• Qualité du contenu Udemy Business

    Notre mission est de permettre aux clients et participants Udemy Business d'accéder au contenu le plus récent, le plus pertinent et le plus qualitatif de la place de marché Udemy.com. Cet article explique le processus de recommandation de contenu pour la sélection Udemy Business et notre engagement à fournir un contenu de qualité.

    Les participants Udemy Business peuvent avoir des objectifs légèrement différents de ceux des participants Udemy.com. Notre public est composé de professionnels désireux d'acquérir des compétences utiles au travail dans un cadre professionnel. Leurs entreprises parrainent l'enseignement en ligne et développent des programmes d'apprentissage solides pour une grande variété de sujets et de secteurs. Ainsi, notre public peut avoir des attentes et des normes différentes concernant ce qui constitue un cours approprié, en raison de la nature de son environnement d'apprentissage.

    Notre méthode de sélection

    Nous adoptons une approche axée sur les données et sur l'humain pour offrir des cours de haute qualité portant sur les sujets et les compétences dont les professionnels ont besoin pour entreprendre toute nouvelle activité. Les compétences recherchées sont mises en évidence grâce aux données des dizaines de millions de participants qui utilisent notre plate-forme. 

    La sélection est nuancée : nous examinons la combinaison de nombreux signaux de qualité pour déterminer si un cours est approprié pour notre public professionnel.

    Critères de sélection pour être éligible à Udemy Business :

    • Notre note minimale et le nombre d'avis varient selon la langue. Pour l'anglais, nous exigeons une note de plus de 4,4 et plus de 25 avis de participants pour être admis (plus il y en a, mieux c'est, car cela signifie que la note est plus fiable et plus précise). Nous adaptons ces critères aux sélections internationales en nous basant sur les données relatives au comportement des utilisateurs.
    • Pertinence du sujet pour nos utilisateurs professionnels et cours abordant le même sujet dans la sélection.
    • Note moyenne du formateur et respect des politiques d'Udemy : nous souhaitons que les formateurs soient réactifs, qu'ils s'engagent fortement auprès des participants et qu'ils prennent en compte les commentaires de ces derniers.
    • Accord du formateur sur notre programme Udemy Business Marketing et sur l'éligibilité du cours.

    Nous exigeons une note minimale et un nombre minimum d'avis pour intégrer un cours dans la sélection. Une fois qu'un cours est intégré dans la sélection, la note du cours peut fluctuer au fil du temps

    Nous contrôlons en permanence la sélection de contenu pour vérifier la qualité et la pertinence des cours. Si un cours obtient une note inférieure à 4,0 pendant une période de temps prolongée, il est alors ajouté à la liste des cours retirés. Il est tout aussi important de supprimer les contenus moins intéressants ou obsolètes que d'ajouter de nouveaux cours de haute qualité afin de garantir la pertinence de notre sélection pour nos participants.

    Formateurs

    Nos formateurs sont des experts en la matière. Nous les incitons à garder leurs cours attrayants et à jour, notamment en ce qui concerne les sujets technologiques qui évoluent rapidement. Nous leur donnons les moyens de disposer de données sur les utilisateurs et de tableaux de bord pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour leurs participants, pour leur permettre de réagir avec souplesse et réactivité.

    Facile à utiliser, notre plate-forme permet à toute personne compétente et passionnée par son sujet ou son secteur d'activité de donner des cours dans des conditions optimales. Ainsi, nous permettons à tous les participants, quels que soient leur expérience et leurs préférences d'apprentissage, de trouver un formateur dont l'expertise, l'identité et le style d'enseignement leur conviennent le mieux, pour une expérience d'apprentissage plus efficace.

    S'engager à fournir un contenu de qualité

    Avis sur la transcription du cours :

    Nous nous assurons que notre sélection soit de la meilleure qualité possible de plusieurs façons. En plus de nos critères stricts de sélection, Udemy fait appel à l'intelligence artificielle (IA) pour examiner les transcriptions des cours de la sélection Udemy Business. Ainsi, nous obtenons une visibilité maximale sur notre sélection et nous nous assurons de manière proactive que notre contenu est adapté à un public professionnel. 

    Dans les rares cas où un contenu inapproprié ou inexact est constaté dans Udemy Business, nous suivons un processus d'escalade rapide et contactons le formateur pour lui demander de modifier la session en question. Dans la majorité des cas, le formateur est réceptif et apprécie l'opportunité de remédier à la situation. S'il ne l'est pas, nous supprimons le cours d'Udemy Business. 

    Signalement du contenu inapproprié

    Si vous pensez avoir découvert un contenu inapproprié dans un cours Udemy Business, veuillez contacter notre équipe de support pour que nous puissions vous aider. Nous prenons la qualité du contenu très au sérieux, c'est pourquoi nous répondrons à toute préoccupation dans les plus brefs délais.

    Lire l'article
  • Liste des cours inclus dans Udemy Business

    Cliquez sur le lien suivant pour accéder à la liste des cours inclus dans votre abonnement Udemy for Business : http://ude.my/djz18.Nous mettons à jour cette liste chaque trimestre.

    Udemy Business est une sélection de milliers de cours choisis sur notre place de marché (www.udemy.com). Nous sélectionnons uniquement les cours de meilleure qualité et les plus pertinents du vaste catalogue de la place de marché. Pour cela, nous utilisons un certain nombre de critères, tels que les notes du cours, l'étendue actuelle du sujet, la crédibilité du formateur et la demande de nos clients.

    Si vous souhaitez suggérer un nouveau cours à ajouter à la collection Udemy Business, remplissez le formulaire ci-dessous. Remarque : ce formulaire vise à soumettre des suggestions d'ajout de cours à la collection Udemy Business générale, qui est disponible auprès de tous les utilisateurs Udemy Business, et pas simplement à ceux associés au compte de votre entreprise. Une fois que vous avez soumis votre suggestion, notre équipe chargée du contenu l'évalue selon plusieurs critères, tels que les notes des cours, l'implication des utilisateurs et le niveau de la demande des clients. L'équipe chargée du contenu vous notifiera de notre décision d'approbation ou de refus de votre suggestion sous 3 à 5 semaines.Soumettez une suggestion de cours ici.

    Lire l'article
  • Comment trouver des exercices pratiques sur Udemy Business

    Pour vous aider à atteindre vos objectifs d'apprentissage et mettre en pratique vos connaissances, vous pouvez facilement chercher et filtrer les exercices pratiques sur Udemy Business. 

    Pour ce faire, effectuez une recherche sur un sujet qui vous intéresse en particulier puis sélectionnez Exercices pratiques sous Fonctionnalités.

    practice_tests.png

    Pour en savoir plus sur les exercices pratiques, cliquez ici.

    Lire l'article
  • Comment recommander un cours sur Udemy Business

    Afin de partager et de diffuser l'apprentissage dans votre entreprise, les participants, les administrateurs et les administrateurs de groupe Udemy Business peuvent recommander des cours à leur collègues en utilisant la fonction Recommander un cours.

    Comment recommander un cours

    Pour recommander un cours, procédez comme suit :

    1. Accédez à la fiche ou à la page d'accueil du cours sur votre compte Udemy Business.
    2. Cliquez sur le menu déroulant Partager ou Recommander et sélectionnez Recommander. Remarque : en fonction de votre entreprise et des paramètres utilisateur, certaines options supplémentaires comme Attribuer ou Partager sur Slack peuvent être disponibles.

    recommend.png

    Qui peut recommander un cours ?

    Les administrateurs et les administrateurs de groupe peuvent recommander des cours aux utilisateurs et aux groupes.  Remarque : les administrateurs de groupe peuvent recommander des cours aux groupes qu'ils gèrent uniquement. Les utilisateurs peuvent recommander des cours aux autres utilisateurs uniquement.

    recommend_2.png

    Une fois qu'un cours a été recommandé, le destinataire reçoit une notification par e-mail. Le destinataire peut commencer le cours en cliquant sur Démarrer.

    recommend_get_started.png

    Remarque : si le participant est déjà inscrit au cours qui lui a été recommandé, il recevra tout de même l'e-mail de recommandation.

    Lire l'article
  • Udemy Business propose-t-il des cours dans d'autres langues?

    Afin de permettre aux équipes d'A&D internationales de proposer des sessions d'apprentissage pertinentes, Udemy Business propose une sélection internationale de cours, dispensés par des formateurs confirmés, dans leur langue natale, afin de répondre aux besoins des clients Udemy Business présents à l'international.

    Langues proposées dans la sélection internationale

    Udemy Business propose des sélections localisées dans les langues suivantes, comprises dans l'abonnement Enterprise :

    • Arabe
    • Indonésien
    • Français
    • Allemand
    • Italien
    • Japonais*
    • Coréen*
    • Mandarin
    • Polonais
    • Portugais 
    • Russe
    • Espagnol
    • Turc

    *Le japonais et le coréen sont proposés à un prix supplémentaire. Contactez votre responsable des comptes d'entreprise ou de succès client pour plus d'informations.

    Cours proposés dans la sélection internationale

    Les cours faisant partie de la sélection internationale sont dispensés par des formateurs confirmés, dans leur langue natale, et couvrent des compétences professionnelles essentielles, telles que le leadership et le management, le Cloud Computing, le marketing, les ventes, les opérations informatiques, le développement, et bien plus encore. 

    Consultez la liste complète des cours disponibles dans la sélection internationale.

    Abonnement Enterprise seulement

    La sélection internationale est disponible uniquement avec notre abonnement Enterprise. Si vous avez acheté un abonnement Team et êtes intéressé par la sélection internationale, veuillez renseigner ce formulaire. Un membre de notre équipe vous contactera rapidement.

    Comment accéder aux sélections internationales

    Découvrez comment accéder aux cours des sélections internationales

    Lire l'article
  • Comment faire pour suggérer un cours?

    Chez Udemy Business, nous nous engageons à maintenir une sélection de cours actualisés et de qualité élevée enseignés par des formateurs confirmés pour vous permettre d'obtenir des compétences essentielles dans les domaines des affaires et de la technologie.

    Afin de garantir des cours de qualité, nous évaluons un certain de nombre de critères comme la note du cours, ses avis, la pertinence du sujet ainsi que les performances du formateur sur le site Udemy.com. Pour le moment, nous ne pouvons pas faire d’exception.

    Nous vous recommandons de chercher d'abord dans la sélection Udemy Business pour trouver des cours qui répondent à vos besoins. Notre moteur de recherche robuste propose des résultats pertinents jusqu'au niveau des sessions.

    Si toutefois vous ne trouvez pas exactement ce que vous cherchez dans la sélection Udemy Business, vous pouvez suggérer l'ajout d'un cours du site Udemy.com via notre formulaire de contact. Si le cours que vous avez choisi remplit nos critères, nous envisagerons de l'ajouter. 

    Remarque : À l'heure actuelle, les cours contenant des exercices pratiques ne peuvent pas être ajoutés à notre sélection Udemy Business via les suggestions de nos clients. 

    Notre équipe chargée de la sélection du contenu vérifie activement les cours contenant des exercices pratiques afin de garantir leur conformité à nos directives Confiance et sécurité, puis ajoute les cours approuvés à la sélection Udemy Business.

    Lire l'article
  • Cours de certification sur Udemy Business

    La mission de Udemy Business est de proposer à ses utilisateurs des cours actuels et de grande qualité pour qu'ils se préparent pour l'avenir.

    Notre sélection comprend une large offre de cours couvrant des compétences dont la certification est essentielle, notamment :

    • Certifications Cloud :
      • Amazon Web Services 
      • Microsoft Azure 
      • Google Cloud Practitioner
    • Certifications informatiques :
      • CompTIA 
      • Cisco
      • International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) 
      • ISACA
      • (ISC)²
    • Certifications en gestion de projet :
      • PMP
      • PMI
      • PRINCE2
      • Red Hat :
        • Red Hat Certified System Administrator (EX200)
        • Red Hat Certified Engineer (RHCE-EX294)
    • Certifications Salesforce :
      • Salesforce Certified Admin
      • Salesforce Platform Developer 1
    • SHRM
      • SHRM-CP
      • SHRM-SCP
    • Tableau :
      • Tableau Desktop Specialist Certification
    • Cadre d'applications TOGAF
      • Examen partie 1 TOGAF® 9
      • Examen partie 2 TOGAF® 9

    REMARQUE : pour obtenir ces certifications, les utilisateurs doivent passer l'examen de certification du fournisseur officiel d'examens. Udemy Business ne fournit pas d'examens de certification, mais se concentre sur l'offre de cours de haute qualité, pour aider les utilisateurs à se préparer et à réussir leurs examens. 

    Accédez à tous les cours de certification en effectuant des recherches sur la plate-forme Udemy Business ou en contactant un partenaire dédié à la réussite client.

    Lire l'article