Un certificat de fin de formation est délivré pour tous les cours de la sélection de contenus Udemy Business. Il sera disponible une fois que vous aurez terminé tous les éléments du programme d'un cours. Cet article vous explique comment modifier la langue de votre certificat, si vous le souhaitez, ou comment modifier votre nom.
- Consultez les questions fréquentes relatives aux certificats.
- Découvrez comment télécharger votre certificat sur un navigateur ou sur l'application mobile Udemy Business.
Remarques :
- Les certificats ne peuvent pas être mis à jour depuis l'application mobile Udemy Business.
- Toutes les entreprises n'autorisent pas les participants à modifier leurs informations de profil (voir détails ci-dessous).
Table des matières
- Modification de la langue de votre certificat
- Mise à jour du nom qui s'affiche sur votre certificat
- Vous ne parvenez pas à mettre à jour le nom qui s'affiche sur votre certificat ?
- Vous rencontrez des problèmes techniques ?
Modification de la langue de votre certificat
Les certificats de fin de formation sont générés dans la langue associée à votre compte. Si toutefois vous devez changer la langue de votre certificat, vous pouvez le faire facilement en procédant comme suit :
1. Après avoir accédé à votre certificat, cliquez sur Mise à jour de votre certificat, comme indiqué ci-dessous.
2. Mettez à jour votre certificat avec la langue de votre choix parmi les langues prises en charge et cliquez sur Enregistrer les modifications. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation lorsque la mise à jour de votre certificat sera terminée.
Mise à jour du nom qui s'affiche sur votre certificat
Les certificats de fin de formation sont générés avec le nom que vous avez saisi lors de la création de votre compte Udemy Business.
Si votre entreprise vous autorise à modifier les informations de votre profil, notamment le nom de votre compte, suivez les étapes suivantes pour modifier le nom sur votre certificat.
1. Après avoir accédé à votre certificat, cliquez sur Mise à jour de votre certificat, comme indiqué dans les instructions ci-dessus.
2. Cliquez ensuite sur Mise à jour de votre nom de profil pour accéder à votre page de profil.
3. Modifiez votre nom tel que vous souhaitez le voir apparaître sur votre certificat, puis cliquez sur Enregistrer.
4. Cliquez sur Enregistrer les modifications sur la page du certificat. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation lorsque la mise à jour de votre certificat sera terminée.
Vous ne parvenez pas à mettre à jour le nom qui s'affiche sur votre certificat ?
Si vous ne pouvez pas modifier votre profil en raison des paramètres de votre entreprise, consultez les informations suivantes :
- Si vous utilisez la connexion en mode authentification unique (SSO) : contactez l'équipe IT de votre entreprise pour obtenir de l'aide.
- Si vous n'utilisez pas la SSO : Si vous n'accédez pas à Udemy Business par le biais de votre entreprise, sélectionnez Contactez-nous pour obtenir de l'aide de la part du support Udemy Business.
Vous rencontrez des problèmes techniques ?
L'affichage de votre certificat mis à jour peut prendre un certain temps. Vous devrez peut-être actualiser la page pour l'afficher.
Si vous n'avez pas reçu votre certificat dans l'heure, vérifiez vos courriers indésirables ou actualisez la page du certificat.
- Consultez les questions fréquentes relatives aux certificats.