En este artículo se describe cómo los administradores de Udemy Business pueden asignar licencias de Udemy Business Pro a los estudiantes y retirarlas.
- ¿Qué es Udemy Business Pro? Obtén más información sobre lo que ofrece Udemy Business Pro.
Nota:
- Tienes que haber comprado Udemy Business Pro para asignar licencias Pro.
- Los administradores también pueden asignar una licencia de Udemy Business Pro (así como cancelar dicha asignación) a otros administradores y administradores de grupo, así como a ellos mismos, si fuera necesario.
- Actualmente, las licencias de Udemy Business Pro de usuarios de SCIM no se pueden gestionar a través de la API SCIM.
- En el caso de las organizaciones que hayan adquirido licencias de Udemy Business Pro para todos sus usuarios, se aprovisionarán licencias de Udemy Business Pro a los usuarios de SCIM cuando inicien sesión.
- No obstante, estas licencias Pro pueden gestionarse para todos los usuarios de SCIM mediante los mecanismos que se detallan a continuación.
- En el caso de las organizaciones que utilizan un SCIM y han adquirido licencias de Udemy Business Pro para todos sus usuarios, se asignará una licencia Pro a los usuarios cuando inicien sesión automáticamente.
Cómo asignar licencias de Udemy Business Pro
Los administradores pueden asignar licencias de Udemy Business Pro a los usuarios de forma individual o en lote (mediante la importación de archivos CSV). Ten en cuenta que solo los administradores pueden asignar y retirar licencias de Udemy Business Pro.
Así es como se asigna una licencia Pro a un usuario:
- Inicia sesión en tu cuenta de Udemy Business.
- Selecciona Gestionar usuarios en el menú Gestionar ubicado en la parte superior de la pantalla.
- Localiza el usuario escribiendo su nombre o dirección de correo electrónico en la herramienta de búsqueda, o bien seleccionándolo mediante la casilla de selección.
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Una vez que hayas localizado el usuario al que deseas asignar una licencia Pro, haz clic en los tres puntos verticales ubicados a la derecha del icono de su perfil. También puedes acceder a estas opciones en la página de perfil del usuario.
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Selecciona Asignar licencia Pro.
- Antes de confirmar la asignación, aparecerán más instrucciones e información sobre lo que significa asignar una licencia Pro a un usuario.
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Haz clic en el botón Asignar.
- El estudiante recibirá una notificación por correo electrónico en la que se le pide que inicie sesión y acceda a las funciones de Udemy Business Pro.
Cómo invitar a los usuarios y asignar una licencia de Udemy Pro a través del correo electrónico
También puedes asignar una licencia de Udemy Business Pro marcando la casilla correspondiente cuando invites a nuevos usuarios a Udemy Business.
1. Una vez que hayas accedido a la página Gestionar usuarios, haz clic en el botón Invitar a nuevos usuarios.
2. A continuación, haz clic en Direcciones de correo electrónico individuales para invitar a usuarios de uno en uno.
- Si quieres añadir el usuario a un grupo concreto, haz clic en la casilla Añadir este usuario a un grupo.
- Selecciona los grupos correspondientes.
- Si quieres asignar una licencia de Udemy Business Pro al usuario, haz clic en la casilla "Licencia Pro" situada debajo de Seleccionar complemento de licencia.
- Esto dará a los estudiantes seleccionados acceso a las funciones de Udemy Business Pro automáticamente cuando acepten su invitación para unirse a Udemy Business.
3. Por último, selecciona el idioma en el que quieres enviar la invitación y añade un mensaje personalizado si lo deseas (consulta el siguiente apartado para obtener más información).
Cómo asignar licencias de Udemy Business Pro importando archivos CSV
Si deseas asignar licencias de Udemy Business Pro a más de un usuario, puedes hacerlo fácilmente mediante la importación de un archivo CSV.
Asignación automática de licencias Pro
- En el caso de los clientes que hayan comprado licencias Pro para todos los usuarios de Udemy Business, las licencias Pro se asignarán automáticamente cuando se acepten las invitaciones a Udemy Business.
- Las licencias Pro se asignarán automáticamente cuando los usuarios se autentiquen mediante SSO o SCIM.
Cómo retirar licencias de Udemy Business Pro
1. Sigue los pasos descritos en el primer apartado para navegar a la página Gestionar usuarios y localizar el usuario.
2. Una vez que hayas localizado el usuario al que deseas retirar una licencia Pro, haz clic en los tres puntos verticales ubicados a la derecha del icono de su perfil. También puedes acceder a estas opciones en la página de perfil del usuario.
3. Selecciona Retirar licencia Pro.
4. Antes de confirmar la operación, aparecerán más instrucciones e información sobre lo que significa retirarle una licencia Pro a un usuario.
5. Haz clic en el botón Retirar.
6. El estudiante ya no tendrá acceso a las funciones de Udemy Business Pro. Seguirá teniendo acceso a Udemy Business. Además, se conservarán los informes de Udemy Business Pro de este usuario. Si deseas eliminar un usuario por completo de tu cuenta de Udemy Business, puedes seguir estas instrucciones.
Cómo editar el tipo de licencia de las invitaciones pendientes (usuarios a los que se ha enviado un correo electrónico de invitación pero que aún no lo han aceptado)
Puedes editar el tipo de licencia que se debe asignar a un usuario en la página Invitaciones pendientes. En este caso, los administradores pueden retirar y asignar una licencia Pro a un usuario antes de que acepte la invitación. Haz clic en el menú (icono de tres puntos) para cambiar el tipo de licencia de una invitación pendiente.