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Comment reconfigurer votre connexion SSO personnalisée vers l'infrastructure SSO standard d'Udemy

Cet article explique comment les entreprises peuvent reconfigurer leur connexion SSO personnalisée existante pour l'adapter à l'infrastructure SSO standard d'Udemy.

  • Pour plus d'informations, consultez l'article Comment reconfigurer votre connexion SSO à partir de l'ancienne interface
  • Pour la configuration avec OIDC, consultez cet article. 

Prérequis 

Avant toute chose, assurez-vous de disposer d'un accès administrateur à la fois à votre fournisseur d'identité et à Udemy.

Comment reconfigurer votre connexion SSO avec SAML

  1. Dans Udemy Business, accédez aux paramètres SSO, puis choisissez Gestion → Paramètres → Authentification unique. Un message vous invitant à reconfigurer votre connexion s'affichera dans le coin supérieur droit de la fenêtre d'aperçu de votre connexion actuelle.
  2. Démarrer la nouvelle configuration : cliquez sur Reconfigurer la SSO pour accéder à la nouvelle interface de modification des paramètres.
  3. Un identifiant d'entité de fournisseur de services (SP) personnalisé sera généré. Copiez cette valeur.
  4. Accédez à votre application Udemy dans votre fournisseur d'identité (IdP), puis configurez les paramètres d'authentification unique
  5. Mettez à jour les valeurs suivantes
    Identifiant (ID d'entité) : remplacez cette valeur par l'ID d'entité SP que vous avez copié dans le portail Udemy
    URL de réponse (URL du service consommateur d'assertion) : https://sso.udemy.com/api/oauth/saml
    URL de connexion (facultatif) : https://{{domain}}.udemy.com/
    État du relais (facultatif) : supprimez cette valeur ou laissez-la vide
  6. Enregistrez les modifications 
  7. Si nécessaire, téléchargez le fichier de métadonnées ou copiez l'URL des métadonnées depuis votre fournisseur d'identité.
    1. Retournez sur Udemy, puis collez l'URL des métadonnées et cliquez sur « Importer les métadonnées », ou bien sélectionnez le fichier de métadonnées et importez-le.
  8. Enregistrez la connexion et testez-la en vous connectant à votre portail Udemy via une fenêtre privée ou en mode incognito.

Retour à votre configuration précédente

Une option de restauration est disponible si vous rencontrez des problèmes d'authentification après la reconfiguration. Par exemple, si les utilisateurs ne parviennent pas à se connecter, vous pouvez rétablir la configuration précédente pendant que vous cherchez la solution au problème. 

Pour ce faire, accédez à Outils d'administration > Paramètres > Authentification unique, puis cliquez sur Revenir à la version précédente dans le coin supérieur droit de la fenêtre d'aperçu de votre connexion. Une fois le problème résolu, vous pouvez effectuer la reconfiguration à tout moment.

Vous avez besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes, contactez notre équipe de support. 

Remarque : si votre connexion SSO a été initialement configurée par l'équipe d'Udemy (connexion gérée), vous ne pourrez pas la reconfigurer directement depuis l'interface utilisateur en libre-service. Veuillez contacter votre responsable de la réussite client ou notre équipe de support pour planifier votre migration.

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