Parfois, une erreur 500 peut se produire lorsque vous essayez d'ajouter/de supprimer un module, une session ou une activité au moment de créer un cours. Lorsque cela se produit, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour résoudre le problème.
Erreur au moment d'ajouter une session
Pour résoudre ce problème, vous aurez besoin de supprimer le module sur lequel vous travaillez et de le recréer.
1. Tout ce qui se trouve sous le module sera également supprimé, donc si vous y avez déjà créé des sessions/activités, déplacez-les vers un autre module entre-temps par glisser-déposer avant de supprimer le module.
2. Une fois que le module est vide, cliquez sur Modifier le module, puis sur Supprimer.
3. Cliquez sur Ajouter un module et saisissez le nom du module supprimé que vous recréez.
4. Ajoutez les sessions/activités que vous aviez déplacées lors de la suppression. Vous devriez maintenant pouvoir créer de nouvelles sessions sous ce module sans problème.
Erreur au moment d'ajouter une activité
Pour résoudre ce problème, vous aurez besoin de supprimer la session sur laquelle vous travaillez et de la recréer.
1. Tout ce qui se trouve sous la session sera également supprimé, donc si vous y avez déjà créé des activités, déplacez-les vers une autre session entre-temps avant de supprimer la session.
2. Une fois que la session est vide, cliquez sur Modifier la session, puis sur Supprimer.
3. Cliquez sur la liste déroulante Ajouter dans le module sur lequel vous travaillez, puis sélectionnez Session. Saisissez le nom de la session supprimée que vous recréez.
4. Ajoutez les activités que vous aviez déplacées lors de la suppression. Vous devriez maintenant pouvoir créer de nouvelles activités sous cette session sans problème.
Erreur au moment de supprimer un module
Parfois, le système expire lors de la suppression d'un module entier contenant un grand nombre de sessions/activités. Lorsque cela se produit, essayez d'abord de supprimer les sessions de ce module. Ensuite, une fois que toutes les sessions/activités ont été supprimées, vous devriez pouvoir supprimer le module.