ユーザーを一時的に非アクティブ化した後に、Udemy Businessアカウントに戻したい場合（例: 従業員の長期休暇、請負業者への再委託など）や、非アクティブ化を取り消したい場合（例: 誤ってユーザーを非アクティブ化したなど）は、再アクティブすることができます。
- ユーザーを再アクティブ化すると、そのユーザーが非アクティブ化されたときに保持していたロール、グループ、権限はそのまま維持され、中断した箇所からコースを再開することができます。
なお、ユーザーを再アクティブ化できるのは、ユーザーが非アクティブになっている場合のみです。 非アクティブのユーザーを確認するには、「ユーザー管理」ページのサイドバーメニューにある非アクティブ化フィルターを使用してください。
- ユーザー管理ページの操作はこちらをご覧ください。
目次
- Udemy Businessアカウントでユーザーを再アクティブ化する方法
- ユーザーを再アクティブ化するためのライセンスプールの要件
- 再アクティブ化の通知
- Proライセンスが割り当てられた非アクティブユーザーを再度アクティブにする（Udemy Business Proのみ）
Udemy Businessアカウントでユーザーを再アクティブ化する方法
メールとパスワードでログインするアカウント
1. ユーザー名の右側にある省略記号（またはアクションメニュー）をクリックして「ユーザーを再アクティブ化する」を選択します。
2. 再アクティブ化の確認を求められます。ユーザーが再アクティブ化されると、ユーザーは再び自動的にライセンスを割り当てられ、以前と同じようにアカウントにアクセスできます。
SSOログインが必要なアカウント
ユーザーがシングルサインオン（SSO）でUdemy Businessアカウントにログインする必要がある場合、再アクティブ化の方法は、Udemy BusinessのSSO設定で「自動再アクティブ化」オプションを有効にしているかどうかによって異なります（以下を参照）。
- 自動再アクティブ化オプションが無効: ご利用のIDプロバイダーで再アクティブ化し、同時にUdemy Businessアカウントでも手動で再アクティブする必要があります（SSOまたはメールとパスワードでアクセスするアカウントと同じ手順に従います）。
- 自動再アクティブ化オプションが有効: ご利用のIDプロバイダーでのみ再アクティブ化します。SSOでUdemy Businessアカウントにログインすると、自動的に再アクティブ化されます。
SCIM（クロスドメインID管理システム）によるアカウントのプロビジョニング
SCIMで管理されているUdemy Businessでは、組織のIDプロバイダーで直接ユーザーを再アクティブ化する必要があります（ユーザーの個人を特定できる情報が匿名化されていない場合に限ります）。
ユーザーを再アクティブ化するためのライセンスプールの要件
Udemy Businessアカウントのライセンスプールを作成したお客様の場合、ユーザーを再アクティブ化するときにいくつかの要件があります。
- ライセンスプールの詳細をご覧ください。
- 学習者にライセンスプールを割り当てる方法をご覧ください。
| メモ: ライセンスプール機能は現在ベータモードです。将来的にすべての組織で利用できるように取り組んでいます。これに関心がある組織は、アカウントのカスタマーサクセスパートナーに連絡して詳細を確認することをお勧めします。 |
ユーザーが非アクティブ化された場合のライセンスプールライセンスへの影響
ユーザーが非アクティブ化されると、元々割り当てられていたライセンスプールに割り当てられた状態が維持されますが、そのライセンスは使用できなくなります。管理者がユーザーを再アクティブ化する際に、この割り当てを管理するには、元のライセンスプールを維持するか、ライセンスを管理のドロップダウンオプションから別のライセンスプールを選択します。
ユーザーは、利用可能なライセンスがあるライセンスプール内でのみ再アクティブ化を行うことができます。つまり、再アクティブ化中にライセンスプールに使用可能なライセンスがない場合、再アクティブ化を続行するには、追加のライセンスを使用可能にする必要があります。これは、他のユーザーを非アクティブ化するか、ライセンスプールの容量を増やすことによって実行できます。これと同じことが、SSOログインを必要とするユーザーアカウントやSCIMによって管理されるユーザーアカウントにも当てはまります。
- ライセンスプールを編集する方法をご覧ください。
利用可能なライセンスなし: 管理者体験
非アクティブ化前にユーザーが属していたライセンスプールに、再アクティブ化時に利用可能なライセンスがない場合、エラーメッセージが表示されます。このメッセージは、追加のライセンスが利用可能になるまで、現在のライセンスプール内のユーザーを再アクティブ化できないことを管理者に警告するものです。管理者は、このプロセス中にライセンスプールを変更することもできます。
利用可能なライセンスなし: グループ管理者体験
ユーザーを管理できるグループ管理者のライセンスプールは、招待権限に基づいて自動的に決定されます。再アクティブ化中にこのライセンスプールに使用可能なライセンスがない場合、エラーメッセージが表示されます。このメッセージは、追加のライセンスが利用可能になるまでユーザーを再アクティブ化できないことをグループ管理者に警告するものです。
メモ:
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再アクティブ化の通知
再アクティブ化されたユーザーに、Udemy Businessに再びアクセスできるようになったことをメールで通知することもできます。メモ: 確認メールの言語は、ユーザーのアカウントで設定されている言語と一致します。
Proライセンスが割り当てられた非アクティブユーザーを再度アクティブにする（Udemy Business Proのみ）
以前にUdemy Business Proライセンスが割り当てられた非アクティブユーザーを再度アクティブにした場合、Pro機能にアクセスできるようにするには、そのユーザーにProライセンスを再度割り当てる必要があります。
組織のアカウント内のすべてのユーザーに対してUdemy Business Proライセンスを購入した場合、ユーザーが再アクティブ化されると、Proライセンスが利用可能な場合は自動的にProライセンスが割り当てられます。