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Udemy Businessアカウントのメールアドレスが変更され、身に覚えがない場合

学習者が自分で変更を依頼していないにもかかわらず、Udemy Business用メールアドレスが変更されたという通知を受け取ることがあります。この記事では、そのような通知を受け取る理由について説明します。 

Udemy Businessアカウントのメールアドレスが変更された場合に考えられる理由

まず覚えておきたいのは、所属する組織の管理者がUdemyのサポートチームに依頼することで学習者のUdemy Businessアカウントのメールアドレスを変更できるということです。組織でシングルサインオン(SSO)またはSCIM(System for Cross Domain Management)を使用している場合、そうした変更は組織のIDプロバイダー(IdP)が行います。

お使いのUdemy Businessアカウントに関連づけられたメールアドレスがユーザープロフィール上で変更され、それが誤りと思われる場合は、アカウント管理者に連絡して、その変更が組織によって依頼または実行されたものかどうかを確認してください。

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