この記事は、モデレーターに期待されること、その役割がコースやプログラムの成功に不可欠な理由、学習者が体験を最大限に活用できるようにプラットフォーム機能を使用する方法など、コース中のモデレーターの役割について説明します。
モデレーターの役割
コースの実施中、モデレーターは学習体験全体を通じて学習者をガイドし、ディスカッションに応答し、コースの重要な詳細を伝え、コラボレーションの機会を作り出すことで学習と知識を深めます。モデレーターは次の点に重要な影響を与えます。
- 優れた学習体験を促進する
- 学習者およびグループ全体との関わりを促進する
- 学習者をコーチングして、これまでとは異なる考え方をし、共有し、新しいスキルや方法を試し、応用できるようにする
- プロジェクトチームとコーススポンサー向けに、参加者の重要なテーマを要約します。
モデレーターの主な任務
- 学習者をサポートし、コミュニケーションをとる
- 技術的な質問や技術以外の質問など、サポートが必要な学習者から受け取るメールに返信します。
- メールを1日に3回程度チェックし、コホート内のすべてのタイムゾーンの学習者に対応できるように分散します。
- 学習リーダーに学習者のエンゲージメントに関する問題を常に知らせ、必要に応じてナッジメッセージを送信できるようにします。
- ディスカッション中に危険信号があれば、学習リーダーに警告します。
- ディスカッションに参加し、学習者をガイドする
- すべてのディスカッション投稿を読み、妥当な範囲内でできるだけ多くの投稿に返信し、学習者をさらに前進させ、素晴らしい貢献を称賛する機会を探します。ヒント: 最も重要なもの、および他のコホートメンバーからの回答が最も多かったものに「Feature（注目）」または「Star（スター）」を付けます。 コースディスカッションウィジェットを使用して、新しい投稿、人気の投稿、人気のポスターなどのコースディスカッションを表示する方法を学びます。
- @メンション機能を使用して、同様/反対の見解やアイデアを持つ学習者を結び付け、他の学習者やコースのスポンサーをディスカッションに参加させます。ディスカッションに関連するコース通知の詳細をご覧ください。
- 返信では、学習者を単なる視聴に留まらず、コラボレーション、アイデア出し、応用、採用へと導くために仮想コーチング技術を使用します。
- コースにライブイベントアクティビティが含まれている場合は、ライブイベントに参加したい特定の学習者がいるかどうかを判断し、事前に連絡を取ります。
- キャップストーンを準備して実行する:
- 多くの場合、コースの最後には、ライブイベントアクティビティまたはコホート更新アクティビティなどのキャップストーンを行います。
- コースにライブイベントのキャップストーンがある場合、多くの場合、モデレーターによって進行が行われ、コースのスポンサー、組織のSME、または別のゲストが登場する場合があります。各イベントはオーディエンスやコースに合わせてカスタマイズできますが、目標は、コースの学びを解き明かし、グループやゲストとディスカッションの主要なテーマについて話し合い、新しいインサイトを応用するための次のステップを探ることです。 これはレクチャー形式でコースを再指導するものではありません。イベントは本質的に対話形式で動的である必要があります。
- 通常、モデレーターはライブイベント中に画面を共有し、議題とイベントフローを管理するためにスライドデッキを用意します。
- コホート更新アクティビティは、モデレーター（または場合によってはスポンサー）がモジュールまたはコースの学習内容を解き明かすための方法です。コホート更新アクティビティのビデオを作成する際のベストプラクティスと、コホート更新アクティビティのビデオをアップロードする方法について詳しく説明します。
コースの特定
ログイン後のホームページからコースを見つけるには、ヘッダーの「Courses（コース）」をクリックし、「Supporting（「サポートしている）」を選択し、ライブコースの「Current Courses（現在のコース）」を選択して、コース名をクリックします。
- 管理者としてコースに移動する方法をご覧ください。