Udemy AI Assistant: よくある質問

この記事では、Udemy AI Assistantに関するよくある質問をご紹介します。Udemy AI Assistantは、学習に関する質問に答え、組織のアップスキル体験を最適化するために、関連性の高いコースコンテンツをおすすめする、革新的なAIツールの1つです。

Udemy AI Assistantは、エンタープライズプランおよびチームプランに含まれており、追加費用はありません。

目次

Udemy AI Assistantとは何ですか?

Udemy AI Assistantは、学習者のスキル開発の取り組みをあらゆるステップでサポートする仮想学習アシスタントです。Udemyは、学習が妨げられると進捗が遅れ、フラストレーションが生じ、コストがかかることを理解しています。 

AI Assistantにより、学習者はUdemy Business講師の知識に簡単にアクセスできるようになります。エンタープライズプランおよびチームプランに登録している組織のユーザーの場合、AI Assistantが特定のコースに関する学習関連の質問に回答します。エンタープライズプランのユーザー向けには、リアルタイムで非常に関連性の高いコースコンテンツをおすすめし、学習プロセスの障害を取り除き、これまで以上に迅速に重要な成果を達成できるようサポートします。これを実現するために、AI Assistantは、Udemy講師コンテンツに関する知識を活用して、コースをおすすめしたり、コンテンツを要約したり、複雑な概念を説明したりします。

従来の検索機能とは異なり、AI Assistantは、大規模言語モデル（LLM）を使用して自然な対話を理解し、質問に答えたり、コンテンツを要約したりといった幅広いタスクを実行する能力があります。学習者はAI Assistantと対話することで、より多くの情報を入力し、単純な検索よりもはるかに的確な結果を得ることができます。  

AI AssistantはすべてのUdemy Businessコースで利用可能ですか?

AI Assistantは、生成AIプログラムに参加している講師が提供するUdemy Businessのすべてのコースで対応言語において利用可能です。

Udemy AI Assistantはどの言語で利用できますか?

Udemyの生成AIツールの対応言語の詳細をご覧ください。

AI Assistantは、あるトピックに類似のコースが複数ある場合に、おすすめするコースをどのように決定しますか? （エンタープライズプラン）

AI Assistantは、学習者が示したスキルニーズ、キーワード、評価など、さまざまな要素を考慮してコースをおすすめします。 

Udemyには、発見システムに対する変更の影響をモニタリングし、常に最適化を行う専任の内部チームが存在するため、コースのおすすめにおいて、関連性と多様性のバランスを重視したアプローチが確保されています。

AI AssistantはLMSとどのように連携しますか?

LMSを使用しているお客様は、AI Assistantを利用して、学習者のコース受講中の質問に回答することができます。しかし、コースのおすすめを希望されるエンタープライズプランのお客様の場合、学習者はUdemy Businessのウェブサイトにログインしている必要があります。

AI Assistantは、Udemy Businessカタログ以外のエンタープライズプラン学習者向けにコースを提案しますか?

いいえ。AI Assistantは、Udemyプランを通じて組織で利用可能なコースのみをおすすめします。

AI Assistantは複数のデバイスでアクセスできますか?

AI Assistantは、ウェブとモバイルの両方のデバイスで利用可能です。

AI Assistantが処理できるユーザー数やデータ量に制限はありますか?

現在、AI Assistantにアクセスできるユーザー数に制限はありません。

AI Assistantとその基盤となるモデルの専用インスタンスが利用者に提供されますか?

現在、お客様にはAI Assistantの専用インスタンスは提供されていません。 

利用者は基盤となるAIモデルをトレーニングできますか?

いいえ。Udemyの生成AI機能は、Udemy独自のコンテンツと生成AIモデルの内部情報を組み合わせて、ユーザーのニーズに対応します。現在、お客様が基盤のAIモデルをトレーニングしたり、ファインチューニングしたりする機能は提供しておりません。

利用者の入力、出力、または個人データは、AI Assistantの機能に利用されている生成AIモデルのトレーニングやファインチューニングに使用されますか?

いいえ。Udemyは生成AI機能のために、お客様の入力した内容、出力した内容、または個人データを使用して生成AIモデルをトレーニングまたはファインチューニングすることはありません。

Udemy AI Assistantとのやり取りは、コースプレーヤー上で学習者がどのくらいの期間アクセスできますか?

学習者が特定のコースについてUdemy AI Assistantに送信したプロンプトや入力内容、それに対する応答は、90日間、コースプレーヤーでアクセス可能です。

ユーザープロンプト（＝AI Assistantへのユーザーのテキスト入力）のデータ保持とは何ですか? 

入力は、UdemyのサービスプロバイダーであるOpenAIの生成AIから30日後に自動的に削除されます。組織のアカウントがアクティブである限り、入力内容はUdemyのシステムに保存されます。AI Assistantは、より関連性の高い応答とパーソナライズされた体験を提供するために、過去12時間以内の会話を参照することがあります。 

管理者は、従業員の学習状況やAI Assistantとのやり取りに関する情報をAI Assistantから取得できますか?

現時点ではできません。従業員が何を学んでいるかについての最新情報を取得するために、Udemyではインサイトとレポートダッシュボードを引き続き使用することを管理者にお勧めします。

AI Assistantにはどのような連携オプションが利用可能ですか?

現時点では、AI AssistantはUdemy Businessプラットフォームでのみご利用いただけます。

学習者や管理者はこの機能の使用をオプトインまたはオプトアウトできますか?

管理者と所有者が組織の生成AI機能の設定を管理する方法をご覧ください。

 

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