組織のUdemy Businessアカウントでユーザーを一括で非アクティブ化またはアクティブ化したい場合は、サポートチームにお問い合わせください。手続きの調整をサポートします。
サポートチームが迅速に対応できるように、 非アクティブ化またはアクティブ化するユーザーのメールアドレスを記載したファイルをリクエスト時に添付することをおすすめします。以下の画像は、ファイルの形式例を示しています。
一括非アクティブ化リクエストに関する重要な注意事項
Udemyチームに非アクティブ化のリクエストを送信する際は、ユーザーの匿名化（システムから完全に情報を削除）をご希望か、組織のUdemy Businessアカウント上での非アクティブ化のみをご希望かを、必ずご確認ください。
ユーザーをアカウントから匿名化することを選択した場合、そのユーザーの個人識別情報（PII）はアカウントから完全に削除されることにご注意ください。匿名化されたユーザーの個人識別情報（PII）を復元する方法はなく、PIIの削除は元に戻せません。これにより、学習履歴やコース登録情報の取得、アカウントの再アクティブ化や復元はできなくなります。
ユーザー管理ページからユーザーを非アクティブ化またはアクティブ化する方法
ユーザーはユーザー管理ページから、1人ずつ非アクティブ化またはアクティブ化することもできます。その手順については、以下のリソースでご確認いただけます。