Cet article explique comment favoriser le développement des compétences au sein de votre entreprise en mettant l'accent sur la création de solutions spécifiques. Notre série « Susciter l'implication des participants » vous donne des conseils pratiques pour un apprentissage évolutif et impactant.
Créer vos propres cours sur Udemy Business
Cliquez sur Enseigner pour créer votre propre cours sur la plate-forme Udemy. Cliquez ici pour en savoir plus.
Centraliser les enregistrements de toutes les réunions tenues dans l'entreprise
Intégrez les enregistrements des réunions d'équipe ou des réunions générales à Udemy Business afin que tout le monde y accède librement. Avec la fonction Enseigner, donnez un nom à votre cours, par exemple « Toutes les réunions de l'entreprise », et téléchargez chaque enregistrement mensuel dans le cours sous forme de session.
Ajouter un portail de formation sur les produits
Avec la fonction Enseigner, créez un cours ou un parcours d'apprentissage en vue d'informer vos équipes chargées des ventes et du support client des améliorations et des modifications apportées aux produits sans mettre les équipes hors ligne simultanément. Ces deux possibilités permettent de créer des mises à jour de produit évolutives pour toute l'entreprise. Votre partenaire dédié à la réussite client peut aider votre équipe d'apprentissage à se perfectionner pour que tout se passe bien.
Créer un cours ou un parcours d'apprentissage sur les procédures internes
Formez vos collaborateurs sur les politiques clés suivies par tous les services de l'entreprise. Des tâches courantes telles que la rédaction d'une note de frais, une demande d'assistance informatique et le signalement de bugs constituent un bon point de départ.
Créer un jeu de rôle
Le jeu de rôle est une manière interactive de mettre en pratique les techniques de communication et les compétences comportementales, afin que les participants soient prêts pour le monde du travail. Il s'agit d'un coach de conversation et d'un simulateur optimisés par l'IA générative. Créez vos propres jeux de rôles avec la fonction Enseigner.
Créer un parcours d'apprentissage pour intégrer les nouveaux collaborateurs
Incluez des instructions pour remplir les formulaires d'embauche, créez une visite vidéo des bureaux, filmez chacun de vos chefs de service lors d'une présentation générale de leur service et personnalisez du contenu pour promouvoir la mission, les valeurs et la culture de votre entreprise.
Créer un référentiel des connaissances sectorielles
Créez un parcours d'apprentissage contenant diverses informations liées au secteur (y compris des informations sur vos concurrents). Cela est particulièrement utile pour les équipes chargées des ventes et du marketing.
Prochain sujet : Susciter l'implication des participants : personnaliser leur parcours