニティーにリソースを追加するときに構成されたフィールドを更新できます。

この記事では、各管理者の役割に付与される権限を含め、演習のコミュニティーに管理者を追加する方法について説明します。

コミュニティー管理者とは？

演習のコミュニティーには、学習者よりも高い権限を持つことが必要なメンバーが数人います。各種の管理者には、学習体験における役割に基づいて、少しずつ異なる権限が必要とされます。そのため、プラットフォームにはコミュニティーの管理者として選択できる役割がいくつかあります。

コミュニティー管理者は、コミュニティーのリソースの追加と編集、メンバーの追加と削除、Pingの送信、注目ユーザーの管理など、影響力のある演習のコミュニティーの構築と管理に関連するあらゆるタスクを実行します。 

コミュニティー管理者を追加する方法

1. 任意のページの右上にある管理ツールアイコンをクリックします。

2. 次の画面で、左側のパネルにある「Communities（コミュニティー）」をクリックします。

3. 更新したいコミュニティーを見つけてクリックします。「View（表示）」ボタンをクリックせず、コミュニティーの名前をクリックしてください。ヒント: より速く移動するには、ステータスフィルターを使用するか、ページ内の列を並べ替えます。

4. 左側のパネルで「Admins（管理者）」をクリックして「Community Admins（コミュニティー管理者）」ページに移動します。

5. 追加する管理者のメールアドレスまたは名前を入力し、表示されたら選択します。

6.次に、ドロップダウンから管理者の役割を選択します。メモ: 各管理者の役割の上にカーソルを合わせると、その管理者の役割に付与された権限を示すポップアップが表示されます。

管理者の役割とそれぞれの権限は、以下のとおりです。

7. 「Add（追加）」をクリックして管理者を追加します。管理者を削除するには、「Remove（削除）」をクリックします。

管理者のいずれかをコミュニティーページに登場させ、コミュニティーの学習者に見えるようにしたい場合は、その管理者を注目ユーザーとして追加できます。

この記事では、演習のコミュニティー内でのディスカッションにより、コミュニティー内の学習者のエンゲージメントを高めて、 会社固有のアプリケーション、コンテキスト、またはトピックの進捗状況の評価を継続する機会を提供する方法について説明します。 

コミュニティー内のディスカッションの機能の仕方

演習のコミュニティー内のディスカッションは、コース内のディスカッションと同様に機能します。コミュニティーのメンバーは、コメントを投稿したり返信し合ったりすることで対話を行うことができます。 

演習のコミュニティーでは、リソースを追加するときやPingを作成するときに、管理者がディスカッションを追加できます。管理者は、ディスカッションを追加するリソースまたはPingに応じて、学習者に特定の方法でコメントするよう求めるプロンプトを追加できます（ビデオリソースに対する反応など）。

コミュニティーでのディスカッションのメリット

ディスカッションは、学習者がコースやプログラムの前、最中、後に会話を続ける機会になります。ディスカッションをリソースに追加することで、学習者が自分の反応、そのリソースをコースやプログラムで学んだことにどのように適用し、その情報を日々の役割にどのように適用できるかなどについて話し合うことができます。Pingに追加すると、学習者はその回答を選択した理由について話し合い、有意義な会話を行うことができます。さらに、ディスカッションは、管理者がコミュニティーのメンバーからフィードバックを受け取るための優れたツールにもなります。

この記事では、演習のコミュニティーでリソースに注目する方法について説明します。

リソースに注目するとどうなりますか？

リソースに注目すると、コミュニティーページでより目立つように表示されます。他のリソースは「Toolkit （ツールキット）」セクションに掲載されますが、注目されたリソースはページの上部に表示される「Featured（注目）」セクションに掲載されます。注目リソースに使用されるサムネイルは大きくなり、その結果として注目リソースがより頻繁にクリックされます。

管理者は多くの場合、学習者にとって最も重要なリソースを特集し、トピックの重要性の変化に基づいてどのリソースに注目するかを定期的に更新します。

複数のリソースに同時に注目することはできますか？

はい、複数のリソースに注目することができます。 ただし、「Featured （注目）」セクションに一度に表示される注目リソースは最大4つです。注目するリソースが多いほど、サムネイル画像が小さくなることに注意してください。

リソースに注目する方法

1. コミュニティーページに移動します。

2. 注目したいリソースをクリックします。

3. リソースのタイトルの下で、「Feature（注目する）」のリンクを見つけます。メモ: 星のアイコンは塗りつぶされません。

4. 「Feature（注目する）」をクリックします。ページが自動的にリロードされ、星のアイコンが塗りつぶされます。これは、リソースが取り上げられるようになったことを意味します。

5. 注目のタグを削除するには、「Featured（注目）」をクリックするだけで、リソースは注目されなくなります。

この記事では、管理者が演習のコミュニティー（CoP）に移動する方法をいくつか説明します。

管理ツールから演習のコミュニティーに移動する方法

1. 任意のページの右上にある管理ツールアイコンをクリックします。

2. 次の画面で、左側のパネルにある「Communities（コミュニティー）」をクリックします。

3. 表示したいコミュニティーの行にある「View（表示）」ボタンを見つけてクリックします。コミュニティーの名前をクリックせずに、「View（表示）」ボタンをクリックしてください。ヒント: より速く移動するには、ステータスフィルターを使用するか、ページ内の列を並べ替えます。

サイトヘッダーから演習のコミュニティーに移動する方法

1. ホームページで、サイトヘッダーの「Communities（コミュニティー）」にカーソルを置きます。

2. 表示したいコミュニティーの名前をクリックします。

この記事では、サイトオーナーとサイト管理者が演習のコミュニティー（CoP）の通知の頻度を更新する方法を概説します。

演習のコミュニティーの通知メールはどのくらいの頻度で送信されますか？

デフォルトでは、リソースがコミュニティーに追加された1日後に通知メールがコミュニティーのすべてのメンバーに送信されます（毎日の設定）。管理者は、通知頻度を「Weekly（毎週）」（リソースが追加された翌週にメール通知が送信される）、または「No Digest（ダイジェストなし）」（リソースの追加時にメール通知が送信されない）に更新することができます。

ヒント: 初めてコミュニティーを設定するときは、コミュニティー内のリソースを構築するときにコミュニティーメンバーが通知を多く受信しないように、メールの頻度を「No Digest（ダイジェストなし）」に更新します。完了したら、好みに応じて設定を「Daily（毎日）」または「Weekly（毎週）」に更新します。

演習のコミュニティーの通知の頻度を更新する方法

1. 任意のページの右上にある管理ツールアイコンをクリックします。

2.  次の画面で、左側のパネルにある「Communities（コミュニティー）」をクリックします。

3. 更新したいコミュニティーを見つけてクリックします。「View（表示）」ボタンをクリックせず、コミュニティーの名前をクリックしてください。ヒント: より速く移動するには、ステータスフィルターを使用するか、ページ内の列を並べ替えます。

4. 次に、「Configure（構成）」ページの「Name & Description（名前と説明）」で、「Default Digest Email Frequency（デフォルトのダイジェストメール頻度）」を希望の頻度に更新します。

5. ページ下部の「Save（保存）」をクリックします。

この記事では、演習のコミュニティー（CoP）とは何か、その機能、管理者が演習のコミュニティーを活用してコース中およびコース間で学習者のエンゲージメントを促す方法について説明します。

演習のコミュニティーとは

演習のコミュニティーは、特定の目的に沿ってメンバーが協力し、知識を共有できるスペースを提供するために設計されたチーム学習環境です。演習のコミュニティーは、特定の分野における習熟の追求など、共通の目的を中心に形成されます。また、学習者が習得を追求するのに役立つ厳選されたリソースと情報を提供するように設計されており、つながりや知識を共に構築するのを促すた非公式のスペースも含まれています。 

演習のコミュニティーを使用する理由

演習のコミュニティーは、コースやプログラム中およびその間の期間に、学習者やリーダーが継続的なコラボレーションと情報共有を行うための機会を提供します。コースは仲間同士でトピックについて学ぶための正式な環境ですが、コースが終了しても学習やコラボレーションを止めてはいけません。

さらに、演習のコミュニティーは、学習者がベストプラクティスを共有し、互いに学び続けるための非公式のスペースであるだけでなく、リーダーが重要な情報を広め、学習者と交流するための場にもなります。強力なコミュニティーを構築することで、組織にとって学習文化の形成が重要であることがすべての従業員に伝わります。 

演習のコミュニティーの機能

• リソース
• 注目リソース
• Ping
• ディスカッション
• 注目ユーザー
• 管理者

• ブランディング