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FAQ sur les communautés d'apprentissage (Bêta)

Cet article explique l'utilité des communautés d'apprentissage pour les comptes Udemy Business, leur fonction première et comment les participants ou les administrateurs peuvent les créer et y accéder.

Remarques : 
  • Nous avons le regret de vous informer que nous allons retirer les fonctionnalités associées au programme bêta Communautés d'apprentissage à compter du 31 janvier 2025.
    Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien.
  • La fonctionnalité Communautés d'apprentissage existe actuellement en version bêta et toutes les entreprises n'y ont pas encore accès. Si vous souhaitez participer à la version bêta, contactez votre responsable de la réussite client. 
  • Pour l'instant, la fonctionnalité Communautés d'apprentissage n'est disponible que pour les clients qui possèdent l'abonnement Enterprise.

 

Table des matières

  • À quoi servent les communautés d'apprentissage ?

  • Quelle est la principale fonctionnalité de la communauté?
  • Comment créer une communauté d'apprentissage et y accéder ?
  • Qui peut créer une communauté d'apprentissage dans votre entreprise ? Peut-on limiter le type d'utilisateurs capables de créer une communauté d'apprentissage ?
  • Les utilisateurs extérieurs à l'entreprise peuvent-ils rejoindre ces communautés d'apprentissage ?
  • Peut-il y avoir plus d'un administrateur ou modérateur par espace ?
  • Un utilisateur peut-il faire partie d'une communauté tout en ayant la possibilité de masquer la progression de ses sessions/cours ?
  • Existe-t-il une limite au nombre de communautés auxquelles vous pouvez appartenir et une limite au nombre de participants dans une communauté ? 
  • Quelles sont les langues prises en charge par les communautés d'apprentissage ?

À quoi servent les communautés d'apprentissage ?

La fonctionnalité Communautés d'apprentissage dans Udemy Business permet la collaboration des participants et des administrateurs dans un espace dédié dans lequel ils peuvent inviter des utilisateurs à travailler pour atteindre des objectifs d'apprentissage communs. Qu'il s'agisse d'une préparation à une certification, d'un développement de compétences ou d'initiatives à l'échelle d'une équipe, les communautés d'apprentissage offrent une plate-forme pour communiquer, partager et apprendre ensemble.

Quelle est la principale fonctionnalité de la communauté ?

Les participants et les administrateurs peuvent définir un objectif pour la communauté, ajouter les compétences sur lesquelles ils souhaitent se concentrer et gérer les membres. Les participants peuvent consulter des cours pertinents, voir les activités d'apprentissage des membres de la communauté en rapport avec les compétences sélectionnées pour la communauté, et envoyer des messages au sein de la communauté. 

Comment créer une communauté d'apprentissage et y accéder ?

Les participants et les administrateurs disposant d'une licence Udemy Business valide pourront accéder à la fonctionnalité « Communautés d'apprentissage » à partir de la page d'accueil de leur instance Udemy Business lorsqu'ils sont connectés.

Créer une communauté est un processus simple en deux étapes.

1. Cliquez sur « Créer une communauté » et saisissez un nom, ainsi qu'une description facultative pour la communauté si vous le souhaitez.

  • Astuce : donnez à la communauté un nom intéressant et stimulant ainsi qu'une bonne description pour que les membres sachent de quoi il s'agit. Vous pouvez inclure le nom d'un canal Slack ou MS Teams dans la description si vous prévoyez de l'utiliser pour faciliter des conversations plus approfondies entre les membres de la communauté.

2. Choisissez parmi une liste prédéfinie de raisons (ou entrez votre propre raison) pour créer la communauté, et choisissez jusqu'à 10 compétences sur lesquelles les membres de cette communauté devraient se concentrer. 

  • Remarque : dans la version bêta, une fois que vous avez sélectionné un ensemble de compétences et créé une communauté, vous ne pourrez plus modifier les compétences par la suite. Toutefois, vous pouvez supprimer la communauté et en créer une nouvelle.

Une fois la communauté créée, son créateur peut « Ajouter des membres ». Les membres ajoutés reçoivent un e-mail avec un message type, que le créateur de la communauté peut également personnaliser. 

Les administrateurs et les groupes d'administrateurs peuvent rechercher et ajouter des groupes d'utilisateurs lors de la création de communautés.


Les membres d'une communauté d'apprentissage (y compris le créateur) peuvent accéder à leurs communautés à partir de la page d'accueil d'Udemy Business lorsqu'ils sont connectés.


Qui peut créer une communauté d'apprentissage dans votre entreprise ?

Toute personne disposant d'une licence active peut créer une communauté d'apprentissage et y ajouter d'autres personnes. 

Les utilisateurs extérieurs à l'entreprise peuvent-ils rejoindre ces communautés d'apprentissage ?

Non. Les communautés d'apprentissage sont réservées aux comptes Udemy Business. La participation est limitée aux participants disposant d'une licence active au sein du compte. En d'autres termes, seuls les détenteurs d'une licence active peuvent rejoindre et participer à une communauté d'apprentissage.

Peut-il y avoir plus d'un administrateur ou modérateur par espace ?

Actuellement, il n'y a pas de rôles et d'autorisations spécialisés. Le créateur de la communauté a le droit d'ajouter des personnes à une communauté, de supprimer des membres et de modifier le nom/la description de la communauté, puis le membre de la communauté peut voir l'activité d'apprentissage et accéder aux cours pertinents.

Un utilisateur peut-il faire partie d'une communauté tout en ayant la possibilité de masquer la progression de ses sessions/cours ?

Non, ce n'est pas possible pour le moment.

Existe-t-il une limite au nombre de communautés auxquelles vous pouvez appartenir et une limite au nombre de participants dans une communauté ? 

Actuellement, il n'existe aucune restriction quant au nombre de communautés qu'une personne peut créer au sein d'une entreprise, ni quant au nombre d'utilisateurs/de membres au sein de chaque communauté. Toutefois, lors de l'ajout de membres à une communauté, le nombre d'utilisateurs est limité à 25 à la fois. Ainsi, pour ajouter 100 utilisateurs, vous devrez les ajouter en 4 lots de 25 chacun.

Quelles sont les langues prises en charge par les communautés d'apprentissage ?

Les communautés d'apprentissage peuvent être créées et accessibles dans toutes les langues prises en charge par les comptes Udemy Business. Notez toutefois que le texte saisi par un utilisateur ne sera pas traduit.

Par exemple :

  1. Une personne dont la langue du compte Udemy Business est définie sur l'anglais crée une communauté d'apprentissage, et tout le texte qu'elle saisit, y compris la description de la communauté, est en anglais.
  2. Une personne dont la langue du compte est définie sur l'espagnol accède à cette communauté d'apprentissage. Le modèle (la page) de la communauté s'affiche en espagnol pour cette personne. Cependant, tout texte saisi par le créateur, y compris la description de la communauté, apparaît en anglais.
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