学習文化を育むために、アップスキルの時間をスケジュール設定する
概要
DEAL Hourとは
DEALは「Drop Everything And Learn（すべてを止めて学ぶ）」の略です。DEAL Hourは、会社の学習&開発または人材部門が設定し、毎月実施される全社的な学習セッションです。従業員は日々の業務から1時間を確保し、Udemy Businessを活用して専門的なスキル開発に集中します。
なぜDEAL時間が重要なのか
学ぶ時間を見つけることは困難です。世界中の従業員の半数以上が、時間がないことが学習の最大の障壁であると回答しています。一方、73%の学習&開発リーダーは「職場学習のための時間を見つけること」を最大の課題として挙げています。
DEAL Hourをスケジュールすることで、従業員の成長のための保護された時間を提供し、持続可能な学習文化を創造する手助けをしましょう。DEAL Hourは、従業員が継続的な学習習慣を身につけることを支援し、実際のビジネス成果につながる重要テーマに会社全体の注力を促します。
実施タイムライン
1日目: 計画 （30分）
このガイドを確認し、自社に合わせてアプローチをカスタマイズする
1か月目: 基礎（合計1.5時間）
- 経営陣の賛同を得る（準備1時間＋ミーティング30分）
- 月次スケジュールと運営計画を確定する
2か月目: 立ち上げ（合計2時間）
- 告知キャンペーンを実施する
- 初回のDEAL Hourをスケジュール設定し、実施する
- 初期フィードバックを収集する
3か月目以降: 成長（月1時間）
- 毎月のDEAL Hourを継続する
- エンゲージメントの取り組みを実施する
- 成果を追跡し、効果を測定する
ステップバイステップの実装ガイド
ステップ1: 経営陣の賛同を得る
DEAL Hourの価値を経営陣に認めてもらうことが、成功した展開とプログラムの持続可能性を確保するための鍵です。エグゼクティブや上級管理職などに、学習の重要性を売り込んでください。ピープルマネージャーは、彼らの上司がDEAL Hourを支持していることがわかれば、従業員に参加することを促します。以下に掲載されている、職場での学習のメリットと学習時間不足に関する売り込みを使用して、エグゼクティブがその価値を認識し、DEAL Hourを後押してもらえるようにしましょう。
エグゼクティブ向けプレゼンテーションの主な話題ポイント: - 学習時間の不足という課題を提示（従業員の54％がより多くの学習時間を必要としている） - スキル変化への危機感を強調（5年以内に44％のスキルが変化の影響を受ける見込み） - DEAL Hourを単なるトレーニングプログラムではなく、戦略的な企業文化の取り組みとして位置づける - 経営陣の積極的な支援と参加を要請する
エグゼクティブに求められるコミットメント: - 社内ミーティングでの公的な支持表明 - DEAL Hourへの個人的な参加 - 従業員の学習時間への支援
ステップ2: 告知戦略を設計する
次のステップは、従業員にDEAL Hourの内容を理解してもらうために告知することです。エグゼクティブの後援を利用して、告知し、盛り上げましょう。エグゼクティブのために告知を用意することもできますが、エグゼクティブからメッセージを発信してもらうことで、組織の全員にとってDEAL Hourが必要であることが示されます。
全社会議またはメールに告知を含めます。ただし、告知は一度のみでは不十分です。複数のチャネルを通じて発表し、Deal Hourの開始を皆に繰り返し知らせることによって、盛り上げ続けることが重要です。Udemyでの学びの価値や、それが自分の仕事やキャリアに与えた影響について語れる学習チャンピオンを探しましょう。
キャンペーンアプローチ:
- 告知: エグゼクティブスポンサーによる全社ミーティングまたは全社メール
- ビジュアルキャンペーン: ポスター、カウントダウングラフィック、ブランド化されたTeams/Zoomの背景
- ソーシャルプルーフ: 学習チャンピオンのビデオ、リーダーシップの推薦
- コミュニケーションタイムライン: - 2～3週間前: 公式告知とプログラム概要 - 1日前: コース選定のガイダンスを含むリマインドメール - 当日:「当日です！」というモチベーションメッセージ
ステップ3: 参加者数を最大化するためのスケジュール設定をする
組織全体でDEAL Hourに適した時間帯を見つけ、毎月同じ時間に1時間をスケジュールして、常に従業員の予定に組み込まれるようにしましょう。スケジュール設定の際は、月末や四半期末など、参加を妨げる可能性のある主要な定期締切に留意してください。
Udemy Businessのユーザーアクティビティレポートを使用して、従業員が学習している時間の傾向を見つけられるかどうかを確認し、それをDEAL Hourをスケジュールするためのベースラインとして使用します。
組織によっては、全員が取り組んでいる仕事をやめて同時に学習することは現実的でありません。あるいは不可能です。待機中の従業員、工場フロアで働く従業員、またはシフトの途中で学習のために時間を割くことができない顧客対応の従業員がいる場合、DEAL Hourをより柔軟に捉えて対応しましょう。従業員がその日またはその週の都合のよい時間を見つけられるようにするか、同僚と時間帯を交代して、全員が同時に学習しないようにします。
ステップ4: 学習の方向性を提供する
Udemy Businessには非常に多くの優れたコースがあり、DEAL Hourで視聴するコースを1つのみ選択するのは難しい場合があります。組織に最適だと考えられるコースを推奨することを検討してください。または、コースの一部、社内トレーニング、会社のプレゼンテーションやビデオへのリンクを組み合わせた1時間のラーニングパスを作成します。
戦略的優先事項に沿ったAIを活用したラーニングパスを作成する、または特定されたスキルギャップに対応することを検討してください。ウェルビーイング、ダイバーシティ&インクルージョン、従業員のキャリア開発などのテーマに焦点を当てた、月ごとのインスピレーションテーマを設けるのも良いでしょう。
Udemy Businessのコースインサイトダッシュボードを使用して人気のコンテンツやコースを特定し、従業員からのリクエストトピックも考慮しましょう。学習者が自分の成長目標を支援するトピックを検索して探索できるよう、その方法についてガイダンスを提供しましょう。
ステップ5: 学習環境を最適化する
デスクに座っていると注意が散漫になりがちです。机の上の書類やメール通知、ダイレクトメッセージなどで仕事を思い出してしまうと、すべてを中断して学習に集中するのが難しくなります。
気を散らす要因の削減: - メールおよびメッセージングシステムのシャットダウンを促す - 代替の学習場所を推奨する（デスクから離れた場所） - 野外学習のためのモバイルアプリの使用を提案する
物理的空間の改善: - 快適な座席を備えた専用の学習ゾーンを作成 - グループ学習のために会議室を予約 - DEAL Hour中にポップアップ学習エリアを設置
ステップ6: グループ学習体験を促進する
従業員がバーチャルまたはオフィスで参加できるように、1〜3回の厳選されたセッションを開催することを検討してください。これらのセッションでは、従業員が集まり、コースまたはその一部を視聴し、内容について一緒に話し合う時間を設けます。
キュレーションセッションの設定: - ファシリテーター付きのグループ学習用に1〜3コースを選定する - 多様なファシリテーター（エグゼクティブ、マネージャー、従業員）を募集する - コースプレビュー付きの登録システムを作成する - 適切なスペース（対面およびバーチャル）を確保する
ディスカッションファシリテーションのベストプラクティス: - プレセッション: 3～5個のディスカッション用の質問を準備する - セッション中: コンテンツ消費（30～45分）とディスカッション（15～30分）のバランスを取る - セッション後: 主要なインサイトとアクション項目を記録する
ディスカッション用質問の例: - すぐに実践したいインサイトは何ですか? - このコンテンツは組織の課題にどのように対応しますか? - この学習を強化する追加リソースには何がありますか?
ステップ7: エンゲージメントと勢いを維持する
DEAL Hourの勢いを維持するための最善の方法は、楽しく学習することです。毎月の学習意欲を刺激するために、従業員におやつやコンテストでインセンティブを与えます。Udemy Businessのユーザーアクティビティレポートを使用して、1か月で誰が最も多く学習したか、またはどの部署に最も活発な学習者たちがいるかをチェックして、オフィス間の楽しい競争を刺激しましょう。最も多く学習した人やチームに、チョコレート、ランチ、または会社の記念品などを贈りましょう!
勢いを維持するためのもう1つの重要な要素は、エグゼクティブの支持を継続することです。エグゼクティブに、全社ミーティングでDEAL Hourを引き続き紹介したり、告知を行ったりするよう依頼しましょう。また、エグゼクティブにDEAL Hourで学んだことを組織の他のメンバーと共有するように促します。
ステップ8: 影響を測定し、最適化する
DEAL Hourの導入が成功したら、Udemy Business内のレポートとインサイトツールを使用して、組織内の従業員が毎月どの程度多く学習しているかを追跡し、その効果を測定しましょう。社内での学習に対して従業員がどのように感じているかを把握するために、アンケートを実施することもできます。
定量的指標: - Udemy Businessユーザーアクティビティレポート - 月次での学習エンゲージメントの増加 - DEAL Hour中のコース修了率 - 部門別の参加率比較
定性的評価: - DEAL Hour後のフィードバックアンケート - 学習文化の認識の変化 - 職業開発に対する従業員の満足度 - プログラム改善の提案
報告スケジュール: - 月次エンゲージメントダッシュボード - 四半期の影響要約 - 年次プログラム評価と進化計画
コミュニケーションテンプレート
エグゼクティブからの告知メール
件名: DEAL Hourの導入 - 成長へのコミットメント
メッセージ: [会社名]では、皆さんが直面している『自己研鑽の時間を確保することの難しさ』という課題に対応するため、DEAL（Drop Everything And Learn）Hourを導入します。」
[日付]から、Udemy Businessプラットフォームを活用し、全社で学習に取り組むための1時間を毎月設けます。これは単なる新しい取り組みではなく、皆さんの成長と私たち全体の成功へのコミットメントです。
次のステップ: - カレンダーに登録する: 毎月[曜日/時間] - コースのおすすめを確認する: [リンク] - キュレーションセッションに登録する: [リンク]
皆さんと一緒に学べることを楽しみにしています。[エグゼクティブチーム]”
リマインダーメール
件名: 明日はDEAL Hour - 何を学びますか?
「明日[時間]に、すべての作業を止めて一緒に学びましょう!」
簡単な準備: - 厳選されたおすすめをチェックする: [リンク] - ファシリテーター付きセッションに参加する: [リンク] - または、自分で学習の取り組みを選ぶ
自分に投資する準備はできていますか? [エグゼクティブチーム]”
当日のメール
件名: DEAL hourの時間です！
「今この瞬間、[会社名]の全拠点で、私たちはすべての作業を止めて新しいことを学びます」
Deal Hourはあなたのもの: - 通知をオフにする - 学習スペースを見つける - 成長に没頭する
この1時間を大切にしましょう。[エグゼクティブチーム]”
成功のヒント
すべきこと:
- 影響力のあるエグゼクティブの支援から始める
- 一貫した月次スケジュールを維持する
- 参加と成果を祝う
- 定期的にフィードバックを集め、行動に移す
- コンテンツの新鮮さと関連性を維持する
すべきでないこと:
- 月をまたぐことで連絡を途切れさせる
- 全従業員のアクセシビリティのニーズを考慮しない
- 参加を義務のように感じさせ、主体的に取り組めるようにしない
- 効果の測定と共有を忘れる
一般的な課題のトラブルシューティング:
- 参加率が低い場合: エグゼクティブの関与をより目に見える形にし、仲間同士の称賛を促進しましょう
- スケジュールの重複: 最適な時間を把握するためにアンケートを実施し、柔軟な代替案を提示しましょう
- コンテンツの関連性: 学習の優先事項について従業員から定期的に意見を集めましょう
技術的な問題: ITサポートと代替アクセス手段を確保しましょう
このガイドは、DEAL Hourを通じて持続可能な学習文化を構築するための枠組みを示しています。これらの推奨事項を、組織の特性や文化に合わせて調整してください。