Cet article décrit les étapes qu'un administrateur doit suivre pour déclencher la réinitialisation du mot de passe d'un participant. Si les participants peuvent modifier leur propre mot de passe, un administrateur peut périodiquement décider de déclencher la réinitialisation du mot de passe.
Déclencher la réinitialisation du mot de passe à l'aide de la fonctionnalité Trigger Password Reset (Déclencher la réinitialisation du mot de passe)
- Sur n'importe quelle page, cliquez sur l'icône des outils d'administration, en haut à droite.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Members (Membres).
- Repérez le compte qui vous intéresse et cliquez dessus. Astuce : pour aller plus vite, utilisez la barre de recherche, le filtre de statut et/ou triez les colonnes de la page.
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Trigger Password Reset (Déclencher la réinitialisation du mot de passe).
- Un message en haut de la page Profile (Profil) vous indique que l'e-mail de réinitialisation du mot de passe a bien été envoyé. Cela signifie que le participant a reçu un e-mail indiquant la marche à suivre pour réinitialiser son mot de passe.
Déclencher la réinitialisation du mot de passe à l'aide de la fonctionnalité Expire Password (Expiration du mot de passe)
Les administrateurs qui souhaitent réinitialiser le mot de passe d'un participant peuvent également le faire expirer pour que le participant doive le changer lors de sa prochaine connexion. Contrairement à l'option Trigger Password Reset (Déclencher la réinitialisation du mot de passe), le participant ne reçoit pas d'e-mail lui indiquant qu'il doit modifier son mot de passe.
- Suivez les étapes 1 à 3 ci-dessus.
- Sur la page Profile (Profil), cochez la case Expire Password (Expiration du mot de passe).
- Ensuite, cliquez sur Save (Enregistrer), en bas de la page.