Paramètres du cours

Chez Udemy, notre mission est de permettre un développement flexible et efficace des compétences afin que les entreprises et les individus puissent gagner en autonomie. C'est pour cette raison que l'accessibilité est une priorité pour nous. Nous tenons à ce que tous les participants puissent accéder à du contenu pédagogique de haute qualité et en tirer profit.

Pour tenir cet engagement, nos équipes travaillent sans relâche pour améliorer l'accessibilité de nos produits et services. Découvrez-en davantage en lisant notre Déclaration d'accessibilité.

Si vous recherchez des cours sous-titrés, cet article présente la méthode pour localiser des sous-titres, les différents types de sous-titres et la procédure pour activer les sous-titres lorsque vous visionnez un cours. Les sous-titres sont généralement dans la même langue que la plage audio d'origine, mais certains cours sont sous-titrés en plusieurs langues.

Langues disponibles pour les sous-titres

Pour assister nos participants dans le monde entier, nous avons investi dans notre sélection de produits et de contenus en ajoutant des sous-titres à de nombreux cours Udemy Business. Udemy Business propose des sous-titres générés automatiquement en allemand, arabe, chinois simplifié, chinois traditionnel, espagnol, français, indonésien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, thaïlandais, turc et vietnamien pour les cours d'apprentissage non linguistiques dispensés en anglais.

Comment les sous-titres automatiques sont-ils créés ?

Les sous-titres générés automatiquement sont créés à l'aide d'une technologie de reconnaissance vocale. Si un cours comporte des sous-titres générés automatiquement, la mention « Générés automatiquement » et la langue des sous-titres apparaissent à côté de l'icône de sous-titres. Si le formateur a téléchargé des sous-titres dans ses cours, ceci est également indiqué sur la page d'accueil du cours, avec la langue des sous-titres.

Remarque : aucun sous-titre n'est intégré aux cours propriétaires créés par des organisations sur la plate-forme Udemy Business. Les organisations sont toutefois libres d'ajouter des sous-titres dans les langues de leur choix à leurs cours propriétaires. 

Recherche de cours sous-titrés

Pour localiser les cours sous-titrés, procédez comme suit.

1. Saisissez un sujet de cours dans l'outil Rechercher des cours en haut de la page du compte Udemy Business de votre organisation.
2. Cliquez sur l'icône Filtre puis sélectionnez les sous-titres applicables pour filtrer les résultats de la recherche (remarque : pour que le filtre des sous-titres s'affiche, les résultats de la recherche initiale doivent comporter des cours sous-titrés)
3. Les cours sous-titrés disponibles s'afficheront

Demande de sous-titres pour un cours

Comme mentionné ci-dessus, Udemy Business fournit des sous-titres générés automatiquement en anglais pour tous les cours en anglais (les sous-titres générés automatiquement ne sont pas intégrés à vos cours propriétaires créés sur la plate-forme Udemy Business). Si vous voulez que des sous-titres en anglais soient intégrés à un cours en anglais non sous-titré que vous visionnez, contactez l'assistance Udemy Business pour savoir si les sous-titres générés automatiquement seront bientôt disponibles.

Si vous êtes sourd ou malentendant et que vous avez besoin de sous-titres pour suivre un cours, contactez l'assistance Udemy Business. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Activation ou désactivation des sous-titres

Si les sous-titres sont disponibles pour une session, une icône de sous-titres apparaît en bas à droite de la fenêtre de lecture du cours. Positionnez votre curseur sur l'icône et sélectionnez la langue des sous-titres que vous voulez afficher. Pour désactiver les sous-titres, vous devez sélectionner l'option Désactiver.

Il est également possible d'ajuster la taille de la police des sous-titres et l'opacité de l'arrière-plan en cliquant sur Paramètres des sous-titres. Cliquez ensuite sur Taille de la police ou Opacité de l'arrière-plan pour effectuer les réglages souhaités. Dans les paramètres des sous-titres, il est également possible d'accéder à l'option qui permet d'afficher les sous-titres sous la vidéo du cours.

Nous essayons constamment d'améliorer la qualité des sous-titres sur Udemy. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les sous-titres, contactez l'assistance Udemy Business.

Les événements d'apprentissage vous permettent de prévoir du temps dans votre calendrier pour apprendre lorsque cela vous convient le plus. Cet article explique comment vous pouvez planifier des événements d'apprentissage en accédant à Udemy Business depuis un navigateur.

• Vous utilisez votre appareil mobile ? Découvrez comment programmer des rappels d'apprentissage sur l'application mobile Udemy Business.

Programmer un rappel d'apprentissage pour un cours

Pour programmer une notification ou un e-mail d'événement d'apprentissage depuis votre compte Udemy Business sur navigateur :

1. Accédez à Mon apprentissage > Outils d'apprentissage.

2. Cliquez sur + Ajouter un rappel d'apprentissage.

3. Suivez les instructions à l'écran pour remplir ces champs :

Étape 1 sur 3

• (Facultatif) Nom : saisissez un nom personnalisé pour votre rappel.
• (Facultatif) Ajouter du contenu : sélectionnez un cours auquel associer votre rappel. 

Étape 2 sur 3

• (Requis) Fréquence : sélectionnez une option parmi Tous les jours, Hebdomadaire, ou Une fois.
  • Si vous avez sélectionné Hebdomadaire, choisissez le ou les jours souhaités dans le champ Jour.
  • Si vous avez sélectionné Une fois, définissez la date de votre rappel dans le champ Date.
• (Requis) Heure : définissez l'heure à laquelle vous souhaitez recevoir votre rappel.

Étape 3 sur 3

• (Requis) Ajouter au calendrier : téléchargez l'événement pour enregistrer le rappel dans votre calendrier.

4. Cliquez sur Terminé pour enregistrer votre rappel d'apprentissage.

Programmer un rappel d'apprentissage pour un exercice d'application

Vous pouvez également programmer des rappels d'apprentissage pour tous les exercices d'application auxquels vous participez. 

Remarque : les exercices d'application sont disponibles uniquement pour les clients Enterprise abonnés à Udemy Business Pro.

• En savoir plus sur les exercices d'application et la façon d'y accéder.

Pour planifier un événement d'apprentissage pour un exercice d'application, suivez les étapes ci-dessous :

1. Après avoir sélectionné un exercice d'application spécifique, cliquez sur Planifier votre apprentissage.

2. Suivez les instructions pour programmer un rappel d'apprentissage et l'ajouter à votre calendrier.

Modifier, supprimer ou télécharger un rappel d'apprentissage

Une fois que vos événements ont été créés, ils sont disponibles sur la page Outils d'apprentissage. 

Pour modifier, supprimer ou télécharger votre rappel dans votre calendrier à nouveau, cliquez sur les trois points situés dans le coin supérieur droit de chaque rappel, configurez les options et suivez les instructions à l'écran.

Cet article explique comment archiver ou se désinscrire d'un cours sur un navigateur. 

• Vous accédez à Udemy Business sur l'application Android ? Découvrez comment archiver un cours ou vous désinscrire d'un cours sur l'application Android.
• Vous accédez à Udemy Business sur l'application iOS ? Découvrez comment archiver un cours ou vous désinscrire d'un cours sur l'application iOS.

Table des matières

• La différence entre l'archivage et la désinscription
• Archivage d'un cours à partir du lecteur de cours
• Archivage d'un cours depuis la page Mon apprentissage
• Désarchivage d'un cours
• Se désinscrire d'un cours

La différence entre l'archivage et la désinscription

Lorsque vous archivez un cours, il est supprimé de la page Mon apprentissage, mais vous pouvez toujours y accéder dans la section Archivés. Lorsque vous vous désinscrivez d'un cours, il est supprimé de votre historique d'apprentissage.

• Remarque : si le cours vous a été attribué par un administrateur de votre entreprise, vous ne pourrez pas vous désinscrire.

Archivage d'un cours à partir du lecteur de cours

1. Cliquez sur les pointillés verticaux en haut à droite du lecteur de cours.
2. Cliquez sur Archiver ce cours.

Le cours archivé apparaît sous la section Archivés de la page Mon apprentissage.

Archivage depuis la page Mon apprentissage

Vous pouvez également archiver rapidement des cours à partir de la page Mon apprentissage.

1. Cliquez sur les pointillés verticaux dans la fiche du cours.
2. Cliquez sur Archiver ce cours.

Le cours archivé apparaît sous la section Archivés de la page Mon apprentissage.

Désarchivage d'un cours

Vous pouvez désarchiver un cours dans la section Archivés de Mon apprentissage :

1. Cliquez sur les pointillés verticaux dans la fiche du cours.
2. Cliquez sur Archiver ce cours.

Le cours désarchivé retournera à la section Tous les cours de Mon apprentissage.

• Remarque : l'archivage d'un cours ne vous désinscrit pas automatiquement des e-mails envoyés par le formateur à propos du cours. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces e-mails, veuillez définir manuellement les paramètres relatifs aux e-mails associés au cours. Découvrez comment vous désinscrire des notifications envoyées par le formateur.

Se désinscrire d'un cours

Si vous ne souhaitez pas terminer un cours et que vous êtes sûr de ne pas avoir besoin d'y accéder ultérieurement, vous pouvez vous en désinscrire. Si vous vous désinscrivez d'un cours, vous ne recevrez plus de notifications par e-mail relatives à ce dernier.

• Remarque : si vous vous désinscrivez d'un cours, l'enregistrement du nombre de minutes visionnées sera supprimé et les administrateurs de votre compte ne pourront plus accéder à ces données. Par conséquent, au lieu de procéder ainsi, nous vous recommandons vivement d'archiver vos cours.

Pour vous désinscrire d'un cours, procédez comme suit :

1. Cliquez sur les pointillés verticaux en haut à droite du lecteur de cours.
2. Cliquez sur Se désinscrire du cours.

Vous pouvez donner votre avis sur un cours afin d'indiquer aux formateurs comment ils peuvent s'améliorer et d'aider les autres utilisateurs à faire leur choix parmi les cours proposés. Vous pouvez laisser un avis à tout moment après avoir commencé un cours. Après avoir laissé un avis, vous avez toujours la possibilité de le modifier ou le supprimer.

Comment publier un avis

Trois options s'offrent à vous pour donner votre avis :

1. Dans les fiches de cours sur la page Mon apprentissage.
2. Dans le lecteur de cours, en cliquant sur Attribuer une note.
3. En suivant les invites du cours : pendant la lecture du cours, vous serez invité à laisser votre avis à trois reprises (au début, à mi-parcours et à la fin). Si vous ne souhaitez pas laisser d'avis quand vous y êtes invité, cliquez sur Me redemander plus tard.

Éléments à inclure dans un avis

Que vous laissiez un avis quand un message vous y invite ou à votre propre initiative, la procédure est la même.

1. Après avoir cliqué sur Attribuer une note, sélectionnez le nombre d'étoiles que vous souhaitez attribuer au cours (les demi-étoiles sont disponibles pour les notes supérieures à 1 étoile).
2. Expliquez de manière détaillée ce que vous avez pensé du cours
3. Vous pouvez également approfondir votre contribution en répondant aux questions concernant les critères du cours.
4. Cliquez sur Publier

Modification ou suppression d'un avis

Vous pouvez à tout moment modifier votre avis dans le lecteur de cours.

1. Cliquez sur les ellipses en haut à droite de la page.
2. Cliquez ensuite sur Modifier votre note.
3. Apportez les modifications souhaitées.
4. Cliquez sur Enregistrer et quitter pour finaliser vos modifications.

Votre avis sera visible par les utilisateurs inscrits au cours. Si vous souhaitez visualiser votre avis tel qu'il apparaît pour les nouveaux utilisateurs, déconnectez-vous de votre compte et recherchez le cours sur la place de marché.

Conseils pour la rédaction d'un avis

Gardez à l'esprit les éléments suivants quand vous évaluez un cours :

Précisez pourquoi. Vous pouvez laisser une note, mais veillez également à partager votre point de vue.  Votre avis sur le cours est précieux pour les autres participants, mais si vous vous contentez de donner une note, ils ne sauront pas pourquoi vous avez donné cette note.   

Soyez spécifique. Ce sont les détails qui permettent aux autres participants de déterminer si un cours est adapté à leurs besoins. Certains points doivent-ils être améliorés ? Le cours a-t-il répondu à vos attentes ? Quelles parties du cours préférez-vous jusqu'ici ?

Et soyez honnête !  Les avis sont l'un des principaux éléments pris en compte par les utilisateurs lorsqu'ils s'inscrivent à un cours. Or, les avis ne sont pertinents que si vous les rédigez avec honnêteté.  Tant que vous vous exprimez de manière respectueuse, votre avis sera utile et pertinent pour les participants sur la place de marché.