この記事では、開講中のコースと未開始のコースの両方への追加または削除をリクエストする方法について説明します。対象コースを追加または削除したい場合は、以下の手順に従ってください。
コースへの追加リクエスト
現在開講中のコースまたは未開始のコースを受講したい場合は、組織の学習リーダーに連絡して、参加可能かどうか尋ねてください。学習リーダーはあなたをコホートに追加すると、コースの開始後、あなたは毎日の自動リマインダー通知を受け取るようになります。コースが現在開講中の場合、学習リーダーは、あなたを追加後すぐに開始できるように、コースへの直接リンクを送信することもできます。
コース削除リクエスト
コースから登録を解除するには、組織の学習リーダーに連絡してください。学習者リーダーがあなたをコホートから削除します。コホートから削除されると、コースのコンテンツを表示できなくなることに注意してください。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。サポートにお問い合わせいただく際は、次の情報をご記入ください。
- 氏名
- アカウントに関連付けられたメールアドレス
- 組織/会社名
- 問題の詳しい説明
- スクリーンショット（該当する場合）
- アクセスしようとしているプラットフォームのコースまたは場所