コースリクエストボード: よくある質問（ベータ版）

この記事では、Udemyコースリクエストボードポータルに関するよくある質問への回答を掲載しています。このポータルでは、お客様が匿名で新しいコースリクエストを提出し、Udemyのコンテンツおよびキュレーションチームに直接投票することができます。 

メモ: コースリクエストボードは現在限定公開のベータ版となっており、Udemyのサービス固有のサブプロセッサーとしてリストされているAha!プラットフォームを利用しています。参加者は招待を受け取ります。また、アクセスするためには登録が必要です。参加を希望する場合は、カスタマーサクセスマネージャーにご連絡ください。 

 

このよくある質問は、ツールの仕組みに関する一般的な質問に回答することが目的です。

 

他の顧客が私のコースリクエストを見ることはできますか?

はい。貴方の組織がコースリクエストボードに提出したコースリクエストは、他のお客様に匿名で共有され、提案への投票が可能になります。また、講師にも匿名で共有される場合があります。これは、講師がコース作成の判断をするために、複数のお客様からの需要を集めることを目的としています。コースリクエストフォームの入力欄に記載された情報のみが表示されます。 

 

審査には、どのくらいの時間がかかりますか? 

Udemyはすべてのコースリクエストを審査し、講師と共有すべき戦略的な推奨コンテンツであるかどうかを4週間以内に判断します。これは、より広範な需要、業界のトレンド、利用データ、その他の情報を評価し、最も戦略的な推奨コンテンツを特定するためです。 

提案が講師に推奨コンテンツとして共有された後のスケジュールは予測が難しくなります。それは、すべての推奨コンテンツが講師によって選ばれるわけではなく、コース作成に決まった期限が設けられていないためです。

 

これは、既存のコース提案プロセスとどのように異なりますか?

上記のとおり、コースリクエストボードは、お客様が匿名で新しいコンテンツのアイデアを提案し、投票するための手段です。エンタープライズプランのお客様で、既存のUdemyコースのUdemy Businessコレクションへの追加をリクエストしたい場合は、こちらのヘルプセンター記事の指示に従ってください。

 

他の種類のコンテンツ（評価テストなど）をリクエストすることはできますか?

現在、Udemyは新しいコースに対する需要の把握にのみ注力しています。将来的には、これを他の種類の学習コンテンツにも広げる予定です。

 

最も多くの投票を得たコースが自動的に優先されたり、Udemy Businessの新しいコースとして作成されたりしますか?

Udemyは、最も優先度の高いギャップを反映した推奨コンテンツを講師に提示したいと考えています。多くの投票を得たリクエストは優先的に選ばれますが、お客様からのフィードバック、学習者の検索や利用データ、業界のトレンドなどの他の指標も考慮されます。

 

自分のリクエストがコースとして作成されているかどうかは、どのように確認できますか? 

リクエストの進捗に応じて、コンテンツリクエストダッシュボードのステータスを更新します。あなたのリクエストが推奨コンテンツとして講師コミュニティーに共有された場合、通知が届きます。その後は、講師コミュニティーがその専門性に最も合ったトピックを選び、コースを作成します。最終的なコースがUdemy Businessコレクションに公開されると、メールで通知され、ダッシュボードが更新されます。講師によるコース作成には決まった期間はなく、すべての推奨コンテンツが選ばれるわけではありません。 

 

私のコースはしばらく前に講師に共有されましたが、いつ利用可能になりますか?

Udemyが優先度の高いリクエストを特定し、それを講師に共有した場合でも、完成したコースが提供されることを保証することはできません。講師は、どのコースを作成するかについて自身で決定します。Udemyは講師コミュニティーに情報を提供しますが、講師がどのコースを作成するかを保証することはできません。 

 

リクエストが拒否されました。なぜですか?

残念ながら、すべてのリクエストがコースになるわけではありません。参考までに、Udemyでは戦略的な影響、幅広い魅力、需要のレベルなど、複数の基準を使用して追求するリクエストを判断しています。残念ながら、すべてのコース提案が基準を満たして次に進めるわけではありません。

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