Udemy Businessアカウントに招待したユーザーがログインできない場合は、まず、パスワードをリセットするように指示してください。それでもログインできない場合は、そのユーザーにサポートチケットを提出するように指示してください。Udemyのサポートチームが24時間以内に対応いたします。
Udemy Businessにシングルサインオン（SSO）を使用している場合は、組織のIT部門に連絡して、会社のSSOプロバイダーを通じたUdemy Businessへのアクセス権がユーザーに付与されていることを確認してください。
会社のファイアウォールで制限をかけている（よく使用される特定のサイトをブロックしている）場合は、パスワードのリセット機能を有効にするために、Udemyのメールを許可リストに登録する必要があります。Udemy Businessのメール送信ドメインとサブドメインを許可リストに登録する方法をご確認ください。