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Cómo descargar tu certificado de finalización (en un navegador)
Leer artículoLa mayoría de los cursos de la colección de contenido de Udemy Business ofrecen un certificado de finalización de Udemy Business. En este artículo se explica cómo descargar tu certificado tras completar el curso en un navegador.
- ¿Utilizas la aplicación móvil? Aprende a descargar tu certificado en la aplicación móvil.
- ¿Quieres actualizar el idioma o el nombre del certificado? Aprende a cambiar el idioma o el nombre de tu certificado de finalización.
Cómo descargar el certificado de finalización
1. Cuando hayas completado todos los elementos del currículum de un curso, el trofeo que se encuentra sobre el reproductor del curso cambiará de color y verás una notificación que indica que el certificado de finalización está listo para su descarga.
2. Haz clic en el trofeo. A continuación, haz clic en Obtener certificado para ver el certificado.
3. El certificado será parecido al que aparece en la imagen a continuación. Para descargar el certificado, haz clic en Descargar en la parte inferior derecha de la página.
Los certificados se pueden guardar como un archivo .pdf o .jpg para que puedas compartir tus logros fácilmente.
Cómo compartir tu certificado de finalización
Si la opción correspondiente está activada en la cuenta de tu organización, puedes compartir tu certificado como una publicación en diversas plataformas de redes sociales. Para ello, haz clic en el botón Compartir en la página del certificado.
Asegúrate de que has iniciado sesión en la plataforma de redes sociales que quieres usar. Tras hacer clic en Compartir, aparecerá una plantilla de texto personalizable con un enlace a tu certificado. Puedes editar el mensaje antes de publicar el certificado.
¿Tienes problemas? Si no ves el mensaje automatizado, puedes compartir manualmente tu certificado en las redes sociales usando la URL del certificado. Esta URL también se encuentra en la parte superior derecha del certificado.
- Si quieres que el certificado sea visible públicamente, asegúrate de borrar el nombre de dominio de tu organización, de manera similar al formato que se incluye en el certificado. También puedes generar una URL que se puede copiar y pegar sin tener que editarla mediante la opción Descargar mencionada anteriormente.
Nota:
- Compartir tu certificado no es lo mismo que añadir tu certificación a tus perfiles en línea. Si quieres consultar instrucciones detalladas para hacerlo, revisa las instrucciones de cada plataforma de redes sociales correspondiente.
- Los cursos de exámenes de prueba no ofrecen un certificado de finalización
- Si el creador del curso así lo habilita, los cursos personalizados para organizaciones que solo incluyen clases de exámenes de prueba pueden ofrecer un certificado de finalización.
- A diferencia de la experiencia de tomar cursos a través de la tienda virtual de Udemy, las clases no se pueden marcar como completadas y el progreso del curso no se puede restablecer.
Compartir certificados en las redes sociales
Queda a discreción de los administradores de la organización correspondiente decidir si los estudiantes pueden o no compartir sus certificados en plataformas de redes sociales (Más información sobre la opción de compartir los certificados de finalización).
Consulta nuestras preguntas frecuentes para conocer los pasos para solucionar problemas de acceso al certificado de finalización.
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Preguntas frecuentes sobre los certificados de finalización
Leer artículoEn este artículo encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos, así como los pasos que debes seguir para solucionar los problemas que puedas tener con los certificados de finalización.
Índice
- ¿Dónde puedo encontrar mi certificado de finalización?
- ¿Dónde pueden acceder los administradores al certificado de finalización de un usuario?
- ¿Todos los cursos ofrecen certificados de finalización?
- ¿Los cursos gratuitos ofrecen certificados de finalización?
- ¿Los cursos de exámenes de prueba ofrecen certificados de finalización?
- ¿Puedo cambiar el formato de mi certificado de finalización?
- ¿Puedo personalizar mi certificado?
- ¿Los certificados de Udemy tienen validez legal?
- ¿Se emitirán certificados para cursos regalados?
- Necesito cambiar el nombre o el idioma de mi certificado
- ¿Cómo puedo compartir mi certificado en redes sociales?
- ¿Cómo se determina el número de horas del curso?
- ¿Tengo que completar las clases en orden?
- Si vuelvo a empezar un curso que ya he completado, ¿se actualizará la fecha de finalización?
- He finalizado el curso pero sigo sin poder acceder a mi certificado de finalización. ¿Qué es lo que ocurre?
- Mi elemento de clase o curso (cuestionario o examen de prueba) no se marca como finalizado. ¿Cómo lo soluciono?
- He completado el curso y ha aparecido el trofeo, pero cuando hago clic en él, no veo ningún certificado. ¿Por qué?
- ¿Por qué no se ha actualizado el nombre del certificado?
- ¿Por qué no se ha actualizado el idioma del certificado?
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar mi certificado de finalización?
Aprende a descargar tu certificado de finalización en un navegador o en la aplicación móvil de Udemy.
¿Dónde pueden acceder los administradores al certificado de finalización de un usuario?
El informe de exportación de datos Actividad del curso del usuario proporciona un enlace al certificado de finalización de un usuario, si cuenta con uno.
- Obtén más información sobre el informe Actividad del curso del usuario.
- Echa un vistazo a las descripciones de los campos incluidos en los informes de exportación de datos.
¿Todos los cursos ofrecen certificados de finalización?
No, actualmente tan solo los cursos que se aprueben ofrecen un certificado de finalización. Los cursos gratuitos y aquellos que solo se compongan de exámenes de prueba no ofrecen un certificado de finalización.
¿Los cursos gratuitos ofrecen certificados de finalización?
No, como se indica anteriormente, solo los cursos de pago ofrecen certificados de finalización.
Nota: Si te has inscrito en un curso gratuito antes del 17 de marzo de 2020, conservarás el acceso al certificado de finalización únicamente para esos cursos gratuitos.
¿Los cursos de exámenes de prueba ofrecen certificados de finalización?
No, los cursos que solo constan de exámenes de prueba no ofrecen certificados de finalización.
¿Puedo cambiar el formato de mi certificado de finalización?
Actualmente, los certificados se crean utilizando una plantilla y no hay ninguna forma de cambiarles el formato en este momento.
¿Puedo personalizar mi certificado?
Dado que los certificados se crean utilizando una plantilla, actualmente no hay ninguna forma de cambiar el formato, quitar elementos o añadir fotos.
¿Los certificados de Udemy tienen validez legal?
Udemy no es una institución acreditada. Los certificados demuestran habilidades y logros, pero no tienen validez legal.
¿Se emitirán certificados para cursos regalados?
Sí, ofrecemos certificados de finalización para los cursos regalados. Una vez completado el curso, el nombre del destinatario del regalo aparecerá en el certificado.
Necesito cambiar el nombre o el idioma de mi certificado.
Aprende a cambiar el idioma o el nombre de tu certificado de finalización.
¿Cómo puedo compartir mi certificado en redes sociales?
Aprende a compartir el certificado de finalización desde un navegador.
- ¿Utilizas la aplicación móvil? Aprende a compartir tu certificado de finalización en la aplicación móvil de Udemy.
¿Cómo se determina el número de horas del curso?
La cantidad de horas que figuran en el certificado se basa en el total de horas de videos y conferencias de artículos del curso en el momento de la finalización más reciente. Si un instructor añade clases después de que un estudiante haya completado el curso, el estudiante podrá completar las nuevas clases y regenerar el certificado para reflejar la mayor duración del curso.
¿Tengo que completar las clases en orden?
No. Recibirás el certificado de finalización una vez que la totalidad de las clases y los elementos del curso estén marcados como completados.
Si vuelvo a empezar un curso que ya he completado, ¿se actualizará la fecha de finalización?
No. La fecha de finalización de un certificado estará asociada a la fecha en la que se completó el curso por primera vez. La excepción a esta norma se produce cuando se añaden clases nuevas a un curso. Si se completan las clases nuevas, el certificado de finalización se volverá a generar con la nueva fecha.
¿Completar una role play contribuye a la creación de un certificado de finalización al terminar un curso?
No tienes que completar una role play para terminar un curso. Si el curso ofrece un certificado de finalización, podrás descargar tu certificado tras completar los elementos del curso necesarios.
Solución de problemas
He finalizado el curso pero sigo sin poder acceder a mi certificado de finalización. ¿Qué es lo que ocurre?
Para recibir tu certificado de finalización, todos los elementos del currículum deben estar marcados como completados. Revisa el esquema o currículum en el reproductor del curso para asegurarte de que todos los elementos y las clases del curso tienen una marca de verificación y se han marcado como completados.
Mi elemento de clase o curso (cuestionario o examen de prueba) no se marca como finalizado. ¿Cómo lo soluciono?
Aprende a marcar un elemento de una clase o un curso como finalizado.
He completado el curso y ha aparecido el trofeo, pero cuando hago clic en él, no veo ningún certificado. ¿Por qué?
En algunos casos, es posible que el sistema necesite algo de tiempo para generar el certificado actualizado. Si no has recibido tu certificado en una hora, prueba a actualizar la página del certificado o limpiar la caché y las cookies para ver el certificado actualizado.
¿Por qué no se ha actualizado el nombre del certificado?
Asegúrate de actualizar la información directamente en el certificado, no solo en tu perfil (aprende a cambiar el nombre de tu certificado).
Puede que tardes un poco en poder ver tu certificado actualizado. Si no has recibido tu certificado en una hora, comprueba tu carpeta de correo no deseado o actualiza la página del certificado para ver el certificado actualizado.
¿Por qué no se ha actualizado el idioma del certificado?
Asegúrate de actualizar la información directamente en el certificado, no solo en tus ajustes de idioma (aprende a cambiar el idioma de tu certificado).
Puede que tardes un poco en poder ver tu certificado actualizado. Si no has recibido tu certificado en una hora, comprueba tu carpeta de correo no deseado o actualiza la página del certificado para ver el certificado actualizado.
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Certificado de finalización: cómo cambiar el idioma o el nombre
Leer artículoTodos los cursos de la colección de contenido de Udemy Business ofrecen un certificado de finalización, al que puedes acceder una vez completados todos los elementos del currículum del curso. En este artículo se describe cómo puedes modificar el idioma de tu certificado si lo deseas o editar el nombre que aparece en él.
- Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre los certificados.
- Aprende a descargar tu certificado en un navegador en la aplicación móvil de Udemy Business.
Nota:
- Los certificados no se pueden actualizar desde la aplicación móvil de Udemy Business.
- No todas las organizaciones permiten a los estudiantes editar su información de perfil (encontrarás más información a continuación).
Índice
- Cómo modificar el idioma de tu certificado
- Cómo actualizar el nombre de tu certificado
- ¿No puedes actualizar el nombre de tu certificado?
- ¿Tienes problemas técnicos?
Cómo modificar el idioma de tu certificado
Los certificados de finalización se generan en el mismo idioma configurado en tu cuenta. No obstante, si necesitas cambiar el idioma de tu certificado, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:
1. Tras acceder a tu certificado, haz clic en Actualiza tu certificado como se muestra a continuación.
2.
De entre los idiomas disponibles, selecciona el idioma al que quieres cambiar tu certificado y haz clic en Guardar cambios. Cuando esté listo el certificado actualizado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación.Cómo actualizar el nombre de tu certificado
Los certificados de finalización se generan utilizando el nombre que introdujiste cuando creaste tu cuenta de Udemy Business.
Si tu organización te permite editar tu información de perfil y el nombre de la cuenta, sigue los pasos que aparecen a continuación para cambiar el nombre que aparece en tu certificado.
1. Tras acceder a tu certificado, haz clic en Actualiza tu certificado como indican las instrucciones anteriores.
2. A continuación, haz clic en Actualiza tu nombre de perfil para continuar hasta tu página de perfil.
3. Cambia el nombre por el que quieres incluir en tu certificado y haz clic en Guardar.
4. Haz clic en Guardar cambios en la página del certificado. Cuando esté listo el certificado actualizado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación.
¿No puedes actualizar el nombre de tu certificado?
Si no puedes editar tu perfil debido a la configuración de tu organización, haz lo siguiente:
- Si utilizas inicio de sesión único (SSO): ponte en contacto con el equipo de TI de tu organización para que te ayuden.
- Si no utilizas SSO: si no accedes a Udemy Business a través de tu organización, selecciona Ponte en contacto con nosotros para que el equipo de asistencia de Udemy Business te ayude.
¿Tienes problemas técnicos?
Puede que tardes un poco en poder ver tu certificado actualizado. Es posible que debas actualizar la página para verlo.
Si no has recibido tu certificado en una hora, comprueba tu carpeta de correo no deseado o actualiza la página del certificado.
Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre los certificados.