この記事では、管理者として個々のアカウントのプロフィールを変更する方法を説明します。ほとんどの場合、管理者はスポンサーと学習者のプロフィールを変更します。
プロフィールを更新したい学習者の方は、プロフィールの作成と編集に関する記事をご覧ください。
管理者が別のアカウント所有者のプロフィールを変更するのは、どのような理由がある場合ですか？
管理者がアカウントプロフィールを更新する一般的な理由はいくつかあります。
- スポンサー: スポンサーやエグゼクティブスポンサーはコースの「Featured User（注目ユーザー）」にリストされることがありますが、自らプロフィールを更新することは期待されていません。代わりに、管理者がこの情報（役職など）を彼らのプロフィールに追加できます。
- 学習者: 管理者は、さまざまな理由で学習者のプロフィール情報を変更することが必要な場合があります。たとえば、学習者のメールアドレスが買収または名前の変更により変更された場合、管理者は、学習者が複数のアカウントを所有する問題を回避するために、アカウントにリストされているメールアドレスを更新する必要があります。管理者は、マイチーム機能が有効になっている場合、パスワードのリセット、学習者のアカウントの無効化、学習者のマネージャーの更新をトリガーすることもできます。
学習者が自分で更新できるフィールドはどれですか？
学習者は自分の名、姓、メールアドレス、役職、所在地、略歴を更新できます。
アカウントプロフィールを変更する方法
1. 任意のページの右上にある管理者ツールアイコンをクリックします。
2. 左側のパネルで、「Members（メンバー）」をクリックします。
3. 正しいアカウントを見つけてクリックします。ヒント: より速く移動するには、検索バーやステータスフィルターを使用するか、ページ内の列を並べ替えます。
5. 更新したい情報を該当するフィールドに入力します。
6. ページ下部の「Save（保存）」をクリックします。
メモ: 組織で自動データフィードを使用している場合は、更新したデータがソースデータシステム（通常はHRIS）でも更新されているか確認してください。そうでない場合、ソースシステムからのデータにより、次回のフィード中にプラットフォームで行った更新が上書きされます。