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Présentation des outils d'analyse

Toute entreprise est confrontée à des problèmes multiples et à des défis variés, avec des échéances et des priorités différentes.  Une des clés de la réussite d'une entreprise consiste à résoudre ces problèmes par des méthodes adéquates, qu'elles soient mesurées par la stabilité, la croissance ou d'autres critères.  Depuis une dizaine d'années, les outils d'analyse font partie des méthodes destinées à résoudre ces problèmes.  Cette technique consiste à appliquer des méthodes mathématiques, statistiques et, dans certains cas, informatiques à des questions commerciales.  Depuis peu, les outils d'analyse sont l'apanage des data scientists, profession à cheval entre les statistiques et l'informatique. Les data scientists manipulent généralement de grandes quantités de données provenant de diverses sources. Ils les préparent pour l'analyse (correction, nettoyage, réparation, etc.), développent et appliquent une multitude de techniques d'analyse aux données (parfois statistiques, parfois informatiques, mais généralement les deux), et produisent des informations qui mettent en lumière les éléments cruciaux du défi à relever.

Ces informations peuvent être statistiques. Elles peuvent être textuelles. Elles peuvent être simples ou complexes. Elles peuvent intégrer des statistiques simples dans un texte complexe. En revanche, ces informations doivent impérativement pouvoir répondre directement aux problèmes et aux défis de l'entreprise. Il ne suffit pas d'augmenter le nombre de data scientists pour résoudre le problème : cela ne fonctionne pas, malgré les nombreuses tentatives dans ce sens. Les data scientists doivent d'abord comprendre les problèmes et les défis auxquels l'entreprise est confrontée, puis élaborer des outils d'analyse qui les traitent spécifiquement. L'algorithme de machine learning le plus complexe, basé sur les dernières avancées en matière de dynamique non linéaire, ou un grand tableau composé de dizaines de chiffres n'est d'aucune utilité s'il ne répond pas aux problèmes fondamentaux de l'entreprise et ne débouche pas sur des informations exploitables.  
Le plus important reste toutefois de réaliser que les outils d'analyse ne sont pas la dernière étape de la solution.  C'est au contraire en appuyant l'histoire, la solution ou la stratégie que l'entreprise essaie de promouvoir que les outils d'analyse sont les plus efficaces.  S'il ne sont pas une fin en soi, les outils d'analyse (comme les données sur lesquelles ils reposent) sont la base de la réussite.  
Nous avons développé des outils d'analyse qui facilitent la mesure de la bonne gestion de l'apprentissage dans nos environnements d'apprentissage structurés en ligne. Grâce à un échange structuré, nous avons créé et mis en place la première plate-forme de développement du leadership et de formation des cadres.  Nos outils d'analyse sont conçus pour appréhender et améliorer aussi bien le changement que l'apprentissage en entreprise et servent de cadre à des solutions basées sur les données pour relever les défis des entreprises. Nous vous aidons à répondre à des questions essentielles :
  • Vos responsables ont-ils les bonnes compétences ?
  • Préparons-nous assez rapidement les futurs responsables ?
  • Les responsables s'alignent-ils sur une vision commune et avancent-ils de manière synchronisée vers les objectifs les plus critiques ?
  • Forgeons-nous les leaders dont nous avons besoin ?

Nos convictions

Le dialogue est essentiel

Le dialogue entre les responsables ne se limite pas au partage d'une vision, d'un alignement et d'une implication en commun, il génère également un flux de données riche qui permet de savoir si l'équipe de responsables est préparée à diriger ou non.

La discrétion est de mise

Les questionnaires d'évaluation, les sondages et les taux d'achèvement peuvent s'avérer utiles. En revanche, il vaut mieux disposer de plusieurs sources de données découlant de conversations, de comportements au fil du temps et de résultats de terrain.

Suivi à long terme

La mesure, le suivi et l'encouragement à long terme sont les seuls moyens de savoir si la fonction de responsable évolue ou s'améliore.

Faire le lien

L'objectif ultime est de faire le lien entre les mesures prises par une entreprise pour développer ses responsables, la force ou la faiblesse de ces derniers et les résultats de l'entreprise. Nous aidons nos clients à mesurer ces corrélations pour mieux répartir leurs ressources tout en étant rassurés sur leur atout le plus important : leurs équipes de responsables.

Nos mesures

Pour qu'une équipe de responsables réussisse à concrétiser une nouvelle idée (ou même une ancienne), plusieurs éléments sont nécessaires. Tout d'abord l'implication : les membres de l'équipe doivent se sentir impliqués dans l'idée, qu'il s'agisse de lire à son sujet, de l'analyser, d'y réfléchir ou d'en discuter. La compréhension : ils doivent la comprendre en profondeur et posséder les connaissances et les compétences nécessaires pour la mettre en œuvre. La recommandation : ils doivent y croire, faire évoluer les mentalités et promouvoir le changement. Les freins et les solutions : ils doivent identifier les problèmes et les solutions de manière préventive, en tant que groupe unifié. Le suivi : enfin, ils doivent agir en tant que groupe unifié, c'est-à-dire mettre en œuvre le projet au fil du temps, en tant qu'équipe soudée. Nous mesurons chacun de ces facteurs à l'aide de méthodes et de sources de données multiples afin que nos clients puissent voir si leurs programmes créent ou non ces conditions et, en retour, si ces conditions font progresser l'entreprise. En savoir plus sur nos mesures.

Les responsables de l'apprentissage, du développement et des RH sont chargés de démontrer la valeur des programmes de formation et de mesurer la portée de l'apprentissage dans l'ensemble de l'entreprise. La mesure de l'impact métier de l'apprentissage est essentielle pour savoir si le modèle de formation prévu fonctionne, rendre compte de l'efficacité de la formation, servir de base à la prise de décision et à l'amélioration continue des transformations de l'apprentissage, et poser les fondements d'un changement continu au sein de l'entreprise. La mesure et l'analyse de l'impact de l'apprentissage sont une occasion unique de se distinguer dans le domaine de l'apprentissage professionnel en ligne.
 
Étant donné que la plupart des apprentissages en ligne se font seuls, le discours (échange verbal ou écrit d'idées : conversation) est rarement analysé. La philosophie sous-jacente de notre entreprise étant socioculturelle, le dialogue peut se traduire par la résolution de problèmes, la génération d'idées et le partage de connaissances. Nos outils d'analyse reflètent une approche pionnière de la mesure de l'impact de l'apprentissage. Notre plus grande innovation provient de l'analyse du discours effectuée par des machines et des humains, qui nous distingue des autres acteurs du marché.

Nos participants résolvent des problèmes métiers complexes, créent et partagent de nouvelles connaissances, dépassent les frontières géographiques et sectorielles, s'alignent et travaillent ensemble, tout en développant de nouvelles compétences professionnelles à grande échelle, en renforçant leurs engagements et en faisant évoluer les cultures.

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