Comment obtenir de l'aide

Rejoignez-nous pour une formation à venir où nous approfondirons le sujet des données exploitables pour stimuler l'apprentissage et l'engagement avec Udemy Business.

Cette formation en direct de 45 minutes couvrira les sujets suivants : 

• Comment le canal d'adoption des utilisateurs peut vous aider à stimuler l'apprentissage
• Notes et avis : une arme secrète pour sélectionner des cours
• Le tableau de bord Informations sur les compétences et comment comprendre les tendances actuelles en matière d'apprentissage

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Pour obtenir de l'aide et poser vos questions sur les produits, consultez les articles de questions fréquentes disponibles dans le centre d'aide. Si vous rencontrez un problème technique ou si vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse, envoyez un ticket de support et un membre de notre équipe de support vous répondra dans les 24 heures. Si vous avez des questions relatives à la promotion de votre compte Udemy Business, cliquez sur l'icône Contactez-nous. 

La solution la plus efficace et la plus rapide pour que les utilisateurs finaux puissent résoudre leurs problèmes techniques est d'envoyer un ticket au support client. Un membre de notre équipe de support pourra alors les aider, car il se peut que le problème soit spécifique à leur configuration personnelle (navigateur, cache, etc.).

Bienvenue sur Udemy Business Pro ! Nous proposons des webinaires mensuels en direct via Zoom pour vous permettre, à vous et à votre équipe, de prendre un bon départ sur Udemy Pro.

Rejoignez-nous pour un webinaire interactif de 30 minutes et repartez avec :

• Une compréhension de comment Udemy Pro permettra à vos employés de développer des compétences demandées et de les préparer à l'avenir
• Une démonstration en direct des parcours, des exercices d'application, des évaluations et des espaces de travail
• De bonnes pratiques pour réussir avec Udemy Pro

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• Un plan pour lancer Udemy Business dans votre entreprise
• Des stratégies pour développer une culture de l'apprentissage dans votre entreprise
• Des tactiques spécifiques pour favoriser l'adoption continue d'Udemy Business
• Une compréhension approfondie des capacités administratives de la plate-forme
• Une connaissance des produits pour accompagner votre équipe

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