Le format de votre session a un grand impact sur la façon dont les utilisateurs traiteront l'information. Les cours les plus efficaces utilisent une combinaison de formats différents pour transmettre chaque message de la manière la plus engageante possible. Les trois formats dominants sont le fichier vidéo, l'article sous forme de texte et le quiz. Dans le cadre du format vidéo, vous pouvez choisir de créer un portrait, une capture d'écran, une présentation avec diapositives ou une combinaison de vidéo et de diapositives.
Selon le contenu que vous enseignez lors d'une session spécifique, vous devez choisir le format de session qui offrira le meilleur accompagnement visuel à votre message. Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les formats disponibles, ainsi que des conseils pour les utiliser au mieux. Il n'est pas obligatoire d'utiliser tous les types de formats, mais une combinaison de formats offre plus de diversité aux utilisateurs, ce qui leur évite de s'ennuyer et retient leur attention.
Portrait
Objectif : instaurer la confiance et asseoir sa crédibilité, montrer son soutien ou son empathie pour les utilisateurs, varier les supports
Utiliser pour : les vidéos d'introduction, les introductions ou les résumés des sections, en accompagnement d'une anecdote ou d'un point de vue, ou pour éviter de rester sur la même diapositive ou page trop longtemps (plus de 30 secondes).
Diapositives
Objectif : attirer l'attention sur les points clés, visualiser des modèles mentaux complexes, s'assurer que l'orthographe de certains mots sera retenue.
Utiliser pour : les concepts en plusieurs étapes, la mise en exergue des points clés, la définition du jargon, la visualisation de modèles. N'oubliez pas que vous pouvez également inclure des images dans vos diapositives.
Conseil : utilisez une police de grande taille pour que les utilisateurs puissent regarder votre cours sur leur appareil mobile.
Capture d'écran vidéo
Objectif : expliquer des processus en plusieurs étapes.
Utiliser pour : décrire l'utilisation du logiciel ou trouver des exemples pertinents sur Internet, aider les utilisateurs à suivre le cours, présenter des programmes ou des langages de programmation spécifiques.
Conseil : zoomez pour que les utilisateurs puissent regarder votre cours sur leur appareil mobile.
Article
Objectif : varier les supports, fournir une méthode d'auto-apprentissage et combiner facilement du texte et des images.
Utiliser pour : les concepts et les guides étape par étape que les utilisateurs peuvent étudier seuls, les contenus qui doivent être visualisés écrits, les introductions ou les résumés de section, les contenus complémentaires.
Quiz
Objectif : vérifier les connaissances, fournir plus de variété, impliquer les utilisateurs.
Utiliser pour : permettre aux utilisateurs d'évaluer s'ils ont compris le contenu, la conclusion de la section, les connaissances requises pour le test sur un sujet donné, et l'introduction de la section, et s'ils s'en souviennent.
Session multi-supports (vidéo et PDF)
Les sessions multi-supports vidéo et PDF vous permettent de synchroniser des vidéos avec des diapositives PDF. Les diapositives peuvent être sélectionnées comme premier plan et la vidéo est lue dans le coin inférieur droit. N'oubliez pas que le mouvement sur un deuxième écran peut être distrayant, ne l'utilisez donc pas lorsque vous voulez que les utilisateurs se concentrent sur l'écran plutôt que sur votre visage.
Objectif : conserver une touche personnelle avec la vidéo tout en guidant les utilisateurs dans le logiciel ou sur le site Internet, varier les supports.
Utiliser pour : les pages simples ou faciles à suivre. Ne l'utilisez pas lorsque toute l'attention de l'utilisateur doit être portée sur la capture d'écran.