Udemy BusinessユーザーはUdemy Businessモバイルアプリからでもコースを受講することができます。モバイルアプリはiOSとAndroidのいずれのデバイスでも利用できます。この記事では、Udemy Businessモバイルアプリにログインして、アプリで学習体験を継続する方法を説明します。
- ダウロードするモバイルアプリについてご覧ください。
Udemy Businessモバイルアプリにログインする方法
Udemy Businessモバイルアプリにログインするには、以下の手順に従います。
1. AndroidまたはiOSデバイスでUdemy Businessモバイルアプリを起動します。
2. 所属する組織のアカウント名の入力を求められます。ブラウザーでUdemy Businessのコースにアクセスする際に使用しているURLのサブドメインを入力します。
- 例えば、ブラウザーでアカウントにアクセスする際のURLが「company.udemy.com」である場合、組織のアカウント名は「company」です。詳しくは以下をご覧ください。
3.次へをタップします。
- 所属する組織のログインオプション
- SSOとメールアドレス: 組織がシングルサインオン（SSO）とメールアドレスでのログインに対応している場合、いずれかの方法でログインすることができます。
- SSOのみ: 組織がSSOでのログインにのみ対応している場合、組織のSSOポータルに移動します。
- MFA: 組織で多要素認証（MFA）を有効にしている場合は、MFAを使ったログイン方法をご確認ください。
- メールアドレスのみ: 組織がSSOでのログインに対応していない場合、Udemy Businessで作成した認証情報でログインするページに移動します。
4. 次に認証情報を入力します。
- SSOでログインする場合、所属組織から提供された認証情報でログインしてください。認証情報に関して問題が生じた場合は、所属組織のITチームにお問い合わせください。
- メールアドレスとパスワードでログインする場合、メールアドレスまたはユーザー名の欄にメールアドレスを入力し、パスワードの欄にパスワードを入力します。
5. 最後に、ログインをタップします。Udemy Businessアカウントにログインして、コースにアクセスできるようになり、モバイルアプリの機能を利用できるようになります。
パスワードを忘れた場合
Udemy Businessモバイルアプリでパスワードをリセットする方法をご覧ください。
所属する組織のアカウント名がわからない場合
組織のアカウント名がわからない場合、「アカウント名を探す」オプションを選択できます。必ず、ご自身のアカウントに登録しているメールアドレスを入力してください。
メモ: アカウントに紐づけられていないメールアドレスを入力した場合、メールは送信されません。受信ボックスにメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダーも確認してください。
アカウントの管理者がアプリへのアクセスを無効にしたという通知が表示された場合
組織のアカウント名を入力し、次へを選択したあと、アカウントの管理者がモバイルアプリへのアクセスを無効にしたとのメッセージが表示された場合は、ご自身のマネージャーに連絡するか、IT担当にお問い合わせください。また、アカウントの管理者にもサポートを依頼してください。
この他にもモバイルアプリへのログイン時に問題が生じた場合は、サポートチームにお問い合わせください。その際、ログイン時の画面のスクリーンショットをお送りください。