ユーザー行動ファネルを使用すると、従業員が学習をどのように取り入れているかを確認できるだけでなく、従業員にサインアップ、コースへの受講登録、最初のレクチャーの視聴を促すための直接的な措置を取ることができます。
「行動」とは?
「行動」の意味は組織によって異なりますが、Udemy Businessでは、ユーザーがコースに参加して登録し、最初のレクチャーを視聴した時点を「行動」と定義しています。
組織全体の行動率とは、購入したライセンスの総数に対する、最初のレクチャーを視聴したユーザーの人数の割合です。
ユーザーの行動をファネルで示しているのは、Udemy Businessへの最初のアクセスから、学習中の特定のポイント（最初のレクチャーを視聴するなど）にたどり着くまで、ユーザーがたどる必要のあるさまざまなステップをわかりやすく表現するためです。
ユーザーのレクチャーへの参加、登録、または視聴が落ち込んでいるファネルのステップを強調することで、まだUdemy Businessを利用していないユーザーを把握し、利用を促すことができるようにしています。
このレポートは組織アカウントの作成以降のデータをリアルタイムで表示します。
ライセンス
これはUdemy Businessで従業員用に購入したライセンスの総数です。
送信済みの招待状
この列にはチームに送信した招待状の数が表示されます。これには、招待を受け入れてUdemy Businessアカウントに参加したユーザーや、招待が保留中のユーザーも含まれます。キャンセルされた招待状は含まれません。
送信済みの招待状の詳細、および招待状を受け入れなかったユーザーは、SSOログインが有効になっているアカウントに対しては表示されません。
参加済み
Udemy Businessアカウントへの招待を受け入れ、最低1回はすでにログインしているユーザーです。
この段階で行動ファネルから除外されているユーザーは、まだ招待を受け入れていないユーザーです。「Email These Users（ユーザーにメールを送信）」リンクを使用して、アカウントを申請するように通知できます。 または、レポートの「Manage Invitations（招待状を管理）」リンクを使用して、保留中の招待状リストにすばやくアクセスできます。
登録済み
1つ以上のコースに登録しているユーザー。コースがユーザーに割り当てられた、またはユーザー自身がそのコースを見つけて選択したかのいずれかです。
この段階で行動ファネルから除外されているユーザーは、1度以上ログインしたことがあるものの、まだコースに登録していません。ユーザーにコースを割り当てるか、コースを推薦して、学習を始めるためのサポートをしましょう。または、これらのユーザーにメールリンクを使用してユーザーに学習開始を促したり、ユーザーのリストをエクスポートして該当するマネージャーに対応を依頼することができます。
視聴済み
登録済みのコースのいずれかの最初のレクチャーを視聴したユーザー。
メモ:「視聴済み」アクティビティは、ユーザーがビデオレクチャーを視聴し、完了したときにのみ記録されます。小テスト、演習テスト、コーディング演習など、他の種類のレクチャーを完了しても、アクティビティとして記録されません。
ユーザーがコース登録を解除した場合、「視聴済み」アクティビティの記録は、レポートから削除されます。
この段階で行動ファネルから除外されているユーザーは、1つ以上のコースに登録しているものの、まだ最初のレクチャーを完了していません。そのようなユーザーには学習に取り組むように促しましょう。ユーザーにメールを送信リンクを使用してユーザーに学習開始を促したり、ユーザーのリストをエクスポートして該当するマネージャーに対応を依頼することができます。
グループまたはセクションごとの行動状況
グループまたはセクションを設定している場合は、ページ上部のフィルターから選択することで、特定のグループ、複数のグループ、またはセクションの行動状況を確認できます。
グループの行動率は、アカウントに参加した人数に対する、最初のレクチャーを視聴したユーザー（グループ内）の人数の割合です。
SDOを利用している組織では、行動ファネルに表示される指標が通常の行動ファネルより少なくなります。
参加ユーザー、登録ユーザー、視聴ユーザーの人数のデータは表示されますが、ユーザーがSSO経由でプロビジョニングされているため、ライセンスと招待のデータは表示されません。
ユーザーの学習や参加の状況をより詳しく把握するために、ユーザーアクティビティダッシュボードやコースインサイトダッシュボード（チームプランのお客様はご利用いただけません）も活用してください。