• Certificado de finalización: cómo cambiar el idioma o el nombre

    Todos los cursos de la colección de contenido de Udemy Business ofrecen un certificado de finalización, al que puedes acceder una vez completados todos los elementos del programa del curso. 

    Este artículo describe cómo puedes modificar el idioma de tu certificado si lo deseas o editar el nombre que aparece en él si es incorrecto. 

    Nota:

    Cómo modificar el idioma de tu certificado

    Los certificados de finalización se generan en el mismo idioma configurado en tu cuenta. No obstante, si necesitas cambiar el idioma de tu certificado, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:

    1. Cuando hayas completado todos los elementos del currículum de un curso, haz clic en el trofeo de la página del curso para acceder al certificado.
    2. Haz clic en Actualiza tu certificado en la parte inferior derecha.

    update_certificate_feature.png

    1. Selecciona el idioma al que deseas cambiar tu certificado y haz clic en Guardar cambios. 

    Cuando esté listo el certificado actualizado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Ten en cuenta que la actualización del idioma del certificado puede tardar varios minutos. Es posible que tengas que actualizar la página para ver el certificado actualizado.

    Cómo cambiar el nombre que aparece en tu certificado

    Los certificados de finalización se generan utilizando el nombre que introdujiste cuando creaste tu cuenta de Udemy Business.  Si tu organización permite a los usuarios editar su información de perfil, incluido el nombre de la cuenta, sigue los pasos que aparecen a continuación para cambiar el nombre que aparece en tu certificado.

    • No obstante, si no puedes editar tu información de perfil y accedes a tu cuenta de Udemy Business a través de SSO, ponte en contacto con el equipo de TI de tu organización en relación con tu petición. 
    • Si no accedes a tu cuenta a través de SSO y tu organización no permite a los usuarios editar su perfil, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener ayuda.

    Si necesitas cambiar el nombre del certificado y puedes editar la información de tu perfil, sigue estos pasos.

    1. Accede a tu cuenta de Udemy Business a través de un navegador admitido, ya sea desde el móvil o tu ordenador,  abre tu certificado y haz clic en Actualiza tu certificado, como ya te hemos mostrado.
    2. A continuación, haz clic en Actualiza tu nombre de perfil para continuar hasta tu página de perfil. 
    3. Cambia el nombre por el que quieres incluir en tu certificado y haz clic en Guardar.
    4. A continuación, haz clic en Guardar cambios en la página del certificado para restablecer tu certificado.

    update_certificate_of_completion_options.png

    Cuando esté listo el certificado actualizado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Ten en cuenta que la actualización del nombre del certificado puede tardar varios minutos. Es posible que tengas que actualizar la página para ver el certificado actualizado.

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  • Cómo descargar tu certificado de finalización (en un navegador)

    La mayoría de los cursos del catálogo de contenido de Udemy Business ofrecen un certificado de finalización de Udemy. En este artículo se explica cómo descargar tu certificado tras completar el curso en un ordenador.

    Cómo descargar el certificado de finalización tras completar el curso

    Cuando hayas completado todos los elementos del currículum de un curso, el trofeo que se encuentra sobre el reproductor del curso cambiará de color y verás una notificación que indica que el certificado de finalización está listo para su descarga.

    udemy_business_certificate_trophy.png

     El certificado de finalización tendrá un aspecto similar a este:

    download_certificate.png

    Número de horas del curso

    El número de horas indicado en el certificado de finalización se basa en las horas de vídeo del curso completadas recientemente. Si un instructor añade clases después de que un estudiante haya completado el curso, el estudiante podrá completar las nuevas clases y regenerar el certificado para reflejar la mayor duración del curso.

    Nota:

    • Los cursos de examen de prueba no ofrecen un certificado de finalización (ten en cuenta que los cursos personalizados para organizaciones, que solo incluyen clases de exámenes de prueba, pueden ofrecer un certificado de finalización si el creador del curso así lo habilita).
    • Al contrario de lo que sucede durante la experiencia de toma de cursos a través de la tienda virtual Udemy, las clases no se pueden marcar como completadas y el progreso del curso no se puede restablecer. Consulta los pasos que debes seguir si no puedes ver tu certificado.

    Compartir certificados en las redes sociales

    La posibilidad de que los estudiantes compartan o no sus certificados en las redes sociales queda a discreción de los administradores de la organización correspondiente. Obtén más información sobre la opción de compartir los certificados de finalización.

    Preguntas frecuentes y pasos para la solución de problemas

    En nuestro artículo de preguntas frecuentes sobre certificados, podrás consultar más información sobre los certificados de finalización y los pasos que debes seguir si no puedes ver el tuyo.

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