Paramètres du cours

Chez Udemy, notre mission est de permettre un développement flexible et efficace des compétences afin que les entreprises et les individus puissent gagner en autonomie. C'est pour cette raison que l'accessibilité est une priorité pour nous. Nous tenons à ce que tous les participants puissent accéder à du contenu pédagogique de haute qualité et en tirer profit.

Pour tenir cet engagement, nos équipes travaillent sans relâche pour améliorer l'accessibilité de nos produits et services. Découvrez-en davantage en lisant notre Déclaration d'accessibilité.

Si vous recherchez des cours sous-titrés, cet article présente la méthode pour localiser des sous-titres, les différents types de sous-titres et la procédure pour activer les sous-titres lorsque vous visionnez un cours. Les sous-titres sont généralement dans la même langue que la plage audio d'origine, mais certains cours sont sous-titrés en plusieurs langues.

Langues disponibles pour les sous-titres

Pour assister nos participants dans le monde entier, nous avons investi dans notre sélection de produits et de contenus en ajoutant des sous-titres à de nombreux cours Udemy Business. Udemy Business propose des sous-titres générés automatiquement en allemand, arabe, chinois simplifié, chinois traditionnel, espagnol, français, indonésien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, thaïlandais, turc et vietnamien pour les cours d'apprentissage non linguistiques dispensés en anglais.

Comment les sous-titres automatiques sont-ils créés ?

Les sous-titres générés automatiquement sont créés à l'aide d'une technologie de reconnaissance vocale. Si un cours comporte des sous-titres générés automatiquement, la mention « Générés automatiquement » et la langue des sous-titres apparaissent à côté de l'icône de sous-titres. Si le formateur a téléchargé des sous-titres dans ses cours, ceci est également indiqué sur la page d'accueil du cours, avec la langue des sous-titres.

Remarque : aucun sous-titre n'est intégré aux cours propriétaires créés par des organisations sur la plate-forme Udemy Business. Les organisations sont toutefois libres d'ajouter des sous-titres dans les langues de leur choix à leurs cours propriétaires. 

Recherche de cours sous-titrés

Pour localiser les cours sous-titrés, procédez comme suit.

1. Saisissez un sujet de cours dans l'outil Rechercher des cours en haut de la page du compte Udemy Business de votre organisation.
2. Cliquez sur l'icône Filtre puis sélectionnez les sous-titres applicables pour filtrer les résultats de la recherche (remarque : pour que le filtre des sous-titres s'affiche, les résultats de la recherche initiale doivent comporter des cours sous-titrés)
3. Les cours sous-titrés disponibles s'afficheront

Demande de sous-titres pour un cours

Comme mentionné ci-dessus, Udemy Business fournit des sous-titres générés automatiquement en anglais pour tous les cours en anglais (les sous-titres générés automatiquement ne sont pas intégrés à vos cours propriétaires créés sur la plate-forme Udemy Business). Si vous voulez que des sous-titres en anglais soient intégrés à un cours en anglais non sous-titré que vous visionnez, contactez l'assistance Udemy Business pour savoir si les sous-titres générés automatiquement seront bientôt disponibles.

Si vous êtes sourd ou malentendant et que vous avez besoin de sous-titres pour suivre un cours, contactez l'assistance Udemy Business. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Activation ou désactivation des sous-titres

Si les sous-titres sont disponibles pour une session, une icône de sous-titres apparaît en bas à droite de la fenêtre de lecture du cours. Positionnez votre curseur sur l'icône et sélectionnez la langue des sous-titres que vous voulez afficher. Pour désactiver les sous-titres, vous devez sélectionner l'option Désactiver.

Il est également possible d'ajuster la taille de la police des sous-titres et l'opacité de l'arrière-plan en cliquant sur Paramètres des sous-titres. Cliquez ensuite sur Taille de la police ou Opacité de l'arrière-plan pour effectuer les réglages souhaités. Dans les paramètres des sous-titres, il est également possible d'accéder à l'option qui permet d'afficher les sous-titres sous la vidéo du cours.

Nous essayons constamment d'améliorer la qualité des sous-titres sur Udemy. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les sous-titres, contactez l'assistance Udemy Business.

Les événements d'apprentissage vous permettent de prévoir du temps dans votre calendrier pour apprendre lorsque cela vous convient le plus. Cet article explique comment vous pouvez planifier des événements d'apprentissage en accédant à Udemy Business depuis un navigateur.

• Vous utilisez votre appareil mobile ? Découvrez comment planifier des rappels d'apprentissage en utilisant l'application mobile Udemy Business.

Planification d'un événement d'apprentissage pour vos cours

Pour programmer une notification ou un e-mail d'événement d'apprentissage en accédant à votre compte Udemy Business depuis un navigateur, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Mon apprentissage en haut de la page, puis sélectionnez l'onglet Outils d'apprentissage. 

2. Cliquez sur Programmer du temps pour apprendre pour créer votre événement. Puis, suivez les instructions pour créer votre événement. 

3. Vous serez alors invité à enregistrer votre événement. Lorsque vous aurez fini, cliquez sur « Terminé ».

Planification d'événements d'apprentissage pour des exercices d'application

Vous pouvez également planifier des événements d'apprentissage pour tous les exercices d'application que vous prenez 

Remarque : les exercices d'application sont disponibles uniquement pour les clients Enterprise possédant Udemy Business Pro.

• En savoir plus sur les exercices d'application et comment y accéder.

Pour planifier un événement d'apprentissage pour un exercice d'application, suivez les étapes ci-dessous :

1. Après avoir sélectionné un exercice d'application spécifique, cliquez sur Programmer du temps pour apprendre. 

2. Suivez les instructions pour planifier un événement d'apprentissage et l'ajouter à votre calendrier.

Affichage, modification et annulation d'un événement

Une fois que vos événements sont créés, vous pouvez les consulter sur la page Outils d'apprentissage. Si vous souhaitez modifier, supprimer ou télécharger à nouveau votre événement sur votre appareil, cliquez sur les trois points en haut à droite de chaque rappel, puis sélectionnez l'option de votre choix

Vous pouvez supprimer un cours de votre page Mon apprentissage en le déplaçant dans la section Archive. Si vous ne souhaitez pas terminer le cours, vous avez également la possibilité de vous en désinscrire. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

Archivage d'un cours

Lorsque vous archivez un cours, il est supprimé de la page Mon apprentissage, mais vous pouvez toujours accéder au cours dans la section archivée. Autrement dit, lorsque vous archivez un cours, vous n'annulez pas pour autant votre inscription.

Archivage à partir du lecteur de cours

1. Cliquez sur les ellipses en haut à droite du lecteur de cours.
2. Cliquez sur Archiver ce cours.

Le cours archivé apparaît sous la section Archivés de Mon apprentissage.

Archivage depuis Mon apprentissage

Vous pouvez également archiver rapidement des cours à partir de la page Mon apprentissage.

1. Cliquez sur les pointillés verticaux dans la fiche du cours.
2. Cliquez sur Archiver.

Le cours archivé apparaît sous la section Archivés de Mon apprentissage.

Si vous décidez de désarchiver un cours afin de le réintégrer à Mon apprentissage, vous pouvez accéder à l'option de désarchivage en suivant les mêmes étapes que celles indiquées ci-dessus.

Remarque : l'archivage d'un cours ne vous désinscrit pas automatiquement des e-mails envoyés par le formateur à propos du cours. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces e-mails, définissez manuellement les paramètres relatifs aux e-mails associés au cours.

Désinscription d'un cours

Si vous ne souhaitez pas terminer un cours et que vous êtes sûr que vous n'aurez pas besoin d'y accéder ultérieurement, vous pouvez vous en désinscrire. Si vous vous désinscrivez d'un cours, vous ne recevrez plus de notifications par e-mail relatives à ce dernier.

Remarque : Si vous vous désinscrivez d'un cours, l'enregistrement du nombre de minutes visionnées sera supprimé et les administrateurs de votre compte ne pourront plus accéder à ces données. Par conséquent, au lieu de procéder ainsi, nous vous recommandons vivement d'archiver vos cours.

Pour vous désinscrire d'un cours, procédez comme suit :

1. Cliquez sur les ellipses en haut à droite du lecteur de cours.
2. Cliquez sur Se désinscrire du cours.

Vous pouvez donner votre avis sur un cours afin d'indiquer aux formateurs comment ils peuvent s'améliorer et d'aider les autres utilisateurs à faire leur choix parmi les cours proposés. Vous pouvez laisser un avis à tout moment après avoir commencé un cours. Après avoir laissé un avis, vous avez toujours la possibilité de le modifier ou le supprimer.

Comment publier un avis

Trois options s'offrent à vous pour donner votre avis :

1. Dans les fiches de cours sur la page Mon apprentissage.
2. Dans le lecteur de cours, en cliquant sur Attribuer une note.
3. En suivant les invites du cours : pendant la lecture du cours, vous serez invité à laisser votre avis à trois reprises (au début, à mi-parcours et à la fin). Si vous ne souhaitez pas laisser d'avis quand vous y êtes invité, cliquez sur Me redemander plus tard.

Éléments à inclure dans un avis

Que vous laissiez un avis quand un message vous y invite ou à votre propre initiative, la procédure est la même.

1. Après avoir cliqué sur Attribuer une note, sélectionnez le nombre d'étoiles que vous souhaitez attribuer au cours (les demi-étoiles sont disponibles pour les notes supérieures à 1 étoile).
2. Expliquez de manière détaillée ce que vous avez pensé du cours
3. Vous pouvez également approfondir votre contribution en répondant aux questions concernant les critères du cours.
4. Cliquez sur Publier

Modification ou suppression d'un avis

Vous pouvez à tout moment modifier votre avis dans le lecteur de cours.

1. Cliquez sur les ellipses en haut à droite de la page.
2. Cliquez ensuite sur Modifier votre note.
3. Apportez les modifications souhaitées.
4. Cliquez sur Enregistrer et quitter pour finaliser vos modifications.

Votre avis sera visible par les utilisateurs inscrits au cours. Si vous souhaitez visualiser votre avis tel qu'il apparaît pour les nouveaux utilisateurs, déconnectez-vous de votre compte et recherchez le cours sur la place de marché.

Conseils pour la rédaction d'un avis

Gardez à l'esprit les éléments suivants quand vous évaluez un cours :

Précisez pourquoi. Vous pouvez laisser une note, mais veillez également à partager votre point de vue.  Votre avis sur le cours est précieux pour les autres participants, mais si vous vous contentez de donner une note, ils ne sauront pas pourquoi vous avez donné cette note.   

Soyez spécifique. Ce sont les détails qui permettent aux autres participants de déterminer si un cours est adapté à leurs besoins. Certains points doivent-ils être améliorés ? Le cours a-t-il répondu à vos attentes ? Quelles parties du cours préférez-vous jusqu'ici ?

Et soyez honnête !  Les avis sont l'un des principaux éléments pris en compte par les utilisateurs lorsqu'ils s'inscrivent à un cours. Or, les avis ne sont pertinents que si vous les rédigez avec honnêteté.  Tant que vous vous exprimez de manière respectueuse, votre avis sera utile et pertinent pour les participants sur la place de marché.