Cet article présente les types de notifications d'inscription, notamment la confirmation d'inscription, l'annulation d'inscription et le rappel d'inscription, et explique comment configurer ces options. En activant ces notifications, les administrateurs peuvent avertir automatiquement les participants lorsqu'ils sont inscrits à un cours, qu'ils l'abandonnent ou qu'un cours va bientôt commencer.
Remarque : pour que les participants reçoivent des notifications d'inscription, le paramètre des notifications d'inscription doit être activé dans la rubrique Site Settings (Paramètres du site).
Qu'est-ce qu'une notification d'inscription à un cours ?
Les notifications d'inscription aux cours sont des e-mails automatiques et standardisés envoyés aux participants ajoutés à un groupe. Leur envoi est programmé aux moments suivants :
1. Inscription : lorsqu'un participant est inscrit à un cours
2. Annulation : lorsque le cours d'un groupe est annulé
3. Rappel : lorsque l'administrateur décide d'envoyer un rappel aux membres du groupe avant le début du cours
Confirmation de l'inscription
Les participants recevront automatiquement un e-mail de confirmation d'inscription lorsqu'ils s'inscrivent dans un groupe via les méthodes suivantes :
- Inscription autonome
- Inscription par un administrateur à titre individuel ou en groupe
- Inscription par le biais d'un flux de données
Annulation de l'inscription
Les participants recevront automatiquement un e-mail d'annulation d'inscription en cas de retrait ou d'abandon d'un groupe. Cela inclut les cas suivants :
- Un participant annule son inscription à partir d'une page de lancement du cours
- Un administrateur retire un membre d'un groupe
- Un flux de données retire un membre d'un groupe
Rappel d'inscription
Les administrateurs peuvent définir une date de rappel pour que la plate-forme envoie automatiquement une notification de rappel aux membres du groupe avant le début d'un cours. En général, ce rappel est envoyé environ une semaine avant le lancement du cours.
Configurer les notifications de rappel
1. Après vous être connecté, cliquez sur l'icône des outils d'administration, en haut à droite.
2. Cliquez sur Courses (Cours) dans le menu des outils d'administration à gauche.
3. Sélectionnez le cours de votre choix.
4. Cliquez sur le groupe de votre choix.
5. Sur la page Configure (Configuration), accédez à la rubrique Notifications et sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez envoyer la notification. Les notifications seront envoyées aux membres du groupe juste après minuit, en fonction de leur fuseau horaire.