Gérez les utilisateurs ayant accès à votre compte Udemy Business. Découvrez les cours que les utilisateurs suivent et comment ces derniers apprennent surUdemy Business.
Pour les comptes à abonnement Enterprise, les fonctions Insights fournissent une vue encore plus détaillée de l'activité des utilisateurs. Ces informations détaillées peuvent également être consultées pour des groupes d'utilisateurs.
Accès à la gestion des utilisateurs
Pour accéder à la gestion des utilisateurs, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte Udemy Business.
- Cliquez sur Gérer en haut à droite de la page, puis sélectionnez Gérer les utilisateurs dans le menu déroulant.
Gestion de l'accès à votre compte Udemy Business
Invitation des utilisateurs
Pour savoir comment inviter des utilisateurs à rejoindre votre compte Udemy Business et renvoyer des invitations en attente, cliquez ici.
Suppression d'utilisateurs
Pour obtenir des instructions sur la suppression et la désactivation d'un utilisateur de votre compte, cliquez ici.
Gestion des utilisateurs pouvant administrer votre compte Udemy Business
Les administrateurs sont des utilisateurs pouvant réaliser les opérations suivantes :
- Ajouter et supprimer des utilisateurs de votre compte.
- Modifier les rôles des utilisateurs.
- Accéder aux cours et aux données des utilisateurs (abonnement Enterprise uniquement).
- Créer et gérer des groupes (abonnement Enterprise uniquement).
Pour savoir comment modifier le rôle d'un utilisateur et consulter quels utilisateurs possèdent le statut d'administrateur, cliquez ici.
Affichage de l'adoption des utilisateurs
Le tableau de bord d'adoption des utilisateurs vous aide à comprendre combien et quels utilisateurs de votre entreprise se sont connectés à votre compte Udemy Business et ont commencé à l'utiliser. En savoir plus.
Affichage des cours suivis par vos utilisateurs
Les administrateurs peuvent voir à quels cours les utilisateurs de leur compte se sont inscrits en procédant comme suit :
- Retrouvez l'utilisateur en saisissant son nom ou son adresse e-mail dans l'outil de recherche situé sous Tous les utilisateurs.
- Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour voir les cours auxquels il s'est inscrit ainsi que sa progression.
Création de groupes et affichage des données de vos équipes et de vos départements (utilisateurs d'un abonnement Enterprise)
Si votre compte comporte de nombreux utilisateurs, vous pouvez créer des groupes d'utilisateurs qui correspondent aux équipes ou aux départements de votre entreprise pour connaître l'adoption et l'activité des utilisateurs et obtenir des analyses des cours suivis par ces groupes.
Création, modification ou suppression d'un groupe
Pour savoir comment créer, modifier ou supprimer un groupe, cliquez ici.
Ajout et suppression d'utilisateurs dans des groupes
Pour savoir comment ajouter et supprimer des utilisateurs dans un groupe, cliquez ici.
Affichage des données d'un groupe (abonnement Enterprise uniquement)
Vous pouvez afficher l'adoption des utilisateurs, les analyses des cours et les rapports d'activité des utilisateurs pour un groupe spécifique. Après avoir ouvert un tableau de bord d'analyse, utilisez le filtre Groupe situé en haut de la page pour afficher les données d'un groupe spécifique.