この記事では、管理者が学習者のパスワードリセットをトリガーするために実行できる手順を説明します。学習者は自分のパスワードを変更できますが、管理者は定期的にパスワードのリセットをトリガーすることを選択できます。
パスワードリセットのトリガー機能を使用してパスワードリセットをトリガーする方法
- 任意のページの右上にある管理ツールアイコンをクリックします。
- 左側のパネルで、「Members（メンバー）」をクリックします。
- 正しいアカウントを見つけてクリックします。ヒント: より速く移動するには、検索バーやステータスフィルターを使用するか、ページ内の列を並べ替えます。
- 左側のパネルで、「Trigger Password Reset（パスワードリセットのトリガー）」をクリックします。
- 「Profile（プロフィール）」ページの上部に、パスワードリセットメールが正常に送信されたことを知らせるメッセージが表示されます。これは、学習者がパスワードをリセットする手順が記載されたメールを受信したことを意味します。
パスワードの期限切れ機能を使用してパスワードのリセットをトリガーする方法
管理者が学習者のパスワードをリセットする必要がある場合のもう1つのオプションは、学習者のパスワードを期限切れにして、次回ログイン時にパスワードの変更を強制することです。このオプションとパスワードリセットのトリガーとの違いは、このオプションでは、学習者がパスワードの変更に関するメール通知を受け取らないことです。
- 上記の手順1～3に従います。
- 「Profile（プロフィール）」ページで、「Expire Password（パスワードを期限切れにする）」チェックボックスをオンにします。
- ページ下部の「Save（保存）」をクリックします。